Emplois actuels liés à Technicien en Assistance Utilisateurs - Montreuil, Île-de-France - ECONOCOM France


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, ainsi que de la résolution de problèmes complexes.ResponsabilitésAssurer l'accueil des utilisateurs et identifier leurs besoinsIdentifier et analyser les incidents...


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en tant que technicien responsable de la gestion des incidents et des demandes. Vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients en fournissant des solutions efficaces et efficaces.ResponsabilitésAccueil et gestion des...


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté en support utilisateurs pour rejoindre notre équipe en région Occitanie. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des besoins des utilisateurs, ainsi que de l'analyse et de la résolution de problèmes complexes.ResponsabilitésAssurer l'accueil des utilisateurs et identifier leurs...

  • Technicien en Maintenance

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Description du posteNotre client, un leader mondial dans le développement et la fabrication de produits bancaires et de commerce de détail, recherche un Technicien Itinérant pour rejoindre son équipe.MissionsDiagnostiquer et résoudre les pannes des équipements chez les clientsInstaller et mettre en service les équipements chez les clientsFormer les...

  • Technicien Itinérant H/F

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien ItinérantEn tant que Technicien Itinérant, vos missions seront les suivantes :Diagnostiquer et résoudre les pannes de manière efficace et rapide.Installer et mettre en service les équipements chez les clients avec soin et attention au détail.Former les utilisateurs pour leur permettre d'utiliser les équipements de manière...


  • Montreuil, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim spécialisé dans les profils à BAC +2 à Bac +5.A propos du posteNous recherchons un Technicien support informatique pour l'un de nos clients spécialisé en informatique (ESN) à Montreuil.MissionsAssistance aux utilisateursTraitement de ticketsRésolution...


  • Montreuil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien ItinérantEn tant que Technicien Itinérant, vos missions seront les suivantes :Diagnostiquer et résoudre les pannes de manière efficace et rapide.Installer et mettre en service les équipements chez les clients avec soin et attention au détail.Former les utilisateurs sur l'utilisation et la maintenance des équipements.Réaliser...


  • Montreuil, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement expert en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en informatique et fonctions supports.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien support informatique H/F pour l'un de nos clients spécialisé en informatique (ESN) à Montreuil. Vos missions seront les...


  • Montreuil, Île-de-France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteL'entreprise UGECAM Ile-De-France recherche un Technicien Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe de 10 personnes à distance. Le poste est basé sur Montreuil et rattaché à la DSI.MissionsLe Technicien Support Informatique H/F aura pour principales missions :Effectuer l'assistance et le support technique auprès des...


  • Montreuil, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT pour une entreprise spécialisée dans l'assistance et les services informatiques. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau...


  • Montreuil, Île-de-France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteL'entreprise UGECAM Ile-De-France recherche un Technicien Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe de 10 personnes à distance. Le poste est basé sur Montreuil et rattaché à la DSI.MissionsLe Technicien Support Informatique H/F aura pour principales missions :Effectuer l'assistance et le support technique auprès des...


  • Montreuil, Île-de-France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteL'entreprise UGECAM Ile-De-France recherche un Technicien Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe de 10 personnes à distance. Le poste est basé sur Montreuil et rattaché à la DSI.MissionsLe Technicien Support Informatique H/F aura pour principales missions :Effectuer l'assistance et le support technique auprès des...


  • Montreuil, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Montreuil, Île-de-France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteL'entreprise UGECAM Ile-De-France recherche un Gestionnaire Local du SI pour renforcer son équipe de support informatique. Le candidat idéal sera un technicien expérimenté capable de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise.Missions clésFournir un soutien technique et une assistance aux...

  • Technicien IT Alternance

    il y a 1 mois


    Montreuil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien IT Alternance et développez vos compétences dans un environnement stimulant.Compétences requisesBonne maîtrise des technologies de base (mécanique, électricité, électronique, électromécanique)Excellentes compétences en diagnosticConnaissance des outils et composants...

  • Technicien IT en Alternance

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien IT **Qui sommes-nous?** L'ISCOD est un leader dans la formation. **Critères d'éligibilité :** * Titulaire d'un baccalauréat * Remplir les critères d'éligibilité **Compétences requises :** * Connaissances en informatique * Capacité à travailler en équipe * Bonne communication **Tâches et responsabilités :** * Assister...

Technicien en Assistance Utilisateurs

Il y a 3 mois


Montreuil, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein
Rejoignez une entreprise leader dans le digital :

Nous vous offrons l'opportunité de relever des défis passionnants et de participer à des projets d'expertise et d'innovation au sein d'Econocom.

En tant que première entreprise du digital en Europe et leader en infogérance Workplace, nous accompagnons un large éventail de clients dans la transformation de leur système d'information.

Votre mission :

Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous serez responsable de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs dans un environnement public dédié à la finance.

Vos principales responsabilités incluront :
  • Accueillir les utilisateurs en identifiant leurs besoins et en assurant leur satisfaction.
  • Analyser et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs concernant leur poste de travail.
  • Gérer les demandes de matériel et de logiciels, y compris les livraisons et installations.
  • Utiliser un outil de ticketing pour assurer un suivi efficace des demandes.
  • Maintenir un stock de matériel en assurant le suivi et les commandes nécessaires.
  • Participer aux réunions hebdomadaires pour améliorer continuellement le service.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe pour partager les connaissances et les meilleures pratiques.

Environnement technique : Windows 10, Google Workspace, Microsoft Office, Smartphones Android sous MDM Workspace One.

Ce que nous offrons :

Valeurs : Nous croyons en l'audace, la bonne foi et la réactivité, tout en garantissant un management à l'écoute et une ambiance de travail conviviale.

Contrat : CDI avec une flexibilité sur la date de démarrage.

Package de rémunération et avantages :
  • Rémunération annuelle compétitive selon votre profil.
  • Avantages : mutuelle familiale, titres restaurant, remboursement de transport, RTT, et bien plus.
  • Opportunités de développement professionnel avec des formations et certifications.
  • Qualité de vie au travail : télétravail, événements d'équipe, et engagements RSE.

Profil recherché :
  • Diplôme en informatique (Bac+2 minimum).
  • Expérience en support utilisateurs et résolution d'incidents.
  • Compétences techniques : maîtrise des systèmes d'exploitation, outils de ticketing, et gestion de la satisfaction client.
  • Qualités personnelles : ponctualité, rigueur, esprit d'analyse, et capacité à travailler en équipe.

Pourquoi choisir Econocom ?

En tant qu'acteur majeur de la transformation digitale, nous vous offrons un environnement propice à l'évolution de votre carrière au sein d'un groupe international dynamique. Nous valorisons l'engagement et l'innovation, et nous sommes déterminés à promouvoir la diversité au sein de nos équipes.