Responsable de l'Onboarding du Marché

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein
Présentation du Rôle

Vous souhaitez exercer votre métier d'Onboarding Manager Marketplace de manière innovante? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette

Contexte

Vous serez intégré dans la direction e-commerce, dans une équipe agile et dynamique composée de business développeurs et d'account managers marketplace.

Responsabilités
  • Garant du bon fonctionnement de notre plateforme Marketplace Galeries Lafayette et contributez directement à son développement.
  • Accompagnez et formez nos marques partenaires dans le cadre de leur onboarding technique sur notre Marketplace.
  • Assurez leur support technique au quotidien : prise en charge et résolution des bugs techniques et irritants, optimisation de la plateforme.
  • Portez un rôle d'expert fonctionnel et êtes le contact privilégié des équipes IT en veillant à ce que la marketplace soit systématiquement embarquée.
  • Travaillez en proximité avec de nombreux interlocuteurs parmi lesquels nos marques partenaires, l'ensemble des métiers Marketplace (Account Manager, Business Developper), les équipes référencements et DSI (notamment PIM) ainsi que de nombreux partenaires externes (Mirakl, agence web, gestionnaires de flux).
Compétences et Expériences
  • De formation supérieure, vous justifiez d'une expertise marketplace acquise via une ou plusieurs expériences significatives au sein d'équipes IT Marketplace (côté opérateur, vendeur ou solution BtoB).
  • Vous avez le sens de la relation client et avez le goût pour la résolution de problèmes.
  • Votre sens du service vous permet d'être force de proposition et d'apporter rapidement des solutions adéquates à vos interlocuteurs, quel que soit leur niveau technique.
  • Votre connaissance de Mirakl est un vrai plus.
  • Vous disposez d'un anglais courant à l'oral et à l'écrit.
Avantages
  • Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente, cohérente avec votre niveau d'expérience et vos compétences.
  • Une rémunération variable stimulante.
  • Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif.
  • Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours.
  • Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%.
  • Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration.
  • Un parcours de carrière dynamique et diversifié.
Engagements

Nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents, notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements sincèrent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.



  • Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Fonctions clésVous serez responsable de l'onboarding technique de nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes clients et internes. Votre mission consiste à garantir une mise en œuvre propre et efficace du produit.Compétences requises :Orchestrer l'onboarding en travaillant main dans la main avec de multiples points de...

  • Responsable de l'Onboarding

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Samaipata group. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de l'Onboarding pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client. Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'intégration des nouveaux clients, ainsi que de la gestion de leurs besoins et attentes.Compétences requisesExcellentes compétences en relation clientCapacité à travailler de...


  • Paris, Île-de-France Kraaft Temps plein

    Présentation du posteKraaft est une plateforme innovante qui vise à révolutionner la façon dont les entreprises de la construction communiquent et travaillent ensemble. Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Onboarding Junior pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de notre entreprise.En tant que Responsable d'Onboarding...


  • Paris, Île-de-France Kraaft Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par l'innovation et la formation pour rejoindre notre équipe de Kraaft. En tant que responsable de l'onboarding, vous serez chargé de guider nos clients dans l'intégration de notre plateforme, en leur offrant une expérience personnalisée et efficace.Compétences requisesExpérience dans l'onboarding de...

  • Analyste Onboarding Finance

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Offre de Stage : Analyste OnboardingVous recherchez un stage en Finance de marché ?Vous avez la chance de rejoindre l'équipe Onboarding de Crédit Agricole CIB, où vous travaillerez sur les demandes concernant les Institutions Financières clientes de Crédit Agricole CIB EMEA.MissionsAssister les opérateurs de marché lors de l'entrée en...

  • Responsable RH

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Nurun Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable RH & Onboarding pour rejoindre notre équipe de transformation digitale à Paris. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en Ressources Humaines avec une bonne connaissance des logiciels SIRH et des tableurs.Compétences requisesExpérience en Ressources Humaines et/ou paieConnaissance des...


  • Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    Présentation du RôleL'équipe Customer Onboarding Manager (COM) de Skello est chargée d'assurer l'adoption de notre solution par l'ensemble de nos clients. L'onboarding étant la première étape dans la vie du client chez Skello, cette phase est donc cruciale pour lancer une relation de confiance avec nos clients.Le rôle du Customer Onboarding Manager...

