Réceptionniste tournant H/F

il y a 1 mois


Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein
Description de l'entreprise

Ibis Lille Centre Gares, hôtel de grande notoriété sur la place de Lille avec ses 154 Chambres, son restaurant et ses 3 salles de séminaires.

Description du poste

Le Réceptionniste H/F tournant alterne le travail de jour et le travail de nuit. Une prime de nuit est versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur les créneaux entre 22h00 et 6h00 du matin.

Nous recherchons quelqu'un de souriant(e), motivé(e), autonome, ... Si vous vous reconnaissez dans cette description alors ce poste est fait pour vous :

Nous vous proposons une expérience enrichissante en plein cœur de Lille.

Vos missions
  • Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
  • Contribuer à la satisfaction permanente du client, en étant à l'initiative d'une relation simple & professionnelle
  • Établir & encaisser les factures individuelles et groupes,
  • Gérer les appels téléphoniques et les mails,
  • Contribuer à faire vivre les concepts de la marque et du groupe au quotidien, appliquer les process et consignes garantissant le professionnalisme à nos clients .
  • Fidéliser la clientèle : mise en avant du programme ALL
  • Prise en charge de la sécurité des biens et des personnes la nuit notemment
  • Mise en place et gestion des premiers clients au petit déjeuner
Qualifications
  • Bac + 2
  • Minimum 1 an d'expérience sur un poste d'accueil en hôtellerie
  • Maitrise des logiciels FOLS et TARS
  • Maitrise de langue anglaise indispensable
  • Multi compétence souhaitée vers la restauration
Informations supplémentaires
  • Carte All Heartist: réduction dans les hôtels du groupe et chez certains partenaires
  • Remboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transport
  • Participation aux bénéfices
  • Prime individuelle mensuelle 100 €/mois
  • 13e mois
  • CSE
  • Épargne salariale
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

  • Réceptionniste Tournant H/F/X

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste Tournant H/F/X pour rejoindre notre équipe à NOVOTEL LILLE CENTRE GARES****. Vous serez en charge des opérations liées au check in et check out des clients, ainsi que des différentes tâches de la réception, telles que la caisse, les réservations et l'accueil des clients. Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet Temps plein

    Présentation du posteL'Hôtel Barrière Le Westminster recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil des clients : Préparer les arrivées, effectuer les Check in et Check out des clients, l'accueil physique et téléphonique, les accompagnements en chambres, être à l'écoute du client pour...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    Accueil et Service ClientLe Couvent des Minimes recherche un Réceptionniste H/F pour assurer l'accueil des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour. Les responsabilités incluent la renseignement et la réponse aux questions des clients, la renseignement sur les disponibilités et la gestion des réservations.MissionsAccueillir les clients en...


  • Lille, Hauts-de-France Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet Temps plein

    Bienvenue au Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet, un établissement 5* de renommée internationale. Nous sommes à la recherche d'un Receveur Tournant H/F Spécialiste Accueil pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionPréparer les arrivées des clients en garantissant leur accueil personnalisé et chaleureux;Effectuer les Check-in et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    PosteLe Couvent des Minimes recherche un(e) Réceptionniste H/F.Vos responsabilités :Assurer l'accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour puis effectuer leur départ.Renseigner et répondre aux différentes questions des clientsRenseigner les clients sur les disponibilitésVos missions :Accueillir : accueil du client en français et...

  • Réceptionniste H/F Tournant

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes le premier contact de nos clients, nous recherchons quelqu'un de souriant, motivé, autonome et qui sait donner l'accueil chaleureux.MissionsAccueillir et conseiller les clientsContribuer à la satisfaction du clientÉtablir et encaisser les facturesGérer les appels téléphoniquesContribuer à faire vivre les concepts de la marqueFidéliser la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    PosteLe Couvent des Minimes recherche un Réceptionniste H/F pour renforcer son équipe.Vos responsabilitésAssurer l'accueil des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour.Renseigner et répondre aux différentes questions des clients.Renseigner les clients sur les disponibilités.Vos missionsAccueillir les clients en français et dans au moins...


  • Lille, Hauts-de-France medirest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef exécutif F/H Tournant pour plusieurs de nos restaurants au sein d'établissement médico-social situé à Lille et ses alentours.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 16h30Salaire : 2500 euros bruts/mensuelNous offrons un ensemble d'avantages sociaux, notamment...


