Coordinateur-trice relation client
il y a 6 jours
Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur-trice relation client pour rejoindre notre équipe dynamique.
Missions- Prise en charge des demandes de réclamations et SAV : Gérer les dossiers les plus complexes du Service Client en apportant des solutions adaptées et en assurant la satisfaction du client.
- Déterminer si les demandes de SAV sont éligibles : Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions.
- Coordonner avec les équipes internes et externes : Résoudre les SAV en collaboration avec les Business Unit, les magasins, les poseurs et les logisticiens.
- Superviser la gestion des réclamations/SAV clients : Veiller à ce qu'ils soient traités dans les délais impartis et de manière efficace.
- Gérer la relation avec le client : Maintenir une relation constructive avec les clients.
- Expérience dans le domaine du service client : Gérer les réclamations et les SAV.
- Bonne compréhension des concepts de conception de cuisine : Une expérience au poste d'ADV chez un cuisiniste serait un plus.
- Capacité à diagnostiquer les problèmes techniques : Déterminer l'éligibilité des SAV.
- Excellentes compétences en communication : Travailler efficacement avec des parties prenantes internes et externes.
- Maitrise des outils informatiques : Pack Office, notamment EXCEL.
- Une Direction qui accorde une attention particulière au bien-être des collaborateurs : Nous sommes Great Place to Work.
- Une équipe sympa et dynamique : 3 personnes.
- Tous les ustensiles nécessaires pour votre recette : Ordinateur, téléphone portable professionnel, etc.
- Une rémunération fixe + Prime de participation : Un salaire compétitif.
- Une mutuelle familiale prise en charge à 100% : Un avantage social important.
- L'accès à un Restaurant Interentreprises : Un avantage culinaire.
- 2 jours de télétravail par semaine : Une flexibilité de travail.
- Des locaux à Roissy et une annexe à Paris 9ème : Un emplacement stratégique.
- Un réseau social Entreprise : Un moyen de communiquer avec les collègues.
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Coordinateur-trice relation client
il y a 1 semaine
Villepinte, Île-de-France FBD INTERNATIONAL Temps pleinRejoignez notre équipe de FBD INTERNATIONALNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur-trice relation client pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsPrise en charge des demandes de réclamations et SAV : Gérer les dossiers les plus complexes du Service Client en apportant des solutions adaptées et en assurant la satisfaction du...
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Coordinateur(trice) Central PIC
il y a 2 semaines
Villepinte, Île-de-France Snop - Groupe FSD Temps pleinMissionVous êtes chargé(e) de garantir l'animation, la gestion de la demande et les capacités de production en tant que Coordinateur(trice) Central PIC au sein de Snop - Groupe FSD.Compétences requisesConstruire et animer les familles de produits appelées familles « PIC » associées aux véhicules clients pour les nouveaux produits affectés.Animer...
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Coordinateur(trice) Central PIC
il y a 2 semaines
Villepinte, Île-de-France Snop - Groupe FSD Temps pleinMissions Principales :En tant que Coordinateur(trice) Central PIC au sein de Snop - Groupe FSD, vous êtes chargé(e) de garantir l'animation, la gestion de la demande et les capacités de production. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur des Opérations Industrielles pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Responsabilités Clés...
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Coordinateur(trice) Central PIC
il y a 3 semaines
Villepinte, Île-de-France Snop - Groupe FSD Temps pleinMissions Principales :En tant que Coordinateur(trice) Central PIC au sein de Snop - Groupe FSD, vous êtes chargé(e) de garantir l'animation, la gestion de la demande et les capacités de production. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur des Opérations Industrielles pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Responsabilités :La...
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Coordinateur(trice) Central PIC
il y a 1 semaine
Villepinte, Île-de-France Snop - Groupe FSD Temps pleinMissions et ResponsabilitésRattaché(e) au Directeur des Opérations Industrielles, vous êtes en qualité de Coordinateur(trice) Central PIC, garant(e) de l'animation, de la gestion de la demande et des capacités de production.Principales MissionsLa construction et l'animation des familles de produits appelées familles « PIC » associées aux véhicules...
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Coordinateur(trice) Central PIC
il y a 5 jours
Villepinte, Île-de-France Snop - Groupe FSD Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Snop - Groupe FSD en tant que Coordinateur(trice) Central PIC, rattaché(e) au Directeur des Opérations Industrielles. Votre rôle consiste à garantir l'animation, la gestion de la demande et les capacités de production.Compétences requisesConstruire et animer les familles de produits appelées familles « PIC...
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Coordinateur(trice) Qualité en Alternance
il y a 4 semaines
Villepinte, Île-de-France Groupe Institut de Soudure Temps pleinDéveloppez votre carrière en qualitéNous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Qualité en Alternance pour rejoindre notre équipe à Villepinte (93) ou Yutz (57).Missions clésMettre en œuvre le système de management de la qualité du GroupeElaborer et contrôler la documentation qualité du GroupePiloter les plans d'action corrective et suivre les...
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Coordinateur(trice) Qualité en Alternance
il y a 3 semaines
Villepinte, Île-de-France Groupe Institut de Soudure Temps pleinDéveloppez votre carrière en qualitéNous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Qualité en Alternance pour rejoindre notre équipe à Villepinte (93) ou à Yutz (57).Missions clésMettre en œuvre le système de management de la qualité du GroupeElaborer et contrôler la documentation qualité du GroupePiloter les plans d'action corrective et suivre les...
