Responsable Après-Vente

il y a 3 semaines


Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein
Description de l'entreprise

Nous sommes un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Nous sommes solidement implantés en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourdhui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.

Poste

Nous recrutons un Responsable Après-Vente (H/F) en CDI pour notre site de Volkswagen Annemasse.

Missions
  • Réception et restitution des véhicules clients : réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.
  • Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des process de la marque, coordination des travaux en lien avec le Chef d'Atelier, gestion des garanties, traitement des demandes clients.
  • Management d'équipe, gestion des formations, entretiens annuels.
Professionnalisme
  • Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'après-vente automobile - en tant que réceptionnaire ou chef d'atelier - vous ayant permis d'acquérir des compétences dans la relation client et potentiellement le management d'une équipe. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.
  • Doté(e) d'un fort potentiel et de solides connaissances dans le métier de la carrosserie acquises au bout de plusieurs années d'expérience, votre sens profond du contact et des responsabilités font de vous l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients.
  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes un(e) manager, reconnu(e) pour votre leadership et une réelle capacité à fédérer.
  • Autonome et intègre, vous avez l'esprit d'équipe et surtout le sens du service client.
Avantages
  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile.
  • 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur.
  • Des chèques cadeau à Noël (collaborateurs et enfants).
  • Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc).
  • Une prime de participation.

  • Responsable Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Nous sommes solidement implantés en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourdhui plus de 2 000...

  • Responsable Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Nous sommes solidement implantés en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourdhui plus de 2 000...

  • Responsable Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN Temps plein

    Description du poste :Rattaché au Responsable Après-Vente de la concession, vous accompagnez vos clients dans le processus de réparation, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(e) à :Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle,Analyser les besoins et organiser les...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    {"h1": "Conseiller Client Après-Vente Automobile", "p": "Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller Client Après-Vente Automobile. Vous serez chargé de la relation clientèle, du conseil et de la fidélisation de la clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes atelier pour garantir la...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : prendre en charge les véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRattaché au Responsable Après-Vente Audi, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.Vous serez chargé de :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.Réceptionner et restituer les véhicules.Effectuer les expertises concernant...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : Prise en charge des véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...

  • Responsable de Vente

    il y a 1 mois


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orchestra Temps plein

    MissionsNous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe chez Orchestra.Vous serez rattaché(e) au Responsable du Magasin et aurez pour mission de :Vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients.Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires du magasin...

  • Responsable de ventes junior

    il y a 2 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recrute un responsable de ventes junior en alternance.Missions :Effectuer des prospections clients (cold calling) pour qualifier et conclure des ventes.Découvrir les besoins des annonceurs et comprendre leurs enjeux pour positionner les services de MBway.Assurer le rôle de conseil opérationnel auprès des clients.Élaborer des propositions...

  • Promoteur des Ventes

    il y a 2 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur posteVous souhaitez contribuer au développement commercial de marques prestigieuses au sein de l'univers passionnant et challengeant de la GMS ?Vous recherchez un poste avec de l'autonomie et des perspectives d'évolution ?Alors venez vivre votre expérience au sein de notre Division Lactalis Fromages, spécialisée dans la fabrication et la...

  • Promoteur des Ventes

    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Vous souhaitez contribuer au développement commercial de marques prestigieuses au sein de l'univers passionnant et challengeant de la GMS ? Vous recherchez un poste avec de l'autonomie et des perspectives d'évolution ? Alors venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre Division Lactalis Fromages, spécialisée dans la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway est à la recherche d'un Responsable d'un point de vente pour l'une de ses entreprises partenaires en cadre de formation délivrant un master (bac+5) en commerce idéalement en distribution ou management. Les missions clés :Participer à l'animation de l'équipe de votre point de vente et à l'optimisation de la satisfaction du clientOrganiser et...

  • Promoteur des Ventes

    il y a 4 jours


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Lactalis Temps plein

    Objet du poste Nous recherchons un Commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente au sein de la Division Lactalis Fromages, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de fromages à marques PRESIDENT, GALBANI, CHAUSSEE AUX MOINES. Vous serez chargé de développer et d'implanter nos produits auprès des clients, en établissant...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de vente comme responsable de rayon fruits et légumes. Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous serez chargé de vérifier l'état de vos stocks, d'approvisionner votre rayon selon la saisonnalité et les besoins des clients. Vous aurez pour mission...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    À propos de Groupe MaurinGroupe Maurin est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence, situé à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques...

  • Conseiller de vente bricolage

    il y a 2 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un professionnel de la venteLe poste de Conseiller de vente bricolage est un excellent moyen de développer vos compétences en vente et en relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de rayon pour atteindre les objectifs de vente du magasin.Missions clés :Construire et entretenir des relations solides...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orchestra Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe de vente au sein de notre magasin d'Annemasse.Vous contribuerez à l'augmentation du chiffre d'affaires du magasin en vendant les produits et services de la marque.Vous serez responsable de la vente et de l'encaissement, ainsi que de l'implantation des produits dans le...

  • Conseiller de Vente Expert

    il y a 1 semaine


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nosoli Temps plein

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Expert pour rejoindre notre équipe à Annemasse. Vous serez responsable de l'accueil et de la vente de produits culturels et de papeterie dans notre magasin DECITRE.Fonctions ClésAcheter et négocier avec les fournisseursRéceptionner les arrivages et mettre en rayonRépondre...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orchestra Temps plein

    Mission :Vous rejoignez l'équipe d'Orchestra en tant que Conseiller de Vente H/F, pour un poste de CDI 35H au magasin d'Annemasse.Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable du Magasin, et votre mission sera de vendre les produits et services de la marque, tout en garantissant la bonne tenue du magasin et l'accueil des...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orchestra Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe de vente au sein de notre magasin d'Annemasse.Vente et Encaissement : vous contribuerez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin en vendant les produits et services de la marque.Gestion du Magasin : vous serez responsable de la bonne tenue du...