Responsable de la satisfaction client H/F en alternance

il y a 3 semaines


Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

Nous recherchons un responsable de la satisfaction client H/F pour notre entreprise partenaire, un leader dans la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance, situé à Quimper.

Missions clés
  • Définir et préparer les campagnes de mesure de la satisfaction client B2B et B2C
  • Collecter les données utiles à l'analyse de la performance de l'expérience
  • Rédiger des questionnaires/enquêtes et les créer sous l'outil ad'hoc
  • Animer et piloter la relation avec nos partenaires
  • Assurer un reporting régulier et précis
  • Rédiger des rapports présentant les conclusions et recommandations notamment en termes d'amélioration continue
Profil recherché

Devenez une clé du succès de l'entreprise partenaire en apportant votre talent et votre dynamisme au service d'une société en plein essor, et qui saura vous proposer un environnement à taille humaine et de réelles opportunités pour évoluer. De formation supérieure marketing ou gestion de projets, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse et de synthèse. Curieux et proactif, vous faites preuve également d'esprit critique et constructif. A l'écoute et doté d'un très bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la satisfaction clients. Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel.



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    Nous recherchons un chargé de mesure de la satisfaction client F/H pour notre entreprise partenaire, MyDigitalSchool, dans le cadre d'un MBA Expert Marketing Digital.L'entreprise Notre partenaire est reconnu dans la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance, situé à Quimper. Les missions Définir et préparer les campagnes de mesure...


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    Pour notre partenaire MyDigitalSchool, nous recherchons un spécialiste en mesure de la satisfaction client H/F dans le cadre d'un MBA Expert Marketing Digital.L'entrepriseNotre partenaire est reconnu dans la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance, situé à Quimper.Les missionsDéfinir et préparer les campagnes de mesure de la...


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    Nous recherchons un spécialiste en analyse de la satisfaction client pour notre entreprise partenaire. L'entreprise Notre partenaire est une société en plein essor, reconnue dans la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance, située à Quimper. Les missions Définir et préparer les campagnes de mesure de la satisfaction client...


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    Présentation de l'entrepriseNotre entreprise partenaire est une société en plein essor, reconnue dans la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance. Nous sommes situés à Quimper et nous recherchons un chargé de mesure de la satisfaction client pour renforcer notre équipe.MissionsDéfinir et préparer les campagnes de mesure de...


  • Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Rejoignez notre équipe MyDigitalSchool en tant que chef de projet de satisfaction client ! Prestations proposées Développer et mettre en œuvre des plans de mesure de la satisfaction client pour nos partenaires Collecter et analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration Rédiger des rapports détaillés sur les résultats et les...


  • Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Découvrez notre offre de formation en alternance Rejoignez MyDigitalSchool, l'école multimédia qui développe votre logique, votre raisonnement, stimule votre créativité et votre analyse recherche pour une entreprise Rennaise Chargé.e de communication - F/H. Présentation de l'entreprise Intégrez l'une des 1900 entreprises locales à...


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    Offre d'emploi : Spécialiste e-commerce et digital H/F en alternanceVous avez une solide connaissance du e-commerce et du digital ? Vous souhaitez développer vos compétences en alternance ?MyDigitalSchool Rennes vous propose un poste de Spécialiste e-commerce et digital H/F en alternance. Vous serez responsable de la gestion du site e-commerce, des...


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    Rejoignez MyDigitalSchool, l'école multimédia qui développe votre logique, votre raisonnement, stimule votre créativité et votre analyse recherche pour une entreprise Rennaise un.e Chargé.e de communication - F/H.L'entreprise Intégrez l'une des 1900 entreprises locales à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand...


  • Bruz, Bretagne, France Groupe AVEM Temps plein

    Mission du Responsable des Ventes Retail H/FLe Responsable des Ventes Retail H/F est chargé de développer la relation clients au sein de la direction commerciale de Groupe AVEM. Il est responsable de la stratégie de vente et de la gestion d'une équipe de vente composée de Responsables Grands Comptes et d'une équipe...


  • Bruz, Bretagne, France Veolia Temps plein

    Description du posteL'entreprise Veolia recherche un Agent de Propreté H/F en Alternance pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de réaliser des prestations de nettoyage et de désinfection dans les locaux et installations industrielles de Veolia.Mise en propreté des locaux et installations industrielles :Réaliser des prestations de mise en...


  • Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Offre de formation en alternanceVous recherchez une alternance qui vous permettra de développer vos compétences en marketing digital ?MyDigitalSchool Rennes propose une formation en alternance en contrat d'apprentissage pour devenir Chargé de référencement SEO H/F.La formation :Vous préparerez sur 12 mois un Bac+3 Webmarketing et social média en...


  • Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Offre de formation en alternanceVous recherchez une alternance qui vous permettra de développer vos compétences en marketing digital ?MyDigitalSchool Rennes propose une formation en alternance en contrat d'apprentissage pour devenir Chargé de référencement SEO H/F.La formation :Vous préparerez sur 12 mois un Bac+3 Webmarketing et social média en...

  • Développeur web en alternance

    il y a 2 semaines


    Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Formation et Emploi en AlternanceMyDigitalSchool, l'école multimédia qui développe votre logique, votre raisonnement, stimule votre créativité et votre analyse recherche, recherche un Développeur web H/F en alternance.Le Programme de FormationVous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un MBA Développeur Full Stack. La formation...


  • Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    L'école MyDigitalSchool recherche un développeur web H/F en alternance Nous sommes à la recherche d'un développeur web H/F pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez formé sur 24 mois en contrat d'apprentissage et travaillerez en partenariat avec notre entreprise partenaire. Missions Développement de nouvelles...


  • Bruz, Bretagne, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie, fortement impliqué dans la vie locale. Nous sommes engagés pour la diversité et accordons la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.Description du posteNous recherchons un Agent de Nettoyage H/F en Alternance...