Responsable de la Stratégie CRM et Adobe Campaign

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Voyage Privé UK Ltd. Temps plein
Description du poste

Quels sont les enjeux?

Vous rejoindrez notre équipe Marketing Global en tant que responsable de la stratégie CRM et Adobe Campaign. Votre mission sera de déployer la stratégie de contact multicanale pour augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays.

Vous serez expert d'Adobe Campaign et assurez un support métier auprès des chargés de CRM qui opèrent les campagnes. Vous participerez à toutes les phases de mise en œuvre des projets CRM, de l'analyse du besoin client à la mise en place de la solution en passant par l'accompagnement nécessaire à l'adoption de celle-ci.

Management de la plateforme

  • Vous recueillez les besoins fonctionnels auprès des équipes métiers Marketing.
  • Vous assurez la gestion de l'ensemble des projets Adobe (run et build). Vous résolvez les bugs sur la plateforme.
  • Vous êtes garant du paramétrage, des tests, des comptages, des recettes sur workflows techniques & de campagnes multicanaux (email, push, SMS).
  • Vous êtes responsable du maintien de l'instance dans son fonctionnement optimal et de la gestion des évolutions de la plateforme (build upgrade, migration v8...).
  • Vous rédigez la documentation nécessaire à la mise en œuvre et à l'utilisation de la solution (spécifications technico-fonctionnelles, supports de formation).
  • Vous assurez la veille technologique et proposez de nouvelles fonctionnalités.

Formation – Relation Fournisseurs – Documentation

  • Vous assurez la formation des utilisateurs Adobe et êtes le point de contact clé de nos clients internes.
  • Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'Adobe (TAM, support) & des consultants externes.

  • CRM Adobe Campaign Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job OverviewAs a CRM Adobe Campaign Specialist at Publicis Groupe, you will be responsible for implementing CRM triggers and brand campaigns for a global client group across 25 countries and 25 brands.Key ResponsibilitiesDesign and execute brand campaigns/triggers in Adobe Campaign based on business briefs.Set up targeting in Adobe Campaign, integrate HTML,...


  • Paris, Île-de-France Voyage Privé UK Ltd. Temps plein

    Description du poste Pourquoi nous rejoindre? Vous rejoindrez l'équipe Marketing Global en tant que responsable de la stratégie CRM et Adobe Campaign. Votre mission sera de déployer la stratégie de contact multicanale pour augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays. Vous serez expert d'Adobe Campaign et...

  • CRM Adobe Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job Title: CRM Adobe SpecialistPublicis Groupe is seeking a highly skilled CRM Adobe Specialist to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for implementing CRM triggers and brand campaigns for our clients across 25 countries and 25 brands.Key Responsibilities:Design and execute brand campaigns and triggers in Adobe Campaign,...

  • CRM Adobe Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job OpportunityPublicis Groupe is seeking a skilled professional to join our team as a CRM Adobe Consultant. This role involves implementing CRM triggers and brand campaigns for a global client group across 25 countries and 25 brands.Key Responsibilities- Develop and execute brand campaigns/triggers in Adobe Campaign, including targeting, personalization,...

  • CRM Campaign Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job Title: CRM Campaign SpecialistPublicis Groupe seeks a skilled CRM Campaign Specialist to join our team. As a CRM Campaign Specialist, you will be responsible for implementing and executing brand campaigns/triggers in Adobe Campaign, ensuring seamless integration with business briefs.Responsibilities:Set up targeting in Adobe Campaign, including...


  • Paris, Île-de-France Voyage Privé UK Ltd. Temps plein

    Description du postePourquoi rejoindre Voyage Privé?Vous rejoindrez l'équipe Marketing Global en tant que responsable de la stratégie CRM et Adobe Campaign. Votre mission sera de déployer la stratégie de contact multicanale pour augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9 pays.Vous serez expert d'Adobe...


