Chargé de Recouvrement H/F

il y a 6 jours


Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps plein
Description du Poste

Le Chargé de Recouvrement H/F est rattaché au Crédit Manager Equipements & Industrie et assure le recouvrement des créances et la gestion de la tenue des comptes clients. Il a également la charge du pilotage des litiges, allant de leurs déclarations et résolutions jusqu'au paiement.

Missions et Responsabilités
  • Suivre les encours sur la balance âgée pour vérifier que le portefeuille a bien été relancé dans sa globalité et faire remonter les dossiers spécifiques au Crédit Manager Equipements & Industrie.
  • Identifier les litiges à l'origine du blocage des paiements et mettre en œuvre les actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements jusqu'au paiement.
  • Traiter l'aspect récidive des litiges en identifiant le fait générateur et en proposant et pilotant l'action corrective.
  • Intervenir du début à la fin du processus de recouvrement en tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients.
  • Être un réel support auprès des équipes transverses grâce à son expertise en recouvrement en lien étroit avec notre service ADV.
  • Être force de proposition afin de définir la stratégie à mettre en place pour optimiser le recouvrement dans un objectif de satisfaction client.
Qualifications

Le candidat doit être issu d'une formation en comptabilité et gestion et justifier d'une expérience en recouvrement acquise de préférence dans le milieu de la prestation de service. Il doit connaître idéalement l'outil Sage X3 & Sidetrade.

Il doit être autonome, dynamique et avoir le sens des responsabilités. Il doit avoir d'excellentes capacités relationnelles ainsi que de bonnes connaissances comptables et de gestion du risque. Il doit savoir s'adapter aux environnements de travail et situations que l'on rencontre.

Informations Supplémentaires

Le poste est basé à Guyancourt (78 - siège du groupe SOCOTEC). La rémunération est comprise entre 25 000 et 34 000 € brut annuel selon profil. Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur carrière en encourageant la promotion interne et en offrant des dispositifs de formation enrichis.


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