IT Support Specialist

il y a 3 semaines


SaintLangislèsMortagne, Normandie, France International Paper Temps plein

Job Summary:

We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at International Paper. As a key member of our IT department, you will provide technical support to our client infrastructure and software across our facilities in the Normandy complex.

Key Responsibilities:

  • Manage, monitor, and maintain laptops, workstations, tablets, mobile phones, servers, RF devices, printers, and other network attached devices and LAN for all assigned facilities.
  • Serve as a liaison to Information Technology second and third level support groups to expedite the support process.
  • Support monthly closing processes, assisting the business as needed.
  • Install and configure standard devices as part of refresh lifecycle management programs for workstations, printers, RF devices, servers, network switches, and access points.
  • Complete assigned project tasks within defined timelines, including installation, configuration, and moves of supported devices.
  • Manage vendor warranty and break/fix work and assist with workstation processes.
  • Maintain facility documentation, including inventory, ticket tracking, and time tracking.
  • Participate in on-call rotation and travel between supported sites and facilities as required.

Key Challenges:

  • Keep pace with rapid technological advances.
  • Maintain technological competitiveness.
  • Collaborate effectively with other teams.
  • Adhere to corporate standards and stay current with technological trends.

Requirements:

  • Associate Degree in Information Systems or equivalent.
  • Years of related Information Systems experience.
  • Competencies include action-oriented, planning, time management, customer focus, integrity and trust, functional/technical skills, and technical learning.
  • Valid driving license.
  • Fluent English.
  • Ability to work with minimal supervision and communicate effectively across all levels of the organization.

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Saint-Langis-lès-Mortagne, Normandie, France International Paper Temps plein

    Job Summary:We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at International Paper. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our client infrastructure and software across our facilities in the Normandy complex.Key Responsibilities:Manage, monitor, and maintain laptops, workstations,...

  • Technical Support Professional

    il y a 4 semaines


    Saint-Langis-lès-Mortagne, Normandie, France International Paper Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at International Paper. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our client infrastructure and software across our facilities in the Normandy complex.Key Responsibilities:Manage, monitor, and maintain laptops,...

  • Coordinateur Informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Offre de poste : Coordinateur Informatique - Spécialiste Support IT**Euroapi** recherche un Coordinateur Informatique - Spécialiste Support IT qualifié pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssister le responsable du site informatique en tant que front-end pour toute nouvelle gestion des exigences/demandes informatiques et coordonner le déploiement...

  • Coordinateur informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un coordinateur informatique / Spécialiste Support IT qualifié pour rejoindre notre équipe et partager les responsabilités dans la maintenance de nos systèmes et réseaux informatiques. Vous jouerez un rôle crucial pour assurer la fonctionnalité et l'efficacité de nos systèmes informatiques et télécoms.Vos...


  • Saint-Langis-lès-Mortagne, Normandie, France Thépenier Pharma & Cosmetics Temps plein

    About Thépenier Pharma & CosmeticsWe are a rapidly growing pharmaceutical and cosmetic industry company, part of a multinational group listed on the stock exchange. With over 40 years of experience, we specialize in the development and manufacturing of pharmaceutical, OTC, and cosmetic products.Our company values include trust, teamwork, empathy, individual...


  • Caudebec-lès-Elbeuf, Normandie, France Safran Aerosystems Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de maintenance et support des solutions informatiques. Missions Principales Vous serez chargé de contribuer à l'analyse et au support des incidents liés aux postes de travail et applications métier. Vous devrez capitaliser sur vos retours...


  • Caudebec-lès-Elbeuf, Normandie, France Safran Aerosystems Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de maintenance et support des solutions informatiques. Missions Principales Vous serez chargé de contribuer à l'analyse et au support des incidents liés aux postes de travail et applications métier. Vous devrez capitaliser sur vos retours...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens expérimentésNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes en transformation et distribution de produits alimentaires. Vous serez chargé(e) de garantir la continuité du service client sur l'utilisation des modules de gestion de production...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau.Compétences RéquisesFormation en informatique ou expérience équivalenteConnaissances solides en systèmes d'exploitation, dépannage...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau. Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue des...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du DSI et de votre responsable de service, vous serez le point de contact essentiel pour nos clients, offrant un support informatique de premier et second niveau.Compétences requisesFormation en informatique ou expérience équivalenteConnaissances solides en systèmes d'exploitation, dépannage...