Agent de la relation client

il y a 3 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein
Mission

Nous sommes à la recherche d'un agent de la relation client pour rejoindre notre équipe à Marseille.

Objectifs
  • Contribuer à la qualité de l'expérience client en gare et à bord des trains.
  • Accueillir et informer les voyageurs.
  • Assurer la sécurité et le confort des passagers.
Compétences requises
  • Maitrise de l'anglais.
  • Capacité à nouer des relations commerciales de qualité.
  • Attitude et compétences qui donnent confiance.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie.
Leadership and Teamwork

Vous serez amené à travailler en équipe et à prendre des initiatives pour améliorer la qualité de l'expérience client.

Formation et Développement

Nous offrons une formation rémunérée et financée par Transdev pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Avantages

Vous bénéficierez d'un salaire annuel brut de 26K€ à 30k€, ainsi que d'un environnement de travail dynamique et stimulant.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    MissionNous recherchons un agent de la relation client pour rejoindre notre équipe à Marseille.L'agent de la relation client est responsable de la présence humaine, la vente, le contrôle et l'information voyageurs en gare et à bord des trains.Accueillir, informer et assister les voyageurs tout au long de leur voyageRéaliser les annonces sonores à...

  • Agent de la relation client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Présentation du posteRejoignez Transdev, un groupe international fortement ancré dans les territoires, et rejoignez notre équipe en tant qu'agent de la relation client.Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de...

  • Agent de la relation client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Missions et responsabilités En tant qu'agent de la relation client, vous serez l'ambassadeur de Transdev.Vos missions principales sont de garantir la présence humaine, la vente, le contrôle et l'information voyageurs en gare et à bord des trains, en situation normale comme en situation perturbée.Vous devrez veiller au confort des voyageurs, assister les...

  • Agent de la relation client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    À propos du métierEn tant qu'agent de la relation client, vous êtes l'ambassadeur de Transdev. Votre rôle est essentiel à la mobilité, car vous assurez la présence humaine, la vente, le contrôle et l'information voyageurs en gare et à bord des trains.Vos responsabilitésConcourir à la sécurité et prendre soin des voyageurs pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCA Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Acca recherche un Agent de la Relation Client pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un BEP, Bac à Bac + 2 Technique/Commercial ou expérience équivalente dans un domaine avec une forte orientation client.Missions du PosteConcourir à la sécurité et prendre soin des voyageurs pour garantir la...

  • Chef d'équipe relation client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Poste de Chef d'équipe relation client - H/FVotre missionVous rejoignez Transdev Rail Sud Inter-métropoles, une nouvelle entreprise ferroviaire qui opérera pour les trains régionaux Zou pour le compte de la Région Sud sur la ligne Marseille-Toulon-Nice à partir de juin 2025.Vous intervenez dans une organisation orientée projet avant de basculer à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Chef de l'Équipe Relation Client H/FVotre missionVous rejoindrez Transdev Rail Sud Inter-métropoles, une nouvelle entreprise ferroviaire qui opérera pour les trains régionaux Zou pour le compte de la Région Sud sur la ligne Marseille-Toulon-Nice à partir de juin 2025.Vous intervenez dans une organisation orientée projet avant...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPR Temps plein

    Présentation de la CPRLa Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est une organisation à compétence nationale, située à Marseille, employant plus de 800 salariés. Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d'assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF. Chaque année, elle verse 7 milliards d'euros...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals à Marsella recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et des technologies de l'informationConnaissance des langues française et anglaiseCapacité à communiquer et à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    PrésentationLyonnaise de Banque recherche un responsable de la relation client grand entreprise pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à Lyon et vous travaillerez en étroite collaboration avec votre chargé(e) d'affaires grandes entreprises.SalaireLe salaire sera compris entre 40 000€ et 55 000€ par an, en fonction de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Présentation de la fonctionCe poste est basé sur un accompagnement fort du Chargé d'Affaires Grandes Entreprises dans la gestion et le suivi de la relation client.


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Marseille.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Marseille.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps plein

    Coach d'équipe Relation ClientVous êtes un coach d'équipe Relation Client expérimenté, capable de motiver et d'accompagner des équipes pour atteindre leurs objectifs. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Manager Service & Relation Client pour co-construire les objectifs du Service Client sur divers périmètres.Fonctions...

  • Agent de Lingerie Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KALHYGE Temps plein

    À propos de KALHYGE : KALHYGE est une entreprise de référence dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène. Nous proposons nos services à une clientèle diversifiée, notamment aux professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces &...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire MARSEILLE Temps plein

    Présentation du posteL'agence Partnaire de Marseille recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, un Responsable de la Relation Client (H/F). Vous interviendrez au sein d'une équipe composée de 7 professionnels de la relation client et sous la responsabilité de Julien.MissionPar une attitude...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire MARSEILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance dans le monde du travail, propose des opportunités d'emploi variées et adaptées à vos compétences et à vos aspirations.A propos du poste :L'agence Partnaire MARSEILLE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route,...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    Fonctions clés Le Chargé de clientèle F/H est responsable de l'interface entre les clients et les contrôleurs du bureau. Il produit les planning et valide les rendez-vous, renseigne les clients et assure le suivi et la mise à jour des données du bureau. Il est également chargé de la tenue des dossiers administratifs du personnel et de la saisie et de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les passionnés de coaching et de relation client !En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez les équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation et contrôle auprès d'une grande variété d'activités.Votre futur métier :En collaboration avec le Manager Service & Relation Client, vous...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    Missions Le centre d'expertise technique du SEO (CETSEO) est l'organisme d'exécution de la direction du SEO, expert dans le domaine des produits pétroliers, matériaux et matériels connexes, le transport des matières dangereuses, le stockage et la restitution de l'énergie électrique, les canalisations de transport de produits pétroliers. Le bureau...