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Coordinateur(trice) Central PIC
il y a 4 semaines
Villepinte, Île-de-France Snop - Groupe FSD Temps pleinMissionVous êtes rattaché(e) au Directeur des Opérations Industrielles et êtes en charge de l'animation, de la gestion de la demande et des capacités de production.Compétences requisesConstruire et animer les familles de produits appelées familles « PIC » associées aux véhicules clients pour les nouveaux produits affectésAnimer avec les...
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Coordinateur(trice) Qualité en Alternance
il y a 3 semaines
Villepinte, Île-de-France Groupe Institut de Soudure Temps pleinOffre de Poste : Coordonnateur(trice) Qualité en AlternanceLe Groupe Institut de Soudure, créé en 1905, est un leader dans son domaine avec un chiffre d'affaires de 100 M€ et plus de 1 000 collaborateurs. Nous sommes présents en France et à l'international avec 27 implantations en France et 7 à l'étranger.Nos valeurs : l'excellence, la satisfaction...
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Gestionnaire ADV et relation client SAP
il y a 4 semaines
Villepinte, Île-de-France Hays France Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Gestionnaire ADV et relation client SAPNotre client, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros et détail de produits de maison, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire ADV et relation client SAP. Cette mission d'intérim de trois mois (potentiellement renouvelable)...
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Gestionnaire de Relations Client et de Projet
il y a 1 mois
Villepinte, Île-de-France Hays France Temps pleinNotre client, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros et détail de produits de maison, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire ADV et relation client SAP. Cette mission d'intérim de trois mois, potentiellement renouvelable, offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de développer ses...
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Gestionnaire ADV et Relation Client SAP
il y a 4 semaines
Villepinte, Île-de-France Hays France Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Gestionnaire ADV et Relation Client SAPNotre client, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros et détail de produits de maison, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire ADV et Relation Client SAP. Cette mission d'intérim de trois mois (potentiellement renouvelable)...
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Qualité Coordonnateur(trice) en Alternance
il y a 4 semaines
Villepinte, Île-de-France Groupe Institut de Soudure Temps pleinOffre de Poste : Coordonnateur(trice) Qualité en AlternanceLe Groupe Institut de Soudure, créé en 1905, est un leader dans son domaine avec un chiffre d'affaires de 100 M€ et plus de 1 000 collaborateurs. Nous sommes présents en France et à l'international avec 27 implantations en France et 7 à l'étranger.Nos valeurs : l'excellence, la satisfaction...
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Directeur(trice) FAM Villepinte H/F
il y a 1 semaine
Villepinte, Île-de-France Talents Santé Temps pleinPoste : Directeur(trice) de Foyer d'Accueil MédicaliséNous recherchons pour l'un de nos partenaires, une association dans le secteur du médico-social, un(e) Directeur(trice) de Foyer d'Accueil Médicalisé H/F en CDI, situé à proximité de Villepinte.En tant que Directeur(trice) d'un FAM, vous supervisez le site accueillant des personnes...
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Coordinateur Logistique Import et Export
il y a 5 jours
Villepinte, Île-de-France UNIMEV Temps pleinCoordination Logistique des ÉvénementsLe Coordinateur Logistique Import et Export est chargé de la coordination de la logistique des foires, congrès et salons.Compétences requisesGestion relationnelleDiplôme Bac +4Détails de l'offre2 CDI à pourvoir1 alternance : Bac +3 et +Le Coordinateur Logistique Import et Export doit être capable de gérer les...
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Coordinateur Infirmier
il y a 4 semaines
Villepinte, Île-de-France VIVRE ET DEVENIR Temps pleinMission et ObjectifsL'infirmier coordinateur au sein de l'institution VIVRE ET DEVENIR est un acteur clé qui assure la coordination et l'encadrement des équipes infirmières. Il est responsable de la coordination avec les autres services et participe activement à la dynamique de l'institution.Les principales missions de l'infirmier coordinateur sont...
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Coordinateur Infirmier
il y a 4 semaines
Villepinte, Île-de-France VIVRE ET DEVENIR Temps pleinMission et ObjectifsL'infirmier coordinateur au sein de l'institution VIVRE ET DEVENIR est un acteur clé qui assure la coordination et l'encadrement des équipes infirmières. Il est responsable de la coordination avec les autres services et participe activement à la dynamique de l'institution.Les principales missions de l'infirmier coordinateur sont...
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Gestionnaire de Relations Client Privées
il y a 1 mois
Villepinte, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps pleinTitre du PosteResponsable de l'Expérience Client LuxeDescription du PosteL'expérience client est au cœur de notre stratégie. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'Expérience Client Luxe. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour offrir une expérience...
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Gestionnaire de Relations Client privées
il y a 4 jours
Villepinte, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps pleinTitre du PosteResponsable des Accueils VIPDescription du PosteLe Groupe ADP, un leader mondial de l'aéroportuaire, recherche un Responsable des Accueils VIP pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Cette personne sera chargée de gérer une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiaires, de participer à la promotion des...