Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1

il y a 7 jours


Antony, Île-de-France NTT DATA Temps plein

Job Description

Make a difference with NTT DATA
NTT DATA is a global leader in business and technology services, serving 75% of the Fortune Global 100. We're committed to helping clients innovate, optimize, and transform for long-term success. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies.

Your role

The Managed Services Cross Technology Engineer (L1) is responsible for providing a managed service to clients to ensure that their IT infrastructure and systems remain operational. This involves proactively identifying, investigating, and resolving technical incidents and problems, and restoring service to clients by managing incidents to resolution. The primary objective is to ensure zero missed service level agreement conditions. The role focuses on first-line support for standard and low complexity incidents and service requests, across two or more technology domains - Cloud, Security, Networking, Applications, and/or Collaboration.

Key responsibilities

  • Treat tickets opened by client technical teams
  • Diagnose and resolve issues (Bug, Hardware, Configuration changes, Licenses...)
  • Open and follow incidents with our partner manufacturers
  • Regularly intervene in client premises
  • Work closely with colleagues, engineers, and security level 2 in situations that require it
  • Work closely with NTT DATA's European and global service centers

Requirements

  • Hold a Bac +2/3 degree
  • Experience in exploitation or IT support missions
  • Knowledge of partner technologies (Cisco, Fortinet, Palo Alto, HP, Checkpoint, Riverbed, F5...)
  • Good knowledge of information systems in technical environments and experience in implementing solutions
  • Ability to work in a team in complex technical environments

Language skills

The practice of English is essential for this role, as it involves direct communication with our global support centers and international technology partners.

  • Antony, Île-de-France NTT DATA Temps plein

    Professionnalisme et expertiseL'Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1 est responsable de la fourniture d'un service géré aux clients pour s'assurer que leurs infrastructures informatiques et systèmes restent opérationnels en identifiant, en investiguant et en résolvant les incidents et les problèmes techniques et en restaurant le...


  • Antony, Île-de-France NTT DATA Temps plein

    Professionnalisme et expertiseL'Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1 est responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures de réseaux et de sécurité des clients de NTT DATA. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques pour identifier, investiguer et résoudre les incidents et les problèmes...


  • Antony, Île-de-France NTT DATA Temps plein

    Professionnalisme et expertiseL'Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1 est responsable de la gestion et de la maintenance des réseaux et des systèmes d'information de nos clients. Il est chargé de détecter et de résoudre les problèmes techniques, ainsi que de garantir la sécurité et la confidentialité des données.Compétences...


  • Antony, Île-de-France NTT DATA Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1 est responsable de la gestion et de la maintenance des réseaux et des systèmes de sécurité des clients. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques pour identifier, investiguer et résoudre les incidents et les problèmes techniques.Compétences...


  • Antony, Île-de-France NTT DATA Temps plein

    Job DescriptionMake a difference with NTT DATANTT DATA is a global leader in business and technology services, serving 75% of the Fortune Global 100. We're committed to helping clients innovate, optimize, and transform for long-term success. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of...


  • Antony, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    PosteNous recherchons pour l'un de nos clients un "Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F".Compétences requisesConcevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonieAssurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entrepriseFournir un support de niveau 2 et 3 : Réseau (LAN, WAN,...


  • Antony, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    PosteNous recherchons pour l'un de nos clients un "Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F".Compétences requisesConcevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonieAssurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entrepriseFournir un support de niveau 2 et 3 : Réseau (LAN, WAN,...


  • Antony, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    PosteNous recherchons pour l'un de nos clients grands compte un "Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F".MissionsConcevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonie.Assurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entreprise.Fournir un support de niveau 2 et 3 : Réseau (LAN, WAN,...


  • Antony, Île-de-France INFIDIS Temps plein

    PosteNous recherchons pour l'un de nos clients grands compte un "Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F".Vous aurez pour principales missions :Concevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonieAssurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entrepriseFournir un support de niveau...


  • Antony, Île-de-France INFIDIS Temps plein

    PosteNous recherchons pour l'un de nos clients un "Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F".Vous aurez pour principales missions :Concevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonieAssurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entrepriseFournir un support de niveau 2 et 3 :...


  • Antony, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    PosteNous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F.MissionsVous aurez pour principales missions :Concevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonie.Assurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entreprise.Fournir un support de...

  • Ingénieur Réseau Aruba

    il y a 2 semaines


    Antony, Île-de-France TEKsystems Temps plein

    Mission Ingénieur Réseau ArubaBonjour, nous recherchons un Ingénieur Réseau Aruba pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesConnaissance approfondie de Switch HP et ArubaExpérience avec des bornes WIFI ARUBA (connaissance d'Airwave est un atout)Compétences en Fortinet (Fortigate, FortiAnalyser, FortiManager, FortiEMS, etc.)Maîtrise de...

  • Ingénieur Réseau Aruba

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France TEKsystems Temps plein

    Bonjour, nous recherchons un Ingénieur Réseau Aruba pour rejoindre notre équipe.MissionLe candidat sélectionné participera aux projets d'infrastructure et de métier, effectuera des MCO des infrastructures existantes, suivra les ouvertures et transformations magasin pour le périmètre réseau, et intégrera les éléments sur les outils de monitoring...


  • Antony, Île-de-France IRH Ingénieur Conseil Temps plein

    IRH Ingénieur Conseil : un leader en ingénierie et conseil en environnementNous sommes une filiale d'Antea Group, une société internationale d'ingénierie et de conseil en environnement. En France, nous proposons des solutions globales et durables dans les domaines de l'eau, de l'environnement, des infrastructures, de l'acquisition et de la gestion des...

  • Ingénieur réseau senior

    il y a 2 semaines


    Antony, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Antony | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : CDIVotre rôleNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de TRG (Technical Resources Group) en France. Vous serez chargé de la résolution des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs,...

  • Ingénieur Réseau Aruba

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France TEKsystems Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons un Ingénieur Réseau Aruba pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique.Mission :• Participer aux projets d'infrastructure et de métier• Gérer les infrastructures existantes• Suivre les ouvertures et transformations magasin (pour le périmètre réseau)• Intégrer les éléments sur les outils de...


  • Antony, Hauts-de-Seine, France SPIE ICS Temps plein

    PosteNous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F".Vous aurez pour principales missions :Concevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonieAssurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entrepriseFournir un support...


  • Antony, Île-de-France Collins Aerospace Temps plein

    Collins Aerospace : un leader dans les solutions technologiques avancéesCollins Aerospace est un leader dans les solutions technologiques avancées pour l'industrie aéronautique et de la défense. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Qualité Conformité et Sécurité F/H pour rejoindre notre équipe.MissionLa mission de cet Ingénieur Qualité...


  • Antony, Île-de-France Collins Aerospace Temps plein

    Collins Aerospace est un leader en matière de solutions technologiques avancées et intelligentes pour l'industrie mondiale de l'aérospatiale et de la défense. L'hotellier, entité du groupe Collins Aerospace, est une organisation à taille humaine de 100 personnes, qui fournit des systèmes de protection incendie entièrement intégrés pour les avions...


  • Antony, Île-de-France Collins Aerospace Temps plein

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