Superviseur Centre d'appels F/H

il y a 2 semaines


Orléans, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein
Mission et Responsabilités

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Superviseur Centre d'appels F/H pour renforcer son équipe.

Vous serez chargé de superviser l'activité et les plannings des conseillers clients dans l'optique de garantir la qualité de service délivrée par une équipe cible de 15 collaborateurs.

Vous devrez également superviser la production dans le respect des objectifs fixés, organiser les synergies entre les équipes de l'administration de biens et les équipes de la transaction, assurer la promotion des services et les offres du groupe, et assurer un reporting de votre activité et des questions de la clientèle.

Compétences et Expériences

Pour ce poste, nous recherchons un candidat confirmé dans la fonction, capable de conseiller les collaborateurs moins expérimentés.

Vous devrez avoir une première expérience à un poste similaire et être reconnu pour votre sens du service, votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre sens de la synthèse.

Vous devrez également être capable de gérer un flux important d'appels et faire preuve d'organisation.

Avantages et Conditions

Foncia offre un environnement de travail stimulant et collaboratif, avec des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou géographique.

Nous proposons également un accompagnement sur mesure via des outils internes, tels que la Plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous bénéficierez également de la participation, des tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, du programme de cooptation, du CSE (subvention annuelle), des honoraires réduits pour les services Foncia et des avantages chez nos partenaires.

Nous proposons également une mutuelle et une prévoyance.

Processus de Recrutement

Nous souhaitons un processus de recrutement fluide et efficace.

Nous proposons un entretien avec l'équipe Recrutement pour vous présenter plus en détail le poste, l'entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions.

Si le retour est positif des deux côtés, nous proposons un entretien en agence avec le(s) manager(s) pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement.

Si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de vous rejoindre et votre parcours d'intégration peut commencer.



  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Votre futur rôleNous recherchons un Superviseur Centre d'appels F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez responsable de l'organisation et de la supervision de l'activité du centre d'appels, garantissant la qualité de service délivrée à nos clients.Vos missionsOrganiser l'activité et les plannings des conseillers clients...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Mission et ResponsabilitésFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Superviseur Centre d'appels pour renforcer son équipe. En tant que Superviseur, vous serez responsable de l'organisation et de la gestion des activités du centre d'appels, ainsi que de la supervision des conseillers clients.Vos missions clésOrganiser l'activité et les plannings des...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant de Régulation Médicale SuperviseurLe Centre Hospitalier Régional d'Orléans, un établissement de référence en matière de soins de santé, recrute un Assistant de Régulation Médicale Superviseur pour renforcer son équipe.MissionL'Assistant de Régulation Médicale Superviseur est chargé de superviser les...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant de Régulation Médicale SuperviseurLe Centre Hospitalier Régional d'Orléans, un établissement de référence en matière de soins de santé, recrute un Assistant de Régulation Médicale Superviseur pour renforcer son équipe.MissionL'Assistant de Régulation Médicale Superviseur est chargé de superviser les...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant de Régulation Médicale SuperviseurLe Centre Hospitalier Régional d'Orléans, un établissement de référence en matière de soins de santé, recrute un Assistant de Régulation Médicale Superviseur pour renforcer son équipe.MissionL'Assistant de Régulation Médicale Superviseur est chargé de superviser les...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant de Régulation Médicale SuperviseurLe Centre Hospitalier Régional d'Orléans, un établissement de référence en matière de soins de santé, recrute un Assistant de Régulation Médicale Superviseur pour renforcer son équipe.MissionL'Assistant de Régulation Médicale Superviseur est chargé de superviser les...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Recherche d'un Assistant de Régulation Médicale SuperviseurL'équipe du CHR d'Orléans recherche un Assistant de Régulation Médicale Superviseur pour rejoindre son centre 15. Ce poste est offert en CDI et nécessite une expérience de 5 ans en tant qu'ARM certifié ou diplômé.Le Centre 15 d'Orléans22 ARM - 2 Coordinateurs...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Centre Hospitalier Régional d'ORLEANSRecherche un Assistant de Régulation Médicale Superviseur pour rejoindre son équipe dynamique.MissionL'Assistant de Régulation Médicale Superviseur est chargé de superviser les activités de régulation médicale au sein du Centre Hospitalier Régional d'ORLEANS. Il est responsable de la gestion des...

