Chef de Projet Support Informatique

il y a 13 heures


Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein
À propos de l'offre

Fed IT recherche un Adjoint du Support Informatique H/F pour son client, un leader mondial de l'industrie et de la transition énergétique.

Salaire estimé : 40 000 à 45 000 € annuel brutDétails du poste
  • Niveau d'étude : Bac + 3 informatique
  • Niveau d'expérience requis : 4 ans et plus

Vous êtes adjoint du responsable du support informatique zone France & EMEA. En appui du responsable, vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients.

Fonctions clés
  1. Assurer l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support
  2. Gestion du backlog
  3. Mise en place des rapports et des statistiques (KPI)
  4. Aide à l'amélioration continue du flux de travail ou des processus
  5. Gestion et supervision des stagiaires
Compétences requises :
  • Diplômé en informatique avec une expérience de 4 ans minimum en tant que technicien Support N2 / VIP avec l'outil Service Now
  • Evolué dans une société à dimension internationale
  • Travaillé en anglais
  • Connaissance d'une seconde langue européenne (espagnol, allemand, italien, polonais, etc.)
  • Maitrise du support matériel (PC, Mobiles, imprimantes) et logiciel (messagerie, O365, etc.)


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, un acteur majeur dans son secteur, recherche un Chef de Projet Intégration et Support Informatique. SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 85 000 € par an. Description du posteVous assumerez le rôle de Chef de Projet Intégration et Support Informatique où vous interviendrez en toute autonomie sur...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Recherche d'un Adjoint du Responsable du Support InformatiqueFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un expert pour soutenir le responsable du support informatique dans la gestion des tickets et la résolution des incidents.Vous travaillerez au sein d'une équipe internationale, avec une grande variété de...


  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    La Banque de France, notre partenaire dans l'innovation financière,est à la recherche d'un Chef de Projet Informatique Responsable pour renforcer son équipe de direction des systèmes d'information. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels ambitieux et passionnés qui souhaitent contribuer au développement de solutions informatiques...


  • Paris, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'une de nos clients dans le secteur du retail un(e) Chef de Projet Support Informatique. Ce poste est responsable de la gestion des équipes de support informatique et de l'amélioration continue des processus de travail.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de piloter l'équipe en charge du support...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Voies navigables de France Temps plein

    Résumé du poste Dans le cadre de la transformation numérique de Voies Navigables de France, nous recherchons un chef de projet informatique pour rejoindre notre équipe à Paris. Ce poste est pérenne et ouvert aux fonctionnaires.Description du poste Le Responsable local SI pilote et coordonne les projets d'informatique industrielle et des systèmes...


  • Paris, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Pour ce poste, nous recherchons un Chef de Projet Informatique expérimenté qui souhaite rejoindre notre équipe de conception et de mise en œuvre de la stratégie informatique de la Banque de France. Votre mission consistera à diriger les projets d'architecture et de développement de solutions numériques innovantes.Vos responsabilités principales...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste OffertA l'Institut national de la propriété industrielle (INPI), nous recherchons un professionnel chevronné pour occuper le poste de Chef de Projet Informatique.Compétences requisesVous devez avoir une solide expérience dans les systèmes d'exploitation Windows Server et Linux, ainsi que des connaissances approfondies des logiciels Apache,...


  • Paris, Île-de-France Printemps Group Temps plein

    Description du poste">">Le Chef de Projet Analyste Support SAP est responsable de la disponibilité des systèmes d'informations et assiste les utilisateurs par support de niveau 2.">Détails du poste">Localisation : Ile-de-France, Paris (75)">Niveau d'études min. requis : Bac +5 et plus">Niveau d'expérience min. requis : 2-5 ans">Salaire estimé : 45...

  • Chef de Projet Financier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France IRISOLARIS SUPPORT Temps plein

    Découvrez notre offre professionnelleNous sommes IRISOLARIS SUPPORT, une entreprise leader dans la transition énergétique. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chef de Projet Financier pour renforcer notre équipe Trésorerie et Financement.Missions clésNégocier des contrats financiers avec les partenaires bancaires.Rechercher des outils de...


  • Paris, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Poste Offert : Chef de Projet InformatiqueDans le cadre de l'équipe SKILL EXPERT, nous recherchons un Chef de Projet Informatique pour renforcer notre équipe.Vision Générale:Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions technologiques. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Compétences techniques requises :Maitrise des systèmes d'information et gestion opérationnelleExpertise en cybersécurité et maîtrise des normes de conformitéDiplômé Bac +5 minimum en informatiqueDescription du poste :L'entreprise Michael Page cherche un Chef de Projet Informatique Responsable pour son siège à Neuilly-sur-Seine.En tant que Chef...


  • Paris, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Profil du PosteNous recherchons un Chef de Projet Informatique pour rejoindre notre équipe de conception et de mise en œuvre de la stratégie informatique de la Banque de France.Missions PrincipalesInstruire les études d'architecture des évolutions des services cloud internes et externes ou data relatifs au socle, aux outils analytiques, à l'IA,...


  • Paris, Île-de-France Direction générale de l'armement (DGA) Temps plein

    La Direction Générale de l'Armement (DGA) recherche un chef de projet architecte informatique pour renforcer son équipe. Poste Offert : Le candidat sélectionné assurera la définition et le développement de l'architecture cible de l'intranet classifié secret.Compétences requises :Connaissance approfondie des technologies de...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France, une entreprise de services de l'information et des communications (ESN) reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) Chef d'équipe en support informatique pour son client situé à Paris 15ème.Voici les responsabilités du poste :Piloter les activités de l'équipe responsable de la gestion des postes de travailAnimer les réunions...


  • Paris, Île-de-France Highteam Temps plein

    Rejoignez Highteam pour jouer un rôle clé dans la mise en œuvre d'une stratégie d'accès centralisé robuste.Détails du posteNous recherchons un Chef de projet sécurité informatique qui contribuera à améliorer la qualité de gestion des systèmes informatiques.ResponsabilitésGestion de projets techniques ou d'évolution d'infrastructureExpertise...


  • Paris, Île-de-France KOLABS Group Temps plein

    Rejoignez l'équipe KOLABS Group en tant que Chef de Projet Support Retail ! Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée pour occuper ce poste clé dans notre organisation.Détails du posteNiveau de responsabilité : ManagerRémunération estimée : entre 60 000€ et 80 000€ par an, selon expérienceL'objectif principal consiste...


  • Paris, Île-de-France CNES Temps plein

    Description du posteCe poste est un excellent moyen pour les passionnés de technologie et de calcul d'intégrer une équipe dynamique au sein du Centre National d'Études Spatiales (CNES).Vous serez responsable du support informatique, ce qui implique d'assurer la qualité des services offerts aux utilisateurs, d'identifier les besoins et les...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Elis Manomatic SA Temps plein

    Rejoignez Elis Manomatic SA et développez votre carrière en tant que Chef de Projet Informatique, chargé de la gestion des services informatiques à l'échelle internationale.Contexte du poste : Dans le cadre de notre stratégie d'expansion, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce rôle clé dans notre équipe. Vous serez...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Covéa Temps plein

    Covéa, une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, recherche un chef de projet informatique pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation de la sociétéCovéa est une grande entreprise qui emploie plus de 1800 collaborateurs sur différents sites en France. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour...


  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Description du PosteLa Banque de France recherche un Chef de Projet Informatique Senior pour occuper le poste de Tech Lead en charge du portail ONEGATE et de l'application DDAS.Fonctions ClésAccompagner le chef de projet informatique dans ses différentes activités liées aux maintenances et évolutions techniques des applicationsÊtre force de proposition...