Téléconseiller (H/F) - Spécialiste en Relations Clientèle

il y a 5 jours


SaintGermainenLaye, Île-de-France Vauban Temps plein

Le Groupe Vauban est un distributeur automobile de renommée française, fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les régions des Yvelines, du Val d'Oise et de l'Oise.

L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris, avec la première concession Peugeot. Au fil des années, le groupe s'est agrandi pour devenir un groupe multimarques.

Avantages :

  • Tickets restaurants
  • Mutuelle


En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez chargé(e) de gérer une partie des appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et efficace. Vous serez un point de contact stratégique pour nos clients.

**Missions** :

  • Répondre à l'ensemble des appels entrant, rédiger des mails, et diriger les demandes vers les services appropriés.
  • Fournir des informations sur nos produits et services et renseigner nos clients sur les offres du moment.
  • Positionner des rendez-vous pour les ateliers après-vente du Groupe.


**Compétences requises** :

  • Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur automobile.
  • Bon sens du relationnel requis.
  • Orienté(e) client et fournir un service d'accueil qui répond au standard de qualité du Groupe.
  • Connaissance de base des logiciels informatiques et de la gestion des systèmes téléphoniques.

Si vous êtes motivé(e) à offrir une expérience unique à nos clients, nous serions ravis de vous rencontrer. Nous recherchons un professionnel(e) qui partage nos valeurs et qui est capable de fournir un service exceptionnel.



  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein

    **Poste : Téléconseiller****Entreprise : Actual**Notre entreprise, spécialisée dans les activités de centres d'appels, est à la recherche d'un téléconseiller débutant pour une mission de 30 jours.**Compétences requises :**Excellente communication verbale et écriteCapacité à travailler sous pressionOrientations clientèle prononcéeMaîtrise des...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Téléconseiller H/F**Mission**Nous recherchons un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de Relation Clients au sein du PTV (Plateau Téléphonique de Vente) de PRO BTP Groupe.**Compétences requises**Titulaire d'un Bac ou Bac + 2 Assurance/Commerce/BanqueExpérience sur un poste similaireSens de l'écoute, contact téléphonique et...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que téléconseiller, vous êtes chargé de fournir une assistance personnalisée et immédiate aux assurés de la CNAV. Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour répondre à leurs questions et les orienter vers les services appropriés.Compétences requisesCapacité à écouter et à comprendre les besoins des assurésCompétence en...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

    Position: Customer Relations Specialist in the Personal Services IndustryKey Responsibilities:Participate in comprehensive training focused on customer relations and the sales of personal services.Engage in a combination of classroom learning and hands-on experiences to enhance practical skills.Gain proficiency in advising clients, promoting services, and...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Takara Bio Europe Temps plein

    Développez votre carrière chez Takara Bio EuropeNotre équipe de Takara Bio Europe, filiale européenne d'un groupe japonais, est à la recherche d'un Gestionnaire de Relations Clients H/F pour renforcer notre équipe commerciale.MissionGérer les demandes de nos clients français et internationauxParticiper activement à l'amélioration des process du...


  • Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Agri/Pro H/F**Mission**Le Conseiller de Clientèle des Agriculteurs est en charge du développement, de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients Agriculteurs.**Objectifs**Développer, animer et gérer un portefeuille de clients Agri.Réaliser des actions de prospection auprès de votre cible de clients.Accompagner...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Takara Bio Europe Temps plein

    Mission et ResponsabilitésTakara Bio Europe, une entreprise leader dans le domaine de la recherche biomédicale, recherche un Spécialiste des Relations Client pour rejoindre son équipe multiculturelle basée à Saint-Germain-en-Laye.Principales ActivitésGérer les demandes de nos clients français et internationaux, garantissant une satisfaction...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Allianz MATHIEU FORANO Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe d'Allianz MATHIEU FORANO.MissionVous aurez pour mission principale d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de notre agence.Compétences requisesAccueil, information et orientation des...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste en CDILe PRO BTP Groupe recherche un Téléconseiller H/F pour renforcer son Plateau Téléphonique de Vente (PTV).MissionVous serez chargé de l'accueil téléphonique de nos adhérents, en leur fournissant des informations et des conseils sur nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.Compétences...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France PARTNERS FINANCES Temps plein

