Opérateur de réservation hôtelier

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein
Présentation du poste

L'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'hôtel et les partenaires sociaux pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des familles.

Compétences requises
  • Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook)
  • Capacité à travailler en équipe et en réseau
  • Compétence en matière de communication écrite et orale
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes
  • Organisation et rigueur
Responsabilités
  • Rechercher et réserver des disponibilités hôtelières
  • Travailler en collaboration avec les équipes de l'hôtel et les partenaires sociaux
  • Veiller à la stabilité géographique des familles hébergées
  • Gérer et traiter les demandes d'hébergement, de changement d'hôtel, d'arrêt de prise en charge
  • Prendre en charge le traitement des demandes reçues par les partenaires
  • Saisir sur l'outil informatique dédié l'ensemble des prises en charge, leur actualisation, les prolongations et des clôtures
  • Établir les certificats d'hébergement pour les familles demandeurs
  • Émettre et transmettre les bons de réservations auprès des fournisseurs hôteliers
  • Relayer les informations reçues par les partenaires aux autres services compétents
Conditions du poste

Le poste est à pourvoir à temps plein, avec un horaire de 37h30 par semaine, du samedi au mercredi, sur une plage horaire allant de 9h à 20h30. La rémunération brute mensuelle est à partir de 1908€, plus les majorations des heures travaillées les jours fériés. Les avantages en nature pour les repas ou l'indemnité pour les repas, la mutuelle intéressante, la prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% et les prestations des œuvres sociales dès 6 mois d'ancienneté sont également proposés.

  • Opérateur de réservation hôtelier

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

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    il y a 1 semaine

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    il y a 4 semaines

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