Emplois actuels liés à Apprenti.e Gouvernant.e H/F - Paris, Île-de-France - PULLMAN


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.ResponsabilitésSuperviser les activités opérationnelles du...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MISSION :Le/La Apprenti.e Gouvernant.e des Étages H/F est responsable de la qualité du service fourni aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle dirige les équipes des étages et a pour mission de garantir le respect des standards de qualité, tout en atteignant les objectifs fixés en matière de satisfaction des...


  • Paris, Ile-de-France ACCOR Temps plein

    Description de l''entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre l''aventure d''ouverture d’un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris? Description...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MISSION :Le/La Apprenti.e Gouvernant.e H/F est responsable de la qualité du service fourni aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les talents des étages et a pour objectif de garantir le respect des standards de qualité, tout en atteignant les objectifs fixés en matière de satisfaction des clients et...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est responsable de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle gère les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de...

  • Gouvernant.e Étages H/F

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/La Gouvernant.e Étages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.Principales responsabilitésLe/La Gouvernant.e Étages H/F a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    MissionLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie.ResponsabilitésSuperviser les activités opérationnelles du...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie.ResponsabilitésSuperviser les activités...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteLe/La Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques (Pack Office)...

  • Gouvernant.e d'Étages H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et veille à ce que les chambres soient constamment...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e Tes missions...Tu es le véritable bras droit de la Gouvernante GénéraleTu assures le remplacement de la Gouvernante Générale durant ses périodes d'absencesTu développes la motivation et l'adhésion de son équipeTu participes aux recrutementsTu...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous êtes le véritable bras droit de la Gouvernante Générale et assurez le remplacement de celle-ci durant ses périodes d'absences.Vous développez la motivation et l'adhésion de l'équipe.Vous...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous êtes le véritable bras droit de la Gouvernante Générale et assurez le remplacement de celle-ci durant ses périodes d'absences.Vous développez la motivation et l'adhésion de l'équipe.Vous...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous êtes le véritable bras droit de la Gouvernante Générale et assurez le remplacement de celle-ci durant ses périodes d'absences.Vous développez la motivation et l'adhésion de l'équipe.Vous...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous êtes le véritable bras droit de la Gouvernante Générale et assurez le remplacement de celle-ci durant ses périodes d'absences.Vous développez la motivation et l'adhésion de l'équipe.Vous...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous êtes le véritable bras droit de la Gouvernante Générale et assurez le remplacement de celle-ci durant ses périodes d'absences.Vous développez la motivation et l'adhésion de l'équipe.Vous...

  • Gouvernant.e d'Étages H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie.ResponsabilitésSuperviser les activités...

  • Gouvernant.e d'Étages H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMISSION :Le/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie, tout en veillant à atteindre les...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.ResponsabilitésSuperviser les activités...

  • Gouvernant.e Etages H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'objectif principal du Gouvernant.e Etages H/F est de garantir la qualité du service offert aux clients, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle est responsable de la gestion des talents des étages et doit veiller au respect des normes de qualité, tout en atteignant les objectifs définis en matière de satisfaction...

Apprenti.e Gouvernant.e H/F

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

MISSION :

Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est responsable de la qualité du service proposé aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle dirige les équipes des étages et a pour objectif de garantir le respect des standards de qualité, tout en atteignant les objectifs fixés en matière de satisfaction des clients et des équipes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Supervise les opérations du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie.
  • Assure l'hygiène, la qualité du nettoyage, le respect des services (produits d'accueil, etc.) et la sécurité des lieux.
  • Garantit que les chambres soient toujours impeccables, en lien avec le positionnement haut de gamme de l'établissement.
  • Participe aux réunions quotidiennes du service.
  • Prend en compte les habitudes des clients en séjour régulier ou prolongé.
  • Anticipe et résout les préoccupations des clients, en mettant en place des processus proactifs pour promouvoir leur satisfaction.
  • Veille à son apparence et à celle de son équipe, en appliquant la politique de présentation de l'hôtel.

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

  • Niveau BTS, licence professionnelle en hôtellerie ou école de management hôtelier.
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et d'Opéra Cloud serait un atout.
  • Maîtrise du français et excellente maîtrise de l'anglais.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Compétences organisationnelles remarquables.
  • Attention aux détails et à la qualité.

POURQUOI NOUS REJOINDRE :

  • 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
  • Indemnité de repas en supplément de votre salaire.
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur.
  • Pass Navigo pris en charge à 75%.
  • Participation aux bénéfices de la filiale du groupe Accor.
  • Horaires continus sans coupure.
  • 2 jours de repos consécutifs.
  • Cadre de travail haut de gamme dans un hôtel moderne, au cœur de Paris, accessible par de nombreux moyens de transport.
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés préparés par une équipe dédiée.
  • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel.
  • Carte Avantage Accor offrant des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor à travers le monde et réductions dans nos restaurants.
  • Une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec dîner pour vous et votre accompagnant).

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces de réunion, 3 concepts de restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un espace fitness moderne, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium et lifestyle.