    A propos de Partners FinancesNous sommes une entreprise de services financiers expérimentée, spécialisée dans le regroupement de crédits et la gestion de patrimoine. Avec plus de 25 ans d'expérience, nous avons acquis une réputation solide en raison de notre savoir-faire et de notre engagement envers la clientèle et nos partenaires.Nos objectifs sont...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Actual, entreprise spécialisée dans le recrutement, est à la recherche d'un Téléconseiller (h/f) pour une mission de 30 jours à St Herblain 44800.Ce poste consiste à travailler sur une campagne de télémarketing bancaire, avec pour principales missions la gestion des appels sortants et la prise de rendez-vous.Les horaires...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offre Poste proposé : Responsable des relations sociales (H/F) Type de contrat : CDD; CDI; Détachement; Mutation Descriptif des missions : En collaboration avec le Directeur des ressources humaines, vous serez chargé(e) de : Développer les relations sociales : Assurer la mise en œuvre des relations avec les partenaires sociaux....


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offre Poste proposé : Médecin en Réhabilitation Médicale Contrat : Assistant spécialiste; PH temps plein; Praticien contractuel Descriptif : L'Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye recherche un médecin pour intégrer son service de réhabilitation médicale. Cet établissement public est reconnu pour son excellence dans le domaine des...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offre Poste proposé : Responsable des relations sociales (H/F) Contrat : CDD; CDI; Détachement; Mutation Descriptif des missions En collaboration avec le Directeur des ressources humaines, vous aurez pour mission de : Développer et maintenir des relations sociales constructives avec les partenaires sociaux. Assurer le bon déroulement des...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offre Poste proposé : Responsable des relations sociales (H/F) Type de contrat : CDD; CDI; Détachement; Mutation Descriptif des missions : Sous la supervision du Directeur des ressources humaines, vous serez amené(e) à : Contribuer à l'établissement et à l'évolution des relations sociales avec les acteurs sociaux. Assurer le bon...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offrePoste proposé : Chargé des relations sociales (H/F)Contrat : CDD, CDI, Détachement, MutationDescriptifMISSIONSParticiper, sous l'autorité du Directeur des ressources humaines :A la mise en œuvre et au développement des relations sociales avec les partenaires sociauxAu bon déroulement des instances représentatives du...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offrePoste proposé : Chargé des relations sociales (H/F)Contrat : CDD, CDI, Détachement, MutationDescriptifMISSIONSParticiper, sous l'autorité du Directeur des ressources humaines :A la mise en œuvre et au développement des relations sociales avec les partenaires sociauxAu bon déroulement des instances représentatives du...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Détails de l'offrePoste proposéChargé des relations sociales (H/F)ContratCDD; CDI; Détachement; MutationDescriptifMISSIONSParticiper, sous l'autorité du Directeur des ressources humaines :A la mise en œuvre et au développement des relations sociales avec les partenaires sociauxAu bon déroulement des instances représentatives du personnel et du...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale : un leader dans le conseil bancaire pour les professionnelsLa Banque Postale est une banque publique qui se développe rapidement dans le marché des professionnels. Nous sommes à la recherche d'un responsable clientèle professionnels pour rejoindre notre équipe à Saint-Germain-en-Laye.Les responsabilités du posteConcevoir et mettre...

  • Conseiller clientèle

    il y a 5 jours


    La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Fonction : Conseiller clientèle Dans le cadre de notre réseau d'agences et de notre banque en ligne, nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. Rôle et responsabilités : Gérer les relations avec les clients pour répondre à leurs besoins et attentes Proposer des solutions...