Conseiller en gestion de sinistres à distance

il y a 3 semaines


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

Nous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres (F/H) à distance pour notre centre de relation client de Niort (79).

L'objectif principal de ce poste est de guider et d'accompagner les sociétaires de la Macif en cas de sinistre, en leur fournissant des informations et des conseils pour gérer efficacement leur dossier.

Missions

  • Accueillir les clients par téléphone et les aider à déclarer et/ou à suivre leur sinistre.
  • Recueillir et rechercher les informations nécessaires pour accompagner les sociétaires dans la gestion de leur dossier.
  • Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois.
  • Développer une relation de confiance avec les clients et assurer un suivi proactif de leurs dossiers.

Compétences requises

  • Niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client/assurance ou un niveau similaire justifié par l'expérience professionnelle.
  • Sens du service client, écoute active et aisance orale.
  • Rigoureux, organisé et rédacteur compétent.
  • Esprit d'équipe, capacité d'adaptation et d'ouverture au changement.

Avantages

  • Rémunération mensuelle brute attractive : 2 328 euros (13ème mois et prime de vacances inclus).
  • Prime annuelle pour la performance individuelle et collective.
  • Équilibre vie privée/professionnelle avec 35 heures par semaine et un roulement de 12 semaines.
  • Intégration dans une entreprise aux belles valeurs mutualistes.

Entreprise

La Macif est une entreprise mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à sa politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de ses salariés.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.



  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

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  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

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    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne bénéficient de la qualité de service offerte par notre équipe de collaborateurs. Avec un taux de...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Accueillir et soutenir nos sociétairesEn tant que Gestionnaire de sinistres au sein de notre Centre de Gestion Multirisques ACE de Niort, vous serez l'interlocuteur principal des sociétaires en cas de sinistre. Votre rôle consiste à les accueillir avec plaisir, à trouver des solutions conformes aux contrats et adaptées à leur situation, à les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

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  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    À SMACL Assurances, nous recherchons un Gestionnaire de sinistres en assurance pour rejoindre notre équipe dédiée à la famille territoriale. Ce poste est parfait pour les personnes qui aiment aider les autres et qui sont passionnées par les assurances. En tant que Gestionnaire de sinistres, vous serez responsable de l'analyse et de la gestion des...


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    Présentation de l'entrepriseLa Macif, une entreprise mutualiste, appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SMABTP Temps plein

    Description du poste Vous rejoindrez les équipes de gestion de Niort et occuperez un rôle clé dans la production d'analyses juridiques pour résoudre les dossiers sinistres de manière amiable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, règlements, comptabilité et directions techniques pour atteindre les objectifs de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

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  • Conseiller Gestion

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

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  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance pour occuper un poste de gestionnaire de sinistres en assurance au sein de notre mutuelle d'assurances.Vous serez chargé de l'analyse et de la vérification des pièces des dossiers, ainsi que de la gestion et du suivi des recours. Vous devrez également procéder à l'inventaire...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Recherche de gestionnaires spécialisés pour nos services sinistres corporels de NIORT (79).Les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive.Les principales missions sont :Ouvrir et instruire les dossiers/demandes liés aux sinistres corporelsVérifier, renseigner et analyser les...


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