Chef de projet en centre de relation client

il y a 2 jours


Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis-lc Temps plein
Poste de Responsable de production en centre de relation client

Armatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans, recherche un(e) Responsable de production en centre de relation client pour rejoindre son équipe passionnée au service du client.

Missions
  1. Organiser et superviser le travail des équipes
  2. Accompagner le développement des compétences de l'équipe
  3. Participer et favoriser à la bonne cohésion des équipes
  4. Organiser les formations des équipes
Pilotage de l'activité
  1. Mettre en place et maintenir une organisation pour respecter les engagements de qualité
  2. Mettre en place et suivre des tableaux de bord de suivi
  3. Travailler en étroite collaboration avec la Direction Projets
  4. Piloter les KPI's du compte et gérer dans une optique de rentabilité et de satisfaction client
  5. Proposer des plans d'actions correctifs et en effectuer le suivi
  6. Garantir l'atteinte des objectifs fixés
Compétences requises

Vous disposez idéalement d'une expérience solide en management d'équipe ou supervision. Vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse, du sens de l'écoute mais également d'une certaine autonomie.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe? Postulez en quelques clics et suivez les étapes de notre processus de recrutement.



  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis-lc Temps plein

    Poste de Responsable de production en centre de relation clientArmatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans, recherche un(e) Responsable de production en centre de relation client pour rejoindre son équipe passionnée au service du client.MissionsOrganiser et superviser le travail des équipesAccompagner le développement...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis Temps plein

    {"h1": "Rejoignez Armatis, le spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans.", "p": "Nous sommes à la recherche dune nouvelle opportunité de carrière? Rejoignez notre équipe de passionnés au service du client et bénéficiez dun parcours dintégration sur mesure. Vous aurez lopportunité de saisir des opportunités de carrière...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis Temps plein

    {"h1": "Rejoignez Armatis, le spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans.", "p": "Nous sommes à la recherche dune nouvelle opportunité de carrière? Rejoignez notre équipe de passionnés au service du client et bénéficiez dun parcours dintégration sur mesure. Vous aurez lopportunité de saisir des opportunités de carrière...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis Temps plein

    **About Armatis**Armatis is a leading provider of outsourced customer relationship management solutions with over 30 years of experience. We are passionate about delivering exceptional service to our clients and creating a positive impact on the environment and society.**Your Role**As a Production Manager in our Client Centre, you will be responsible for...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de Decize Temps plein

    Poste d'Agent de restauration collective au Centre Hospitalier de DecizeDescription du poste :L'Agent de restauration collective au Centre Hospitalier de Decize est responsable de la préparation et de la livraison de repas dans un environnement hospitalier.Missions principales :Réaliser les préparations culinaires froides et chaude dans le respect de la...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis Temps plein

    Rejoignez Armatis, le spécialiste de la Relation Client externaliséeA la recherche dune nouvelle opportunité de carrière? Armatis vous offre une expérience unique en tant que Responsable de production en centre de relation client F/H.Missions et responsabilitésGérer les activités du centre de relation clientOrganiser et superviser le travail des...

  • Conseiller Clientèle Senior

    il y a 3 semaines


    Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Crédit Agricole Centre Loire - Recherche un Conseiller Clientèle des ParticuliersLe Crédit Agricole Centre Loire est l'une des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole, composée de 169 agences et présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).Intégration et AccompagnementLe Crédit Agricole Centre Loire recrute des équipiers évolutifs...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis-lc Temps plein

    Offre de carrièreArmatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans, recherche un Responsable de production en centre de relation client F/H pour rejoindre son équipe.MissionsOrganiser et superviser le travail des équipesAccompagner le développement des compétences de l'équipeParticiper et favoriser à la bonne cohésion...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis-lc Temps plein

    Armatis, le spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans, recherche un Responsable de Centre de Production pour rejoindre son équipe de passionnés au service du client. **Mission** Le Responsable de Centre de Production sera chargé de : # Saisir des opportunités de carrière et d'évolution professionnelle # Contribuer...

