Emplois actuels liés à Spécialiste en relations clients - Nanterre, Île-de-France - HUMAN SEARCH Paris


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en gestion des relations avec les clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste en gestion des relations avec les clients pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation, une...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation, et une excellente...


  • Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant commercial et relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Missions :Vos principales missions seront de :Gérer les appels et les relations clientsÉlaborer des devis, suivre les commandes, les contrats et les...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous êtes en charge de l’ensemble de la relation client, en étroite collaboration avec les collaborateurs de SG, La Banque Postale, les apporteurs, les cautions, les organismes, les avocats et notaires.Missions PrincipalesRépondre aux sollicitations téléphoniques et par e-mails pour renseigner les interlocuteurs.Apporter des...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert en transition énergétique des bâtiments, un Assistant commercial et relation client en contrat d'apprentissage.MissionsVous aurez pour missions principales :Gestion des appels et relation clients,Elaboration de devis, suite des commandes,...


  • Nanterre, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation professionnelle L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant commercial et relation clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Compétences requises : Connaissances en transition énergétique des...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation, et une...


  • Nanterre, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un expert en transition énergétique des bâtiments pour occuper le poste d'assistant commercial et relation client en contrat d'apprentissage.Présentation du poste :Vous aurez pour missions principales :Gestion des appels et relation clients,Elaboration de devis, suite des...

  • Media Relations Specialist

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Faurecia Temps plein

    Job Title: Media Relations SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Media Relations Specialist to join our team. As a Media Relations Specialist, you will be responsible for developing and implementing a media relations strategy that aligns with our company's goals and objectives.Key Responsibilities:Develop and propose a media relations...

  • Media Relations Specialist

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Faurecia Temps plein

    Job Title: Media Relations SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Media Relations Specialist to join our team at Forvia. As a Media Relations Specialist, you will be responsible for developing and implementing a media relations strategy that aligns with our company's trends and goals.Key Responsibilities:Develop and propose a media...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France OPENSOURCING E.C Temps plein

    A propos de l'entreprise : Opensourcing, un acteur clé de l'assurance vie et de la prévoyance, recherche des Conseillers clientèle (H/F) pour un poste à pourvoir en CDI à Nanterre. Pourquoi rejoindre notre client ? - Ambiance conviviale, équipe de 24 collaborateurs- Contrat CDI ou CDD avec 38h/semaine, 25 jours de congés payés + 27 jours de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France OPENSOURCING E.C Temps plein

    A propos de l'entreprise : Opensourcing, une entreprise innovante, recherche pour l'un de ses clients, un acteur clé de l'assurance vie et de la prévoyance, des Conseillers clientèle (H/F) Poste à pourvoir en CDI à Nanterre Pourquoi rejoindre notre client ? - Ambiance conviviale, équipe de 24 collaborateurs- Contrat CDI ou CDD avec...


  • Nanterre, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, leader des services intégrés aux entreprises, recherche un(e) Spécialiste des Relations Écoles et du Recrutement pour renforcer son équipe RH. Ce poste consiste à développer des relations avec les écoles et à recruter des talents pour nos équipes.Responsabilités :Développer des relations avec les écoles et les établissements de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein d'une équipe de chargés de clientèle, vous êtes chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients des dossiers dits "sensibles" afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la satisfaction client.Missions principales :Traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Détails du PosteVous rejoignez METRO France en tant que Spécialiste des Relations avec les Fournisseurs. Cette fonction est essentielle pour l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et l'amélioration continue des processus métier.Description du PosteOptimiser les Relations avec les FournisseursRéaliser un travail en étroite relation avec les...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Le   périmètre VINCI Energies France Tertiaire IDF est l'un des leaders des métiers des corps d'état techniques du bâtiment, sur le marché du tertiaire parisien. A travers les 50 entreprises qui lui sont rattachées, il déploie son activité relevant du génie électrique et climatique, dans tous types de bâtiments tertiaires. Dans ce contexte,...

  • Assistant de Gestion

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Experteam Temps plein

    À propos de l'offreExperteam recrute un Gestionnaire ADV pour renforcer son équipe commerciale et administrative. Ce poste offre l'opportunité de développer vos compétences en gestion de contrats, de relations client et de projet.Compétences recherchéesFormation Bac+2/3 en gestion, administration, commerce ou équivalent.Expérience en ESN ou...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein de MSX International, nous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de spécialistes des relations clientèle.Vous serez chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques, par écrit et/ou par téléphone. Vous devrez également effectuer l'ouverture, le suivi et la clôture des...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un expert en gestion des relations client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de MANPOWER FRANCE.Ce poste est celui d'un responsable de la relation client qui sera responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la promotion de nos services et de l'atteinte des objectifs commerciaux.Voici les principaux champs de...

Spécialiste en relations clients

il y a 1 mois


Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

Human Search vous accompagne dans votre recherche d'emploi, en vous offrant des conseils et une formation pour vous aider à réussir dans votre carrière.

Notre partenaire, intervenant dans l'univers de la banque, recherche actuellement un Conseiller clientèle financement (H/F) en CDI :

Au sein du financement aux particuliers, vous rejoignez la Direction de la Relation Clients. Après une formation de deux semaines à nos produits et marchés, vous assurez la vente de nos produits par téléphone (appels entrants) auprès de notre clientèle de particuliers (équipe Service après-vente).

Principales responsabilités :
  • Vous traitez les appels téléphoniques et les mails des clients en apportant une réponse de qualité dans le respect des procédures.
  • Vous participez à la réalisation des objectifs du service en optimisant les contacts clients afin de vendre les différents produits de la gamme.
  • Vous participez à la lutte contre l'attrition en détectant les clients qui vont solder et en faisant une contre-proposition adaptée.
  • Vous participez à la prévention du risque en détectant les clients avec des difficultés financières et en leur faisant une proposition adaptée à leur situation.
  • Vous fiabilisez les données clients.

Le poste est à pourvoir sur NANTERRE et le salaire est compris entre 28 et 34 k€/an (fixe + prime).

Compétences requises :
  • Bonne connaissance des techniques de vente et de la conduite d'entretiens téléphoniques.
  • Bonnes qualités rédactionnelles, bon relationnel client, discours commercial pointu.
  • Le temps de prise d'appels est d'environ 70%.

De formation supérieure Bac à Bac+2/3, vous aimez travailler en équipe, avez le goût de l'accompagnement client et souhaitez obtenir ou compléter une première expérience de la relation clients (plateforme / SAV).

Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et vos capacités d'écoute et d'analyse. Votre très bon relationnel, votre sens de l'accueil ainsi que votre aisance téléphonique seront des atouts pour réussir dans ce poste.