Chef d'Equipe Recouvrement Amiable

il y a 3 jours


Guyancourt, Île-de-France Socotec Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef d'Equipe Recouvrement Amiable pour rejoindre notre équipe à Socotec.

Missions
  • Recrutement et formation : Participer au recrutement, à la formation, au maintien et au développement des compétences de l'équipe recouvrement.
  • Appui technique et méthodologique : Apporter un appui technique et méthodologique à l'équipe recouvrement.
  • Communication : Informer, communiquer auprès de l'équipe recouvrement.
  • Présence et accompagnement : Présence et accompagnement des gestionnaires recouvrement aux points hebdomadaires/mensuels avec les régions.
  • Préparation et suivi : Présence et préparations aux réunions pour des clients ciblés.
  • Point hebdomadaire : Point hebdomadaire pour suivi de compte et plans d'actions avec les gestionnaires recouvrement.
  • Recouvrement des impayés : Contribuer au recouvrement des impayés, prendre en charge des dossiers complexes si besoin.
  • Amélioration du fonctionnement : Contribuer à l'amélioration du fonctionnement et du résultat du service, remonter les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions de résolution de ces dysfonctionnements.
  • Réponse aux sollicitations : Répondre aux différentes sollicitations des clients mais également des services internes tels que l'ADV, la comptabilité...
  • Gestion de la dématérialisation : Prendre en charge la gestion et le suivi de la dématérialisation des factures (plateforme, envoi mail...) en collaboration avec nos différents services.
  • Organisation et coordination : Organiser, coordonner et veiller au bon fonctionnement de l'activité ainsi qu'à l'atteinte des résultats de l'équipe.
  • Objectifs financiers : Garantir les objectifs financiers fixés par le Groupe.
Qualifications requises

De formation supérieure du type BAC+2 à BAC+3, vous bénéficiez d'au moins 5 années d'expérience professionnelle dans le domaine du recouvrement et avez déjà impérativement encadré des équipes.

Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle avec une forte capacité à coordonner une activité.

Vous disposez également d'un sens marqué de l'organisation.

Vous savez faire preuve de dynamisme, de réactivité et d'autonomie. Vous êtes particulièrement à l'écoute, savez faire preuve de diplomatie et savez accompagner vos équipes au quotidien et avez une bonne connaissance des outils informatiques.

La connaissance de Sidetrade est un vrai plus.

Des déplacements régionaux ponctuels sont à prévoir.

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre Socotec?

  • Une rémunération fixe comprise entre 38 et 41k€ brut annuel (selon profil) + variable + intéressement & participation.
  • Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez Socotec, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
  • Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
  • Avec ses 150 agences en France, Socotec offre des opportunités de mobilité géographique.
  • Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.


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    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de recouvrement de SOCOTEC en tant que Chargé de Recouvrement H/F. Vous serez rattaché(e) au Crédit Manager Equipements & Industrie et vous aurez pour mission d'assurer le recouvrement des créances et de gérer la tenue des comptes clients.Vous aurez également la charge du pilotage des litiges,...

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    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de recouvrement de SOCOTEC, leader dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. En tant que Chargé de Recouvrement, vous serez rattaché au Crédit Manager Equipements & Industrie et vous aurez pour mission d'assurer le recouvrement...

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    Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de recouvrement de SOCOTEC, leader dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. En tant que Chargé de Recouvrement H/F, vous serez rattaché(e) au Crédit Manager Equipements & Industrie et vous aurez pour mission de garantir le...

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    Description du PosteRattaché(e) au Crédit Manager Equipements & Industrie, vous assurez le recouvrement des créances et gérez la tenue des comptes clients. Vous aurez également la charge du pilotage des litiges, allant de leurs déclarations et résolutions jusqu'au paiement.Missions et ResponsabilitésVous suivez les encours sur la balance âgée de...


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