Expert Relation Client H/F

il y a 5 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein
Présentation de l'entreprise

Nous sommes une entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008. Nous sommes des distributeurs des marques Audi & Volkswagen et nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients.

Présentation du poste

Nous recrutons un Expert Relation Client H/F en CDI pour rejoindre notre équipe DBF Automobiles. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients de DBF au travers des missions suivantes :

  • Réception et traitement des contacts concernant l'achat d'une voiture
  • Prise de rendez-vous pour les services commerciaux occasion et neuf
  • Accompagnement projet automobile
  • Enrichissement de la base de données clients

Votre objectif principal sera de générer des rendez-vous qualifiés pour nos concessions.

Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui présente toutes les chances de réussir si tu as le sens du service et le goût du travail en équipe. Vous devrez disposer d'une aisance relationnelle et être capable de décrocher le téléphone avec le sourire. Vous devrez également avoir en toi la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui te sont fixés.

Avantages du poste

Vous serez formé à nos services, méthodes et au secteur automobile. Vous travaillerez dans un univers exigeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés. La performance est un point clé de notre culture d'entreprise pour s'améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients.

Conditions de travail

Vous travaillerez quelques samedis par mois car les clients achètent aussi des voitures le samedi. Nous avons besoin de vous au bureau le lundi, notre plus grosse journée en entreprise.



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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

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