  • Paris, Île-de-France LineUp 7 Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un consultant technique Adobe Campaign pour rejoindre notre équipe de Data Tech. Vous serez amené à intervenir sur des problématiques techniques relatives aux CRM Adobe Campaign, aux plateformes de marketing automation, aux datalakes, RCU et autres webservices.ResponsabilitésAnimer les phases d'analyse et de...


  • Paris, Île-de-France LineUp 7 Temps plein

    Rejoins notre équipe de spécialistes du marketing digital et de la technologie pour une expérience enrichissante et stimulante!En tant que consultant technique Adobe Campaign, tu seras amené à intervenir sur des problématiques techniques relatives aux CRM Adobe Campaign, aux plateformes de marketing automation, aux datalakes, RCU et autres...


  • Paris, Île-de-France Voyage Privé UK Ltd. Temps plein

    Description du posteContexteVoyage Privé, leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, recherche un Chef de projet Tech Adobe Campaign pour rejoindre son équipe Marketing Global.Vous serez chargé de déployer la stratégie de contact multicanale pour augmenter l'engagement et diminuer le churn de nos 56 millions de membres répartis sur 9...

  • Consultant Adobe Campaign H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Siris by Coexya Temps plein

    Siris advisory, une société de conseil technologique, accompagne les entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie. Nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques de l'informatique (DATA, CRM, ESM) et, ce, sur tout le cycle de vie du projet depuis la stratégie...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Velvet Consulting dans le rôle de Spécialiste en Marketing Digital Adobe Campaign. Le salaire est compris entre 40 000€ et 60 000€ annuels, selon votre expérience.Compétences requises :Développement informatique avec connaissance d'Adobe Campaign ; Intégration dans le SI client ; Paramétrage et réalisation...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missionsNous recherchons un Spécialiste Technique Senior Adobe Campaign pour renforcer nos équipes Marketing Automation.Au sein de notre cabinet, vous intervenez sur des problématiques variées :Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsIntégration dans le SI ClientParamétrage et réalisation des...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    MissionsAu sein de notre cabinet, vous intervenez sur des problématiques variées :Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsIntégration dans le SI clientParamétrage et réalisation des développements spécifiques sur la solution Adobe CampaignTravailler sur la mise en œuvre de campagnes multi canal (mails,...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    MissionsAu sein de Velvet Consulting, vous intervenez sur des problématiques variées :Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsIntégration dans le SI clientParamétrage et réalisation des développements spécifiques sur la solution Adobe CampaignTravailler sur la mise en œuvre de campagnes multi canal (mails,...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missionsAu sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées :Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsIntégration dans le SI clientParamétrage et réalisation des développements spécifiques sur la solution Adobe CampaignTravailler sur la mise en œuvre de campagnes multi canal...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missionsAu sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées :Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsIntégration dans le SI clientParamétrage et réalisation des développements spécifiques sur la solution Adobe CampaignTravailler sur la mise en œuvre de campagnes multi canal...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missionsAu sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées :Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsIntégration dans le SI clientParamétrage et réalisation des développements spécifiques sur la solution Adobe CampaignTravailler sur la mise en œuvre de campagnes multi canal...


  • Paris, Île-de-France Adobe Temps plein

    Our MissionAt Adobe, we're on a mission to empower our customers to create exceptional digital experiences. As a key member of our Customer Success team, you'll play a critical role in driving successful outcomes for our customers.The OpportunityWe're seeking a highly skilled Campaign Solution Manager to join our team. In this role, you'll work closely with...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missions Nous recrutons des Spécialistes Techniques Confirmés & Seniors Adobe Campaign afin de renforcer nos équipes Marketing Automation. Au sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées : Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécifications Intégration dans le SI Client ...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missions Nous recrutons des Spécialistes Techniques Confirmer(e)s & Seniors Adobe Campaign afin de renforcer nos équipes Marketing Automation. Au sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées : Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécifications Intégration dans le SI Client ...