Technicien d'Assistance Maintenance

il y a 2 jours


Rennes, Bretagne, France SNCF Temps plein
Poste de Technicien d'Assistance Maintenance

La Direction des Services Numériques aux Utilisateurs de SNCF recherche un Technicien d'Assistance Maintenance pour assurer le maintien en condition opérationnel des équipements informatiques liés au poste de travail.

Missions
  • Installation de postes bureautiques : vous serez chargé de l'installation et de la configuration de postes de travail pour les utilisateurs de l'entreprise.
  • Maintien en Condition Opérationnelle : vous assurerez le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques en effectuant des analyses de conformité, des remédiations préventives et des dépannages correctifs.
  • Déploiement d'applications métier : vous serez chargé du déploiement d'applications métier à la demande des utilisateurs.
  • Recyclage des postes de travail : vous assurerez le recyclage des postes de travail en valorisant les matériels et en sécurisant ou en détruisant les données.
  • Accompagnement des utilisateurs : vous serez chargé de l'accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils IT.
  • Accompagnement de la démarche de digitalisation : vous serez chargé de l'accompagnement de la démarche de digitalisation de l'entreprise.
  • Formation et aide à l'utilisation des nouveaux produits : vous serez chargé de la formation et de l'aide à l'utilisation des nouveaux produits.
  • Renseignement des outils de production : vous assurerez le renseignement des outils de production.
  • Veille technologique et innovation : vous serez chargé de la veille technologique et de l'innovation.
Compétences requises
  • Formation de niveau bac+2/3 en support utilisateurs : vous devez avoir une formation de niveau bac+2/3 en support utilisateurs.
  • Connaissances en informatique : vous devez avoir des connaissances en informatique.
  • Compétences en communication : vous devez avoir des compétences en communication.


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