Assistant Technique Support Informatique

il y a 4 semaines


Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Viasanté Mutuelle Temps plein

Rôle et responsabilités

En tant que Assistant Technique Support Informatique chez Viasanté Mutuelle, vous serez chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de notre système d'information. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de support pour résoudre les problèmes techniques et améliorer l'expérience utilisateur.

Missions clés

  • Traitement des tickets de support informatique
  • Mise à jour de la documentation support
  • Intervention sur les postes de travail et équipements réseaux
  • Suivi du stock du périmètre dans l'outil de gestion de parc
  • Remise des équipements informatiques aux collaborateurs

Compétences requises

  • Connaissance des processus applicables à la gestion des incidents de 1er niveau
  • Détection et diagnostic des défauts, pannes ou anomalies des systèmes, matériels ou applications informatiques
  • Capacité à exprimer des termes techniques de façon claire et simple
  • Ecoute des utilisateurs
  • Capacité à se conformer à des processus et protocoles rigoureux

Compétences appréciées

  • Capacité à hiérarchiser les priorités d'intervention
  • Capacité à accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage d'outils informatiques
  • Respect de la confidentialité des informations traitées

Environnement de travail

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution, avec une équipe motivée et compétente. Vous bénéficierez d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnel.

Vos avantages

  • Rémunération fixe + titres restaurant + mutuelle prise en charge à 80% + CSE


  • Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Viasanté Mutuelle Temps plein

    MissionEn tant que Assistant Technique Support Informatique chez Viasanté Mutuelle, vous aurez pour rôle d'assurer les actions de support auprès des utilisateurs de notre entreprise via le traitement des sollicitations présentes dans l'outil de Ticketing, mais également via des sollicitations directes de la part des collaborateurs présents sur le...


  • Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionEn tant que Assistant technique support, vous entrez en jeu pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques de VIASANTE Mutuelle. Vous êtes amené à traiter les incidents et les demandes des utilisateurs, dans le respect des procédures et des protocoles mis en place.Compétences requisesConnaissance des processus de gestion des...


  • Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    Profession : Assistant Technique SupportEn tant que membre de l'équipe Support de VIASANTE Mutuelle, vous serez chargé(e) de garantir la fourniture d'un service de haute qualité aux utilisateurs de VIASANTE via le traitement des demandes et des incidents.Missions PrincipalesTraitement des tickets de support en relation directe avec les...

  • Responsable technique support

    il y a 3 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Viasanté Mutuelle Temps plein

    En tant que responsable technique support chez Viasanté Mutuelle, vous aurez pour rôle d'assurer les actions de support auprès des utilisateurs de notre entreprise. Vous intervenez sur la résolution d'incidents pour nos collaborateurs, ainsi que sur le traitement de demandes allant de la remise d'équipements informatiques à l'analyse de...


  • Périgueux, Aquitaine, 24000, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower Temps plein

    RésuméConsultant technique informatique et fonctionnel SAP, 24000 Périgueux, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : IT - Etude et DéveloppementEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteEnvie de rejoindre un beau groupe Français dans le domaine de l'industrie électronique...

  • Consultant technique SAP

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Consultant Technique et Fonctionnel SAPVous recherchez un nouveau défi professionnel dans le domaine de l'industrie électronique ? Nous recrutons pour la DSI de notre client un Consultant Technique et Fonctionnel SAP en CDI.MissionsRéaliser les spécifications générales et détaillées de l'application en lien avec l'utilisateurParticiper aux...

  • Consultant technique SAP

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Désirez-vous rejoindre un groupe français dynamique dans le domaine de l'industrie électronique ?Manpower France recrute pour le compte de son client, un futur Consultant technique et fonctionnel SAP en CDI. Directement rattaché au Responsable des Systèmes d'informations et accompagné de 2 collègues Développeurs, vous réaliserez la phase de...

  • Consultant technique SAP

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Consultant Technique et Fonctionnel SAPMANPOWER FRANCE recrute pour la DSI de son client, un Consultant Technique et Fonctionnel SAP en CDI. Ce poste est rattaché au Responsable des Systèmes d'informations et accompagne 2 collègues Développeurs dans la phase de spécification technique détaillée en fonction de l'analyse des besoins utilisateurs...


  • Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique en tant que Consultant technique et fonctionnel SAP.Vous serez directement rattaché au Responsable des Systèmes d'informations et accompagné de 2 collègues Développeurs. Vos missions seront les suivantes :- Réaliser les spécifications générales et détaillées de l'application en...


  • Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Consultant technique et fonctionnel SAP pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de la phase de spécification technique détaillée en fonction de l'analyse des besoins utilisateurs et de l'étude fonctionnelle. Vous réaliserez également le...

  • Chef de projet informatique

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Poste de Chef de projet informatiqueSNCF recherche un Chef de projet informatique pour le Technicentre Industriel Charentes Périgord. En tant que référent digital, vous serez en charge du parc informatique, applications et sécurité informatique de l'établissement.Vous analyserez et formaliserez les besoins fonctionnels en liens avec les différents...

  • Assistant de Direction H/F

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA DORDOGNE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant de Direction H/F pour renforcer notre équipe à Périgueux. Fonctions clés Concourir au bon fonctionnement de la Direction, en participant aux opérations de traitement des informations parvenant au secrétariat de direction. Assurer le secrétariat de différentes instances internes, telles que...

  • Assistant de Direction H/F

    il y a 2 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA DORDOGNE Temps plein

    Description du PosteConcourir au bon fonctionnement de la Direction en effectuant des tâches administratives et de support.Participer aux opérations de traitement des informations parvenant au secrétariat de direction, notamment la recherche, la diffusion et l'archivage des informations nécessaires.Assurer le secrétariat de différentes instances...

  • Consultant technique SAP

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionRejoindre la DSI de notre client, un groupe français implanté à Périgueux, en tant que Consultant technique et fonctionnel SAP.Compétences requisesMaitrise de SAPLangages WindevOutils MicrosoftLangage ABAP (SAP)FonctionsRéaliser les spécifications générales et détaillées de l'applicationParticiper aux choix techniquesEffectuer la...

  • Assistant de Direction H/F

    il y a 2 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA DORDOGNE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant de Direction pour renforcer notre équipe au sein de la CPAM DE LA DORDOGNE. Rôle et responsabilités Concourir au bon fonctionnement de la Direction, Participer aux opérations de traitement des informations parvenant au secrétariat de direction : Rechercher, diffuser et archiver les informations...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Achil Temps plein

    En tant qu'Assistant Comptable, vous rejoignez une équipe à taille humaine composée de 20 personnes, où la convivialité, l'esprit d'équipe et le professionnalisme sont la clé du succès du cabinet.Ce poste en CDI à 35h par semaine vous permettra de vous développer dans une société d'expertise comptable d'audit et de...


  • Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France NEO2 Temps plein

    Poste : Assistant conducteur travaux industrielNous recherchons un assistant conducteur travaux industriel pour renforcer notre équipe et accompagner la croissance de notre groupe.Compétences requises :Expérience dans la gestion de chantierConnaissance des normes de sécurité et de l'environnementCapacité d'adaptation et de relationnelResponsabilités...

  • Référent Digital

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteEn tant que référent digital du Technicentre Industriel Charentes Périgord, vous êtes en charge du parc informatique, applications et sécurité informatique de l'établissement.Vous êtes responsable de l'analyse et de la formalisation des besoins fonctionnels en lien avec les différents services de l'établissement...


  • Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER DE PERIGUEUX Temps plein

    Offre de poste :Le Centre Hospitalier de PÉRIGUEUX recherche un(e) technicien(ne) en exploitation et hotline pour renforcer son équipe de maintenance informatique.Temps de travail :100%Horaire :Horaires à déterminer dans une plage allant de 08h à 18hRythme de travail :7h 36 par jourActivités dominantes :-Gérer les prises d'appels au support et assurer...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Achil Temps plein

    En tant qu'Assistant Comptable, vous intégrez une équipe à taille humaine et vous accompagnez les collaborateurs comptables dans la gestion de leurs portefeuilles, notamment :Vous intervenez sur des dossiers de type BIC & BNC,Vous êtes chargé de la gestion d'une trentaine de dossiers,Vous réalisez le lettrage et le rapprochement bancaire,Vous...