Responsable des Relations Clients IRD

il y a 4 jours


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

Vous êtes à la recherche d'une carrière passionnante dans le domaine de l'assurance ?

Nous recherchons un Responsable des Relations Clients pour rejoindre notre équipe au sein du centre matériel IRD de Niort.

Salaire

A compter de Mars 2025, vous serez rémunéré avec un salaire fixe de 27 780 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.

Mission

Votre mission sera de prendre en charge la relation de proximité avec les clients, en leur apportant le meilleur service dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges.

  • Récupérer les besoins des clients, analyser et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités)
  • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
  • Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
  • Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
  • Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
  • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exercera au quotidien au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Bénéfices

Nous offrons une multitude de bénéfices qui font la différence :

  • Salaire fixe de 27 780 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
  • Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
  • Formation et accompagnement riche et complet
  • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
  • De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, )
  • 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles
  • Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage
  • Télétravail possible, une fois autonome sur le poste

Nous sommes un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Nous protégeons plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.



  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Soin des Affaires Nous recherchons un Responsable de la Gestion des Risques et des Sinistres à L’Échelle Mondiale pour intégrer notre service à Niort (79). Ce poste est rémunéré, avec une indemnité mensuelle comprise entre 2200€ et 2800€ selon vos compétences. Vous serez chargé de soigner les affaires relatives aux sinistres...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Découvrez notre offre de recrutement !Aujourd'hui, nous recherchons en CDI un(e) délégué(e) commercial(e) responsables des relations client particulier pour rejoindre notre équipe de Niort.Vos compétences clés seront :


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en relation client ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Niort, France, en tant que Vente et Relation Client.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.Assister...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    RecrutementLa MACIF recrute deux Gestionnaires Sinistres Internationaux en CDI sur Niort.Pour répondre à vos missions, vous disposerez d'une équipe compétente et d'un environnement de travail collaboratif qui valorise les compétences individuelles et encourage la communication efficace.Vos Missions- Instruire les dossiers matériels mettant en cause un...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Salaires et avantagesCe poste est doté d'un salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés. Vous bénéficierez également de primes de performance collective et d'intéressement/participation liées au groupe Covéa.Vous serez également couvert par une mutuelle avantageuse et un régime complémentaire...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant en tant que Développeur de relations entreprises ?beBee Professionals est une entreprise dynamique qui cherche un professionnel expérimenté pour renforcer son équipe commerciale à Niort. En tant que Développeur de relations entreprises, vous serez responsable du développement du portefeuille...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Offre d'emploi">Nous recherchons un(e) Conseiller Relation Client (F/H) pour rejoindre notre équipe à Niort.Salaire: Environ 35.000 € annuels + avantages.Missions du poste">Aider les clients à atteindre leurs objectifs d'épargne.Proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins des clients.Gérer les contrats avec soin et...

  • Responsable Commercial

    Il y a 2 mois


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Commercial. En tant que Responsable Commercial, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable Comptabilité Gestion pour renforcer son équipe à Niort. En tant que Responsable Comptabilité Gestion, vous serez chargé de la gestion comptable des dossiers clients tout en garantissant la conformité des processus comptables et fiscaux.Du rôle du Responsable Comptabilité GestionGestionner la comptabilité...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Département des Deux-Sèvres Temps plein

    Développeur stratégique en domaine eauLe Département des Deux-Sèvres recherche un Chef de service eau, assainissement et rivières pour occuper le poste de Responsable du développement stratégique eau. Cette fonction clé est responsable de la mise en œuvre d'une politique eau renouvelée sur le territoire.MissionVous serez chargé de conduire les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Poste Offert Dans le cadre de notre expansion internationale, nous recherchons un Responsable de Comptes Junior chargé de gérer nos relations avec les grandes entreprises dans le domaine des projets complexes. Missions PrincipalesVous serez responsable de la gestion des comptes clients, en travaillant étroitement avec nos équipes commerciales et...

  • Responsable de vente

    Il y a 2 mois


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de vente pour renforcer son équipe à Niort, France. En tant que responsable de vente, vous serez le premier point de contact avec nos clients, garantissant une expérience d'achat positive et contribuant aux objectifs de vente du magasin.Les responsabilités du responsable de vente incluent :Accueillir les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT NIORT Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT NIORTA propos du poste :Missions principales : Gérer les contrats d'assurance automobile, y compris la souscription, le renouvellement et la résiliation. Analyser les pièces pour le dossier type, telles que le permis de conduire et le relevé d'information. Gestion et calcul des Bonus, Malus. Conseiller les...

  • Chef d'Exploitation

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ABER PROPRETE AGENCE THOUARS Temps plein

    Vous êtes un manager expérimenté qui cherche à relever des défis quotidiens dans un environnement dynamique ? Rejoignez ABER Propreté en tant que Chef d'Exploitation.Détails du posteNiveau : Responsable de secteurFonction : Chef d'exploitationLieu de travail : Niort (rattaché à l'agence de Thouars)Description du posteCe poste est responsable...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Devenir Responsable Stratégique des Fournisseurs de Technologie ITCe poste vous offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique au sein de la DSI Covéa. En tant que responsable stratégique, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec nos fournisseurs de prestations informatiques.Mission:- Développer et mettre en œuvre la stratégie globale...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Greenaffair Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un Chef de Trésorerie et Responsable Financier pour rejoindre notre équipe dynamique à Sèvres.Description du PosteAvec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la conseil et de l'ingénierie en développement durable et RSE, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour coordonner...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    Poste : Réalisé parmi nos 9 collaborateurs au sein de la DSIN, dans le département Fournisseurs Stratégiques Informatique et Sourcing, en tant que Responsable de Fournisseurs Stratégiques F/H.Le poste est basé à Niort.">Votre mission ?">">Gérer la relation avec plusieurs fournisseurs de prestations informatiques de manière globale.">Mettre en oeuvre...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Preciphar Temps plein

    Présentation de l'entreprise Preciphar, cabinet conseil en recrutement et prestataire de service spécialisé dans les industries de santé recherche pour son client, laboratoire leader en dermatologie, un : responsable commercial chargé de promouvoir une gamme de produits pharmaceutiques dans les pharmacies et parapharmacies GMS. Mission principale...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Informations sur l'entreprise :LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement et d'évaluation d'experts, cadres et dirigeants.Rattaché(e) au Responsable Performance Tactical Buyer, vous aurez en charge :Prendre en charge les activités Support et Services du Cockpit Performance sur le périmètre des achats France.Prendre en...