  • Chef de Projet d'Onboarding

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Compétences et expériences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente compréhension des processus d'onboarding et des exigences techniques des clients. Vous devez également être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les parties prenantes.Compétences requises :Orchestrer l'onboarding en...


  • Paris, Île-de-France Mon-marché Temps plein

    Rejoins l'équipe de Mon-marché.fr, où nous sommes convaincus que la qualité, la fraîcheur et le bonheur sont les ingrédients clés pour réussir.Nos objectifs sont ambitieux, mais nous savons que nous pouvons les atteindre en travaillant ensemble. Nous recherchons un Chargé d'études Marketing/Business qui partagera notre vision et nous aidera...


  • Paris, Île-de-France Mon-marché Temps plein

    Rejoins l'équipe de Mon-marché.fr et découvre l'univers de l'analyse de marché !Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé d'études Marketing/Business pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Chargé d'études, vous serez chargé(e) de l'analyse et du reporting des indicateurs clés de performance (KPI) des...


  • Paris, Île-de-France Mon-marché Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez l'équipe de Mon-marché.fr et rejoignez l'aventure de la croissance et de l'innovation !Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'études Marketing/Business pour rejoindre notre équipe de projets Business. Vous serez chargé de l'analyse et du reporting des indicateurs clés de performance (KPI) des...


  • Paris, Île-de-France Mon-marché Temps plein

    Rejoins l'équipe de Mon-marché.fr, une entreprise innovante qui donne le goût de la vie aux franciliens.Nous recherchons un Chargé d'études Marketing/Business (H/F) en Stage pour renforcer notre équipe de projets Business.Vous serez rattaché(e) directement à notre responsable de projets Business et travaillerez au quotidien avec lui sur le...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps plein

    Saxo recherche un(e) chef de projet digital pour son bureau à Paris. Ce poste est axé sur l'expérience client et l'onboarding des clients.Saxo est une banque en ligne spécialisée dans l'investissement et le trading depuis 2006. Le chef de projet digital sera responsable de maximiser l'efficacité de l'onboarding des clients grâce...


  • Paris, Île-de-France GuestReady Temps plein

    A propos de nousGuestReady est une entreprise de gestion de locations de court terme et d'hôtellerie qui propose des services de haute qualité aux propriétaires et des séjours exceptionnels aux clients. Nous sommes actuellement présents au Royaume-Uni, en France, au Portugal, en Espagne et aux Émirats arabes unis, et nous grandissons rapidement....


  • Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps plein

    Offre de Carrière : Chef de Projet Digital OnboardingSaxo Bank, spécialiste de l'investissement et du trading en ligne, recherche un Chef de Projet Digital Onboarding pour son bureau à Paris. Ce poste est à pourvoir dès que possible.MissionLe Chef de Projet Digital Onboarding est responsable du bon déroulement de l'entrée en relation des clients avec...

  • Analyste Onboarding

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Offre de Stage en Finance de MarchéVous êtes étudiant en finance ou en gestion d'entreprise ?Crédit Agricole CIB vous propose un stage enrichissant dans le département Global Markets Division, qui couvre l'ensemble des activités de trading et de vente de produits de marché à destination des entreprises, institutions financières et grands...


  • Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps plein

    Offre de Carrière : Chef de Projet Digital OnboardingSaxo Bank, spécialiste de l'investissement et du trading en ligne, recherche un Chef de Projet Digital Onboarding pour son bureau à Paris. Ce poste est à pourvoir dès que possible.MissionLe Chef de Projet Digital Onboarding est responsable du bon déroulement de l'entrée en relation des clients avec...


  • Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps plein

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  • Analyste Digital

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Expert en Onboarding et en RisquesNous recherchons un analyste digital (F/H) pour rejoindre notre équipe Onboarding, qui est responsable de la gestion des rattachements aux enveloppes de risques, coordination des demandes de KYC sur les clients, rattachement aux contrats juridiques existants.Au sein de l'équipe Onboarding, vous interviendrez principalement...

  • Responsable de Projets RH

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Mon-marché Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Mon-marché.frChez Mon-marché.fr, nous sommes convaincus que la qualité, la fraîcheur et le bonheur sont les éléments clés pour créer une expérience exceptionnelle pour nos clients. Nous recherchons un Chargé de missions RH pour rejoindre notre équipe soudée et dynamique.MissionsOnboarding / Offboarding :