Gestionnaire Technique Avancé

il y a 1 semaine


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe LDLC Temps plein

Mission

Le Groupe LDLC, spécialisé dans la distribution et services informatiques dans le domaine des technologies de l'information, recrute pour son siège un Responsable Technique (H/F).

Vous aurez la charge de la gestion de l'équipe technique composée de plus de trente techniciens. Vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie technique de l'entreprise, en veillant à l'excellence opérationnelle et à la sécurité informatique des parcs machines de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements (commerce, etc) pour garantir la satisfaction client et l'innovation continue.

Gestion de l'Équipe Technique

Vous serez responsable de la supervision et de la direction d'une équipe de 30+ techniciens. Vous devrez recruter, former et développer les compétences des membres de l'équipe. Vous devrez également assurer une communication efficace et un environnement de travail collaboratif. Vous devrez évaluer les performances et fournir des feedbacks réguliers.

2. Stratégie Technique et Innovation

Vous devrez définir et mettre en œuvre la proposition (stratégie) technique de l'entreprise pour nos marchés. Vous devrez identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation technique. Vous devrez assurer la veille technologique et l'adoption des meilleures pratiques du secteur.

3. Gestion des Projets Techniques

Vous devrez planifier, coordonner et superviser les projets techniques. Vous devrez garantir le respect des délais, des budgets et des standards de qualité. Vous devrez collaborer avec les équipes commerciales pour aligner les solutions techniques avec les besoins des clients.

4. Sécurité Informatique Clients

Vous devrez mettre en place et maintenir les politiques de sécurité informatique. Vous devrez superviser la protection des données et la gestion des risques informatiques. Vous devrez assurer la conformité aux réglementations en vigueur (RGPD, etc.).

5. Support et Satisfaction Client

Vous devrez veiller à la satisfaction des clients en fournissant des solutions techniques de haute qualité. Vous devrez résoudre les problèmes techniques complexes et fournir un support de haut niveau. Vous devrez entretenir des relations de confiance avec les clients.

Profil

Vous devez avoir un diplôme dans l'ingénierie, en informatique ou dans un domaine connexe et avoir une expérience de minimum 5 ans dans un poste de gestion technique ou similaire. Vous devez posséder de solide connaissance des infrastructures informatiques et des réseaux, être expert en sécurité informatique et gestion des risques. Vous devez également avoir une bonne maîtrise des technologies cloud, de la virtualisation et des systèmes d'exploitation.

Compétences Techniques :

Vous devez être capable de gérer des projets complexes tout en respectant les délais, et démontrer de fortes compétences en communication et en résolution de problèmes. Vous devez également démontrer une forte orientation client et un sens du service développé, faire preuve d'un esprit analytique et être rigoureux.

Avantages :

Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement de travail dynamique, avec 4 jours travaillés et un véhicule de fonction.



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  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire appels d'offres pour rejoindre notre équipe à Hays France.En tant que Gestionnaire appels d'offres, vous serez rattaché au Directeur commercial et chargé de :La préparation et la soumission des dossiers d'appels d'offres publics et privés ;La compilation des pièces administratives et la composition des références,...

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    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

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    il y a 1 semaine


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    il y a 2 semaines


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