Consultant(e) TMA

il y a 2 semaines

FontenayleComte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

Mission

Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en informatique et de travailler en équipe. Nous sommes à la recherche d'un Consultant(e) TMA - Tierce Maintenance Applicative pour renforcer notre Service Clients.

Vous serez chargé(e) de l'ensemble des prestations de maintenance sur nos solutions logicielles dans le domaine de la gestion des temps, du suivi d'activité et de la planification.

Responsabilités

  • Recueillir, analyser et qualifier les tickets dans les délais contractuels du client
  • Prendre en charge la résolution des incidents identifiés
  • Participer à l'élaboration de l'analyse technique et fonctionnelle
  • Proposer les solutions techniques adaptées afin de respecter les contraintes techniques du produit et les délais de réalisation
  • Assurer le paramétrage ou le développement spécifique en réponse aux demandes de correctifs et/ou évolutions des clients, dans le respect des délais impartis et remonter les dérives éventuelles
  • Réaliser les tests de conformité et procéder à la recette interne
  • Assurer la livraison des correctifs et/ou évolutions du produit au client
  • Élaborer la documentation interne et/ou celle à destination du client
  • Participer aux comités de suivi clients sur le périmètre défini
  • Réaliser les reportings de suivi

Avantages

  • Participation et Intéressement
  • Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 9,20€ par jour
  • Télétravail possible : 2 jours/semaine (au bout de 6 mois d'ancienneté)
  • CET, PEE, PERCO
  • Chèques vacances via CSE
  • Mobilité durable (jusqu'à 200 euros par an)
  • Cooptation (prime de 2000 euros)

Rémunération

2300 euros bruts mensuels

Profil

Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Le sens du service client et l'aptitude à travailler en équipe font partie de votre ADN.

Pour mener à bien la mission, il vous faudra avoir :

  • Soit une formation supérieure en informatique de gestion (BTS SIO)
  • Soit une réelle appétence pour le domaine informatique ainsi qu'une bonne maîtrise des technologies et l'envie d'apprendre

Des compétences en développement SQL-PL-TRANSAQ, en bases de données et OS seraient un avantage.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • Consultant(e) TMA

    il y a 4 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de professionnels en tant que Consultant(e) TMA - Tierce Maintenance Applicative et contribuez à la réussite de nos clients.ResponsabilitésRecueillir, analyser et qualifier les tickets dans les délais contractuels du clientPrendre en charge la résolution des incidents identifiésParticiper à l'élaboration de l'analyse...

  • Consultant(e) TMA

    Il y a 2 mois

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique et rejoignez notre Service Clients en tant que Consultant(e) TMA - Tierce Maintenance Applicative.Vous serez chargé(e) d'assurer auprès d'un portefeuille client l'ensemble des prestations de maintenance sur nos solutions logicielles dans le domaine de la gestion des temps, du suivi...

  • Consultant(e) TMA

    Il y a 2 mois

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionRechercher des solutions innovantes pour améliorer l'expérience client, c'est votre motivation?Venez renforcer notre Service Clients en tant que Consultant(e) TMA - Tierce Maintenance Applicative.Vous serez responsable de l'ensemble des prestations de maintenance sur nos solutions logicielles dans le domaine de la gestion des temps, du suivi...

  • Spécialiste en Support Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en support technique ?Horizonquartz vous propose un poste de spécialiste en support technique H/F, où vous serez chargé de fournir une assistance et un support technique de haute qualité aux clients et aux clients en TMA (Tierce Maintenance Applicative).Vos...

  • Chef de projet ERP

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France INETUM Temps plein

    MissionEn collaboration avec le métier, vous piloterez les projets de mise en œuvre et de maintien en conditions opérationnelles de l'écosystème ERP Dynamics 365.Vos missions principales :Assurer le suivi de l'activité au travers d'une gouvernance de pilotage opérationnel et managérial.Piloter les projets et chantiers du périmètre par la tenue d'un...

  • Ingénieur/e confirmé/e en radioprotection

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Group Temps plein

    Poste d'Ingénieur/e confirmé/e en radioprotectionNous recherchons un/une ingénieur confirmé/e en radioprotection pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques...

  • Ingénieur/e confirmé/e en radioprotection

    il y a 1 mois

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Group Temps plein

    Description du posteNous recherchons un/une ingénieur confirmé/e en radioprotection pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes.MissionsContribuer à...

  • Ingénieur/e confirmé/e en radioprotection

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Group Temps plein

    PosteNous recherchons un/une ingénieur confirmé/e en radioprotection pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes.MissionsContribuer à l'élaboration de la...

  • Ingénieur/e modélisation inter-système

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur/e modélisation inter-système pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes.Vos missions :Produire et...

  • Ingénieur/e calcul de structure spatial

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un/une ingénieur(e) calcul de structure spatial pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes. Les missions de l'ingénieur(e)...

  • Ingénieur/e étude GNC lanceur

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Description de l'entrepriseCS est une société leader dans le domaine de la technologie, spécialisée dans les systèmes critiques pour les secteurs de la Défense, l'Industrie, le Spatial, la Cybersécurité et l'IA.Nous sommes un acteur référent dans le domaine de l'Intelligence de la donnée, la digitalisation des processus, la...

  • Ingénieur/e modélisation inter-système

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un/une ingénieur/e modélisation inter-système pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes.Les missions de cet ingénieur/e...

  • Ingénieur/e étude GNC lanceur

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un/une ingénieur d'études GNC lanceur pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes. Vos missions : Vous travaillerez dans...

  • Ingénieur/e étude GNC lanceur

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Ingénieur d'études GNC lanceur pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique . Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes. Vos missions : Vous...

  • Ingénieur modélisation Système Dymola

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un/une Ingénieur modélisation de système énergétique pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes.Les missions du poste...

  • Ingénieur en calcul radioprotection

    il y a 4 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur en calcul radioprotection pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes.Les missions du poste consistent en...

  • Ingénieur en calcul radioprotection

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un/une ingénieur en calcul radioprotection pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques complexes.Les missions du poste consistent en...

  • Ingénieur thermomécanique spatial

    il y a 4 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Group Temps plein

    Poste d'Ingénieur thermomécanique spatialNous recherchons un ingénieur thermomécanique spatial pour rejoindre notre équipe de Simulation Numérique. Cette équipe regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de phénomènes physiques...

  • Ingénieur en radioprotection confirmé

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company DescriptionGroupe SOPRA STERIA est une société leader dans les systèmes critiques pour les secteurs de la Défense, l'Industrie, le Spatial, la Cybersécurité et l'IA. Nous sommes référencés par le Capital Magazine comme l'un des « Meilleurs employeurs 2023 ». Nous sommes une société filiale indépendante de Sopra Steria GROUP avec un...

  • Chef(fe) de projet R&D

    il y a 4 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Group Temps plein

    Poste de Chef(fe) de projet R&DNous recherchons un(e) Chef(fe) de projet R&D pour rejoindre notre équipe de développement de produits à CS Group. Ce poste est basé dans notre agence de Simulation Numérique, qui regroupe notre expertise dans les domaines du calcul scientifique, de la modélisation, de la TMA d'applications scientifiques et des études de...