Conseiller en relation client à distance
il y a 1 mois
**Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller en relation client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'Afpa et le client.**
**Les principales missions de ce poste sont :**
- **Identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects**
- **Transférer les demandes aux correspondants de la filière relation clients après les avoir qualifiées**
- **Contribuer aux actions de promotion par mailing et appels sortants**
- **Assurer le rendu-compte de son activité en mettant à jour des bases de connaissances**
**Niveau IV minimum.**
**Avec 3 ans d'expérience professionnelle dans le télé-conseil.**
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Conseiller en relation client à distance
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Afpa Temps pleinProfessionnel de la relation client à distanceDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller en relation client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client.Compétences clésIdentifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des...
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Conseiller service client à distance H/F
il y a 1 semaine
Montreuil, Île-de-France Afpa Temps pleinConseiller service client à distanceDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client.Compétences clésPrendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe à UNIPRÉVOYANCE.Compétences requisesExpérience minimum d'un an en relation clientèle à distanceDiplômé·e d'un Bac à Bac+2Capacité à faire preuve...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe à UNIPRÉVOYANCE.Compétences requisesExpérience minimum d'un an en relation clientèle à distanceDiplômé·e d'un Bac à Bac+2Capacité à faire preuve...
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Conseiller sociétaires à distance
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France PRO BTP Temps pleinPoste de Conseiller sociétaires à distancePRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, recherche un Conseiller sociétaires à distance pour renforcer son équipe de vente.MissionVous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et...
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Conseiller clientèle à distance mutuel
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distance mutuelVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance mutuel pour rejoindre notre équipe!Compétences requisesExpérience minimum d'un an en relation clientèle à distanceDiplômé·e d'un Bac à Bac+2Faire preuved'écoute et de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise UNIPRÉVOYANCE. Vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des demandes clients, ainsi que de la résolution de problèmes et de la fourniture d'informations.Compétences requisesExpérience minimale d'un an...
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Conseiller en Relation Client Indemnisation
il y a 20 heures
Montreuil, Île-de-France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Groupe IMA recherche un Conseiller en Relation Client Indemnisation pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Ce poste est basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie, et offre une opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans une démarche d'innovation forte et attachée à la qualité de vie au...
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Conseiller clientèle à distance mutuel
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinMissionNous recherchons un conseiller clientèle à distance mutuel pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise UNIPRÉVOYANCE. Vous serez en charge de l'accueil et de la réception des demandes clients, ainsi que de la qualification et de la résolution de ces demandes.ResponsabilitésAssurer la réception et l'accueil des demandes...
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Conseiller clientèle à distance mutuel
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinMissionNous recherchons un conseiller clientèle à distance mutuel pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise UNIPRÉVOYANCE. Vous serez en charge de l'accueil et de la réception des demandes clients, ainsi que de la qualification et de la résolution de ces demandes.ResponsabilitésAssurer la réception et l'accueil des demandes...
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Assistant Banquier Privé à Distance
il y a 1 semaine
Montreuil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : Le poste en Assistant Banquier Privé est basé au pôle régional à distance (middle-office).Vous aurez comme principales missions :Assurer l'accueil téléphonique, orienter et renseigner la clientèlePréparer les rendez-vous (mises à jour des dossiers clients), le cas échéant y participer, rédiger les comptes rendus et assurer le...
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Conseiller en relations sociales
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France PRO BTP Temps pleinDescription du posteAfin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur Conseiller en relations sociales H/F. Poste en CDI basé à Montreuil (93), à pourvoir dès que possible.MissionVous intégrez une équipe composée de 10 collaborateurs au sein du département Relation Clients. Votre mission consistera à...
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Conseiller sociétaires à distance
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France PRO BTP Temps pleinÀ propos de l'entreprisePRO BTP est le 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français. Nous nous positionnons sur tous les segments de l'Assurance et accompagnons et protégeons plus de 3 millions de personnes.Description du posteNous recherchons un Téléconseiller H/F pour renforcer notre Plateau Téléphonique de Vente...
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Assistant Relationnel Clientèle Services H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France Groupe IMA Temps pleinConseiller Clientèle et Administration des ContratsVous rejoindrez l'équipe de Groupe IMA, une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans une démarche d'innovation forte. Vous serez chargé de l'administration des contrats clients, de la planification et de l'organisation de rendez-vous...
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Spécialiste des relations clients
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Montreuil.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineGestion des situations complexesRésolution des problèmes des clientsTravail en équipeCommunication...
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Assistant Relationnel Clientèle Services H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France Groupe IMA Temps pleinConseiller Client Administration des Contrats / Planification H/FVous rejoindrez l'équipe de Groupe IMA, une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans une démarche d'innovation forte.ResponsabilitésOrganiser et planifier tout type de rendez-vous conjointement avec le client et les techniciens, en...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 1 semaine
Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à MontreuilbeBee Professionals est à la recherche d'un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montreuil.Compétences requisesExcellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des...
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Assistant Relationnel Clientèle Services H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France Groupe IMA Temps pleinConseiller Clientèle et Administration des ContratsVous rejoignez l'équipe de Groupe IMA, une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans une démarche d'innovation forte. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et plaçons le client au cœur de nos...
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Téléconseiller·ère en Gestion
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinMissionEn tant que Téléconseiller·ère en Gestion, vous serez chargé·e de développer et de maintenir des relations clientèles de haute qualité avec nos assurés.ResponsabilitésAccueil et réception des demandes clientsTraitement des demandes clients, y compris la réponse à des questions et la résolution de problèmesTransfert des appels...
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Conseiller en Formation et Relations Entreprises
il y a 1 semaine
Montreuil, Île-de-France Galileo Global Education Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller en Formation et Relations EntreprisesNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Conseiller en Formation et Relations Entreprises. Vous serez en charge de l'admission des apprenants en alternance, de la coordination des alternances et des stages, ainsi que du développement des offres...