Coordinateur des Utilisateurs du Système d'Information

il y a 4 semaines


Montreuil, Île-de-France Camieg Temps plein

Contexte du Poste

Au sein du Service Système d'Information de la Camieg, composé de trois membres, l'assistant utilisateur du SI est placé sous la supervision de son responsable. Il est chargé de garantir une utilisation optimale des applications métiers, essentielles pour l'ensemble des services de l'organisme.

Principales Missions

1. Validation Fonctionnelle des Applications :

  • Rédaction des documents de recette
  • Exécution des scénarios de tests
  • Analyse et vérification des résultats obtenus
  • Réalisation des tests de non-régression

2. Gestion des Habilitations :

  • Mise à jour des profils d'habilitation par service
  • Intégration de nouvelles solutions applicatives
  • Évolution des postes au sein des services

3. Support et Accompagnement des Utilisateurs :

L'assistant joue un rôle clé dans l'accompagnement quotidien des utilisateurs dans l'utilisation des applications métiers :

  • Réception et analyse des demandes d'anomalies applicatives, suivi des diagnostics
  • Communication des évolutions et des dysfonctionnements via des flash infos et des démonstrations
  • Déclaration des incidents aux services concernés, qu'ils soient internes ou externes
  • Rédaction des cahiers des charges pour les évolutions internes
  • Mise à jour des procédures et modes opératoires

Profil Recherché

  • Maîtrise de l'environnement Microsoft Office (Excel, etc.)
  • Connaissance des méthodes de validation fonctionnelle des applications
  • Curiosité pour comprendre les aspects fonctionnels et techniques des applications
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Bonnes compétences relationnelles et sens du service
  • Clarté et précision dans la communication écrite et orale
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • La connaissance du langage SQL et des métiers de l'Assurance Maladie serait un atout

Conditions de Travail

Rémunération à partir de euros annuels brut sur 14 mois, ajustée selon le profil et l'expérience, avec des éléments variables, une mutuelle d'entreprise, des tickets restaurant, un CSE, et des horaires flexibles. Vous évoluez dans un environnement dynamique au sein d'une entreprise engagée dans la RSE, valorisant la qualité de vie au travail. Le télétravail est envisageable.



  • Montreuil, Île-de-France Camieg Temps plein

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    Contexte du posteAu sein du Service Système d'Information de la Camieg, composé de trois membres, l'assistant technique pour les applications métiers est placé sous la responsabilité du chef de service. Il est chargé de veiller à l'optimisation de l'utilisation des outils numériques par l'ensemble des départements de l'organisme.Principales...

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    il y a 2 semaines


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  • Montreuil, Île-de-France Egis Rail Temps plein

    Egis Rail s'engage à contribuer au développement du métro du Grand Paris, un projet qui va considérablement étendre le réseau de transport public en ajoutant 200 km de lignes nouvelles et 68 gares supplémentaires.Pour affronter ce défi, rejoignez l'équipe en tant que Responsable Coordination Interfaces au sein de l'équipe L18 d'Egis...

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    il y a 2 semaines


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    il y a 14 heures


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  • Montreuil, Île-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

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