  • Directeur de Centre

    il y a 3 semaines


    Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    Carrière de Directeur de CentreLes Experts de l'Emploi, un réseau de recruteurs indépendants, recherche un directeur de centre pour rejoindre son équipe.Compétences et ExpérienceExpérience dans un cabinet de recrutement ou agence intérimCompétences en gestion de projet et leadershipAvantagesLiberté et autonomie dans la gestion de son emploi du...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Temps plein

    Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers, site de référence du Groupement Hospitalier de Territoire de la Nièvre (constitué de 9 établissements) dans plusieurs disciplines (MCO, Soins de Suite et Réadaptation, Pédopsychiatrie, Gériatrie) offre une large gamme de soins pour des...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis-lc Temps plein

    Rejoignez Armatis, le spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans.Notre équipe de passionnés au service du client recherche un Responsable de Production en Centre de Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de :Saisir des opportunités de carrière et d'évolution professionnelleContribuer au...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Armatis Temps plein

    **About Armatis**Armatis is a leading company in client externalization for over 30 years. We are passionate about delivering exceptional client experiences and creating a positive impact on the environment and society.**Your Role**As a Responsable de production en centre de relation client F/H, you will be responsible for managing different activities and...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Intégration et AccompagnementLe Crédit Agricole Centre Loire recherche un professionnel évolutif qui souhaite intégrer une entreprise solide et proposer des parcours professionnels enrichissants.Compétences requisesTitulaire d'un BAC + 3 minimumExpérience dans la vente de biens ou services (banque, assurance, …)ResponsabilitésDévelopper, animer et...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Intégration et AccompagnementLe Crédit Agricole Centre Loire recherche un Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste en CDI est basé à Nevers (58).Compétences requisesTitulaire d'un BAC + 3 minimumExpérience dans la vente de biens ou services (banque, assurance, …)ResponsabilitésDévelopper, animer et...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers... Temps plein

    Offre de PosteTitre du Poste Chef de Service de Soins IntensifsContrat CDD; CDI; Détachement; MutationDescription du PosteLe titulaire du poste a pour mission d'organiser l'activité paramédicale, d'animer l'équipe et de coordonner les moyens d'un service de soins ou médico-technique ou de rééducation, en veillant à l'efficacité et à la qualité des...


  • Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers... Temps plein

    Offre de PosteTitre du Poste Chef de Service de Soins IntensifsContrat CDD; CDI; Détachement; MutationDescription du PosteL'objectif principal du titulaire de ce poste est d'organiser et de coordonner les activités de l'unité de soins intensifs, en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations.Activités PrincipalesEnvers le PatientOptimiser...

  • Technicien de Laboratoire H/F

    il y a 2 semaines


    Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Temps plein

    Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers recherche un technicien de laboratoire pour rejoindre son équipe. Missions : Effectuer différents prélèvements sanguins Prendre en charge les dossiers patients Réaliser des examens de biologie médicale dans les différents secteurs d'activités selon les modes opératoires en vigueur Préparer les...

  • Technicien de Laboratoire H/F

    il y a 3 semaines


    Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Temps plein

    Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers recherche un technicien de laboratoire pour rejoindre son équipe. Missions : Effectuer différents prélèvements sanguins et prendre en charge les dossiers patients. Réaliser des examens de biologie médicale dans les différents secteurs d'activités selon les modes opératoires en vigueur. Préparer...

  • Technicien de Laboratoire H/F

    il y a 4 semaines


    Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Temps plein

    Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers recherche un technicien de laboratoire pour rejoindre son équipe. Missions : Effectuer différents prélèvements sanguins et prendre en charge les dossiers patients. Réaliser des examens de biologie médicale dans les différents secteurs d'activités selon les modes opératoires en vigueur. Préparer...