Technicien en Accueil et Prestations Familiales

il y a 5 jours


Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

Présentation du poste

Vous rejoindrez la Sous-Directrice des Prestations et du Service à l'Allocataire au sein de la CAF de la Seine-et-Marne.

Compétences requises

  • Maîtrise de la législation des prestations familiales
  • Qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
  • Qualités pédagogiques et relationnelles
  • Connaissance des offres de service, procédures et modes opératoires
  • Bonne connaissance des outils informatiques

Formation requise

Titulaire de l'examen de Gestionnaire Conseil (Technicien option Allocations Familiales/Vademecaf)

Avantages de l'emploi

  • Complémentaire santé
  • Tickets restaurant
  • Horaires flexibles
  • Télétravail possible
  • Prime d'intéressement
  • Accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise

Politique de diversité

Nous portons une attention particulière aux candidatures des personnes en situation de handicap.



  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteAu sein de la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, vous serez amené à :Assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vous, en garantissant une qualité de service exceptionnelle.Assurer une réponse téléphonique aux allocataires dans le cadre de l'offre d'accueil, en utilisant vos...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteEn tant que Référent Technique Prestations Familiales, vous serez amené à :Travailler en tant que spécialiste des prestations familialesVous serez chargé de :Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion pour assurer la qualité et la rapidité des prestations familialesParticiper à la définition et à la mise...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste Prestations Familiales, vous serez amené à :Évaluer les dossiers allocataires en tenant compte de l'allocataire dans sa globalitéParticiper à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux)Participer à des actions...


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    Description du posteEn tant que Responsable Prestations Familiales, vous serez amené à :Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la qualité des prestations familiales.Participer à des activités de gestion spécifiques au sein de la production, notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux.Apporter un...


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    Description du posteEn tant que Référent Technique Prestations Familiales, vous serez amené à :Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la qualité des prestations familiales.Participer à des activités de gestion spécifiques au sein de la production, notamment dans le cadre du développement des échanges...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du PosteEn tant que Référent Technique Prestations Familiales, vous serez amené à :Traiter les dossiers allocataires en prenant en compte l'allocataire dans sa globalité, en analysant les besoins et les attentes de chaque individu.Participer à des activités de gestion spécifiques au sein de la production, notamment dans le cadre du...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste Prestations Familiales, vous serez amené à :Évaluer les dossiers allocataires en tenant compte de leur situation globaleParticiper à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux)Participer à des actions d'information en...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste Prestations Familiales, vous serez amené à :Évaluer les dossiers allocataires en tenant compte de l'allocataire dans sa globalitéParticiper à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux)Participer à des actions...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste Prestations Familiales, vous serez amené à :Évaluer les dossiers allocataires en tenant compte de leur situation globaleParticiper à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux)Participer à des actions d'information en...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique et téléphonique des allocataires, ainsi que de participer à l'animation du réseau des partenaires relais. Vous serez également chargé de traiter les dossiers allocataires, de promouvoir l'offre de service de la CAF et d'apporter un appui...

  • Technicien Conseil Accueil

    il y a 1 semaine


    Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez la Sous-Directrice des Prestations et du Service à l'Allocataire pour occuper le poste de Technicien Conseil Accueil. Cette fonction vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences requisesMaîtrise de la législation des prestations familialesQualités rédactionnelles,...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, où vous serez amené à :Assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vous, en leur apportant un soutien personnalisé et une écoute attentive.Repondre aux allocataires par téléphone, en leur fournissant des informations claires et précises...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du PosteEn tant que Référent Technique Prestations Familiales, vous serez amené à :Travailler en ÉquipeTravailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion pour assurer la bonne exécution des tâches et des projets.Participer à des réunions régulières pour discuter des progrès et des défis.Gestion des Dossiers...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, où vous serez amené à :Assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vous, en leur apportant un soutien personnalisé et une écoute attentive.Repondre aux allocataires par téléphone, en leur fournissant des informations claires et précises...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil et le conseil aux allocataires dans le cadre de l'offre d'accueil de la CAF. Vous serez amené à:Assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vousAssurer une réponse téléphonique aux allocataires dans le cadre de l'offre...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, où vous serez amené à :Assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vous, en leur apportant un soutien personnalisé et adapté à leurs besoins.Assurer une réponse téléphonique aux allocataires dans le cadre de l'offre d'accueil, en leur...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, où vous serez amené à :Assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vous, en leur apportant un soutien personnalisé et adapté à leurs besoins.Assurer une réponse téléphonique aux allocataires dans le cadre de l'offre d'accueil, en leur...


  • Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de fournir un accueil de qualité aux allocataires, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez amené à assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vous, à répondre à leurs questions et à les orienter vers les services...

  • Technicien Conseil en Accueil

    il y a 4 semaines


    Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique et téléphonique des allocataires, ainsi que la gestion des dossiers allocataires. Vous serez également amené à participer à l'animation du réseau des partenaires relais et à promouvoir l'offre de service de la CAF.Compétences requisesLa fonction...


  • Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) est une institution publique qui œuvre pour la protection des enfants, des personnes âgées et des personnes handicapées. Nous sommes engagés dans la lutte contre les inégalités et nous travaillons pour faire du Département un territoire de la solidarité.Vos missionsParticiper...