  • Superviseur Conditionnement

    il y a 4 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Superviseur ConditionnementLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un sous-traitant pharmaceutique, un Superviseur Conditionnement H/F.MissionsDéploiement de la stratégie de conditionnementSupervision des équipes de conditionnement, avec des responsabilités telles que la formation, l'évaluation des...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Superviseur Conditionnement H/FLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, sous-traitant pharmaceutique, un Superviseur Conditionnement H/F. Le poste consiste à gérer une équipe et à améliorer continuellement les lignes de production.MissionsDéploiement de la stratégie de conditionnementSupervision des...

  • Responsable de centre d'appels

    il y a 3 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France PROMEL Temps plein

    Poste de Responsable de Centre de Relation ClientPromel, acteur clé du logement social en région Centre Val de Loire, recherche un Responsable de Centre de Relation Client pour renforcer son équipe.MissionsCréer le poste de Responsable de Centre de Relation Client avec le support d'un cabinet conseil et d'un comité interne de pilotage projet.Participer...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Offre d'Emploi : Assistant de Régulation Médicale SuperviseurLe Centre Hospitalier Régional d'Orléans, un établissement de référence en santé, recrute un Assistant de Régulation Médicale Superviseur pour renforcer son équipe.MissionL'Assistant de Régulation Médicale Superviseur est chargé de superviser l'équipe de régulation...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant de Régulation Médicale SuperviseurLe Centre Hospitalier Régional d'ORLEANS, en pleine évolution pour devenir CHU, recrute un Assistant de Régulation Médicale Superviseur en CDI pour renforcer son équipe au sein du centre 15.MissionVous êtes ARM certifié ou diplômé avec 5 ans d'expérience, alors vous êtes le...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France TalentSkills Temps plein

    Offre de poste : Chargé d'appel d'offres junior H/FTalentSkills Orléans recherche un Chargé d'appel d'offre (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe.MissionVous serez rattaché(e) au responsable du Service Ingénierie et Offres et chargé de gérer les dossiers administratifs de réponse aux appels d'offres ou aux demandes de devis.Compétences...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France UGECAM CENTRE Temps plein

    UGECAM CENTRE recrute un comptable en CDI pour son service Comptabilité. Le candidat idéal possèdera une connaissance de la comptabilité générale et une maîtrise des outils bureautiques et informatiques. Il devra être capable de travailler en équipe, d'adapter ses compétences et de respecter les règles de sécurité en vigueur dans...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France TalentSkills Temps plein

    TalentSkills Orléans recherche un Chargé d'appel d'offre (H/F) en CDI pour son client, un leader dans le domaine de l'alimentation en eau potable pour les zones rurales.A propos de l'entreprise :Notre client a acquis 40 ans d'expertise dans l'alimentation en eau potable pour les zones rurales, avec un fort impact positif sur l'environnement.Le rôle du...

  • Chef de Centre F/H

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe L. Warsemann Temps plein

    Offre d'Emploi : Chef de Centre F/HLe Groupe L. Warsemann, acteur central du secteur automobile en Région Centre, recrute un Chef de Centre F/H pour rejoindre son établissement RENAULT/DACIA à SARAN (45).Missions et ResponsabilitésEncadrer une équipe de techniciens et de conseillers service.Organiser l'activité de l'atelier avec les...

  • Chef de Centre F/H

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe L. Warsemann Temps plein

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  • Orléans, Centre-Val de Loire, France TalentSkills Temps plein

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  • Superviseur de production

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France RANDSTAD Temps plein

    Poste : Superviseur de production (F/H)Dans le cadre de vos fonctions, vous encadrez une équipe de 4 collaborateurs. Vous serez amené à effectuer les missions suivantes :Encadrer les activités de l'atelier pour assurer le respect des réglementations en vigueur.Répartir efficacement le travail en fonction de la charge et des compétences de chaque...