  • Lille, Hauts-de-France medirest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef exécutif F/H Tournant pour plusieurs de nos restaurants au sein d'établissement médico-social situé à Lille et ses alentours.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 16h30Salaire : 2500 euros bruts/mensuelNous offrons un ensemble d'avantages sociaux, notamment...

  • Réceptionniste Tournant H/F/X

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'hôtel NOVOTEL LILLE CENTRE GARES****, situé idéalement près des 2 gares, à quelques minutes de Lille Grand Palais/Zenith et du centre piétonnier.Vous assurez les opérations liées au check in et check out du client dans le respect des procédures internes.Vous êtes en charge des différentes tâches de la...

  • Réceptionniste Tournant H/F/X

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise NOVOTEL LILLE CENTRE GARES****, hôtel situé idéalement près des 2 gares, à quelques minutes de Lille Grand Palais/Zenith et du centre piétonnier. 96 chambres, restaurant et bar Description du poste Vous assurez les opérations liées au check in et check out du client dans le respect des procédures internes. Vous êtes...


  • Lille, Hauts-de-France The People Lille Temps plein

    MissionNous recherchons un Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille.Effectuer les check-in/check out en respectant les procédures et offrir un accueil chaleureux aux clients.Conseiller les clients pour leur sélection d'hébergement et les informer sur les attractions locales.Assurer la facturation et l'encaissement des...


  • Lille, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Missions ClésL'Ingénieur Conception Mécanique H/F sera chargé de valider les documents d'études fournis aux clients et aux fournisseurs, ainsi que de veiller au respect des exigences techniques définies dans les contrats.Il/Elle assurera l'interface client pendant les phases d'appel d'offres et de réalisation des projets, et...


  • Lille, Hauts-de-France TRUST RH Temps plein

    Offre de Carrière : Chef d'Equipe Usinage H/FTRUST RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, recherche pour son client un Chef d'Equipe Usinage H/F.Présentation du PosteRattaché au Responsable de Production, votre temps de travail sera réparti environ pour moitié à produire des pièces en usinage à commande numérique...

  • Équipier Hébergement H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Resort Barrière Lille Temps plein

    Poste d'Équipier Hébergement H/FL'équipe de Resort Barrière Lille recherche un(e) Équipier(e) Hébergement H/F pour renforcer son équipe.MissionsFaciliter les femmes de chambre pour le bon fonctionnement de l'hôtel.Approvisionner et assurer l'entretien de votre chariot.Assurer l'entretien et le nettoyage des parties...

  • Chef de Rang H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France RESORT BARRIERE LILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Resort Barrière de Lille recherche des collaborateurs motivés pour rejoindre son équipe dynamique.A propos du poste : Vous serez chargé(e) d'assurer le service en salle, en préparant les mises en place, en accueillant et en conseillant la clientèle. Vous devrez également participer à la qualité du service et...

  • Demi Chef de Rang H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Resort Barrière Lille Temps plein

    Joignez notre équipe au Resort Barrière de LilleNous recherchons un Demi Chef de Rang H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Resort Barrière de Lille. Vous serez chargé(e) d'assurer le service en salle et de garantir une expérience exceptionnelle pour nos clients.Missions clésPréparer les mises en place pour un service impeccableAssurer...

  • Investigateur/Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Domino RH Temps plein

    Domino RH, un groupe de 500 collaborateurs présents dans 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, est actuellement en croissance rapide. Depuis plus de 20 ans, nous nous spécialisons dans les solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).Vous souhaitez rejoindre notre équipe dynamique ? Nous recherchons des personnes motivées...


  • Lille, Hauts-de-France Resort Barrière Lille Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant(e) Clientèle Machine à Sous H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au Resort Barrière Lille.MissionsAccueil et animation : Accueillir les clients, les orienter et veiller à leur confort et bien-être.Entretien des machines à sous : Assurer l'entretien courant et basique des machines à...

  • Receveur de Véhicules H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France RESORT BARRIERE LILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Resort Barrière Lille recherche un(e) Receveur de Véhicules H/F en CDD.A propos du poste :Vos principales missions seront :Contribuer à l'accueil et au service des clients à leur entrée et à leur sortie de l'établissementProcéder au stationnement des véhicules des clients avec précautionPrendre les bagages...