Emplois actuels liés à Conseiller en relation client pour l'entreprise Harmonie Mutuelle - Laxou, Grand Est - Harmonie Mutuelle
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Conseiller Commercial Confirmé H/F
il y a 2 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinDéveloppeur de Relations et de ConseilsVous rejoindrez l'équipe de Harmonie Mutuelle en tant que Conseiller Commercial Confirmé H/F, où vous serez chargé de développer des relations et des conseils avec nos clients. Votre rôle consiste à identifier les besoins des adhérents, à présenter nos produits et à proposer des solutions...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinA propos de nousHarmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission.Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinA propos de nousHarmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission.Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie...
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Conseiller commercial
il y a 1 mois
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinA propos de nousHarmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission.Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier...
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Conseiller en relation client
il y a 2 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinPrésentation du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la...
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Conseiller commercial senior
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinA propos de Harmonie MutuelleHarmonie Mutuelle est un acteur leader de la protection sociale en France, protégeant 5 millions de personnes et d'entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission.En tant qu'acteur de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique,...
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Gestionnaire territorial
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinRejoignez notre équipeVous cherchez un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction au sein du Pôle Contrôle et Investigation (activité optique) basé à Laxou, vous accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes,...
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Gestionnaire de Prestations Sociales
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail épanouissant, fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Rattaché(e) à la Direction Service et SatisfactionVous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de ses démarches et demandes liées à son...
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Gestionnaire de Santé et Prévoyance
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle qui vous permet de développer vos compétences et de contribuer à la réussite d'une entreprise mutualiste à mission ?Mission : Traitez les demandes de nos clients (salariés d'entreprises) dans une démarche omnicanale et dans le respect des délais.S'assurez de la fiabilité et...
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Coordinateur de Projets de Santé
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la santé!Harmonie Mutuelle, leader de la protection sociale en France, recherche un Coordinateur de Projets de Santé pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de coordonner et de fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles de gestion établies....
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Spécialiste en Soins de Santé
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la santé!Harmonie Mutuelle, leader de la protection sociale en France, recherche un Spécialiste en Soins de Santé pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de coordonner et de fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles de gestion établies. Vous...
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Gestionnaire de Santé
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous cherchez un défi professionnel épanouissant?Harmonie Mutuelle, acteur leader de la protection sociale en France, recherche un Gestionnaire de Santé pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction au sein du Pôle Contrôle et Investigation, où vous accompagnez les clients dans leurs démarches et...
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Gestionnaire de Santé Prévoyance
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinMissionVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Santé Prévoyance pour...
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Chargé de Relations et Conseil Entrepreneurs H/F
il y a 2 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinPrésentation du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations et en développement d'entreprises ?Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante qui valorise la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Vous êtes au bon endroit !MissionsGestion de la...
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Chargé de Relations et Conseil Entrepreneurs H/F
il y a 2 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinPrésentation du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la...
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Développeur H/F
il y a 2 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un développeur passionné de technologie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Harmonie Mutuelle, acteur leader de la protection sociale en France, recherche un spécialiste en développement logiciel pour rejoindre son équipe de développement commercial.En tant que développeur, vous serez chargé de...
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Chef de Projet Prestations Sociales
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous cherchez un défi professionnel épanouissant ?Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de ses démarches et demandes liées à son contrat. Vous interviendrez au sein du service Encaissements Cotisations.Les responsabilités de ce poste incluent :Traiter les demandes de nos clients (salariés...
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Responsable de la Gestion des Prestations
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinEn tant que Responsable de la Gestion des Prestations, vous serez chargé de coordonner et de fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles de gestion établies.Traitez les demandes de nos clients dans une démarche omnicanal des prestations liées à la santé, en s'assurant de la fiabilité et de la...
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Spécialiste en Protection Sociale
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinEn tant que Spécialiste en Protection Sociale, vous serez chargé de coordonner et de fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles de gestion établies.Traitez les demandes de nos clients dans une démarche omnicanal des prestations liées à la santé, en s'assurant de la fiabilité et de la conformité des...
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Gestionnaire de Santé et Prévoyance
il y a 3 semaines
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration de la santé des personnes et de la société?En tant que Gestionnaire de Santé et Prévoyance, vous serez chargé de coordonner et de fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles de...
Conseiller en relation client pour l'entreprise Harmonie Mutuelle
Il y a 2 mois
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?
Vous êtes au bon endroit
En tant que Conseiller en relation client pour l'entreprise Harmonie Mutuelle, vous serez rattaché(e) à l'entité OXANTIS, opérateur de tiers payants en optique, audio et dentaire. Votre mission sera de prendre en charge les sollicitations des adhérents, des assurés ou des professionnels de santé via les appels entrants ou e-services dans une optique de conseil et dans le respect des procédures en temps réel ou différé.
Missions- Prendre en charge les sollicitations
- Informations ou explications (vie du contrat, remboursements,...)
- Envoi des documents (tableau de garanties,...)
- Réclamations
- Apporter une réponse personnalisée
- Mettre à jour la base relation client
- Participer à l'optimisation de la qualité du service
- Participer à la prise en charge d'activités annexes
- Assurer la gestion administrative des dossiers
- Contribuer à la préparation des recettes
Formation de niveau Bac + 2 minimum dans la relation client ou expérience professionnelle en centre d'appels.
Informations utiles- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement
