Emplois actuels liés à Conseiller(e) en services clients - RomanssurIsère, Auvergne-Rhône-Alpes - Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes
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Hôte de service clients F/H
il y a 3 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel de l'accueil et du conseil clientVous êtes un acteur incontournable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. Vous êtes rattaché(e) au Responsable service clients et vos missions seront les suivantes :Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphoneRéaliser...
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Hôte de service clients F/H
il y a 2 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel de proximitéVous êtes un acteur incontournable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. Vous êtes rattaché(e) au Responsable service clients et vos missions seront les suivantes :Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphoneRéaliser les encaissements,...
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Conseiller(e) client H/F VIENNE
Il y a 2 mois
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller(e) client H/F VIENNE (38) H/FDescription de la missionNous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence généraliste pour développer notre activité commerciale.Vous travaillerez en équipe et participerez à la gestion administrative de l'agence et du portefeuille client.Missions confiées :Accueil,...
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Conseiller(e) client H/F VIENNE
Il y a 2 mois
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller(e) client H/F VIENNE (38) H/FDescription de la missionNous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence généraliste pour développer notre activité commerciale.Vous travaillerez en équipe et participerez à la gestion administrative de l'agence et du portefeuille client.Missions confiées :Accueil,...
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Hôte de service clients
il y a 2 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe de service client.En tant qu'Hôte de service clients, vous serez l'interlocuteur principal des clients, responsable de leur accueil, de leur orientation et de leur accompagnement. Vous devrez également réaliser les encaissements, les avoirs et les bons...
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Conseiller Immobilier Transaction
il y a 3 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Immobilier TransactionNous recherchons un(e) Conseiller(e) Immobilier Transaction pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM).ResponsabilitésProspection et développement de notre offre de biensGarantie du bon déroulement de la transaction jusqu'à la signature du compromis de vente...
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Hôte de service clients F/H
il y a 1 mois
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel de l'accueil et du conseil clientVous êtes un acteur incontournable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. Vous êtes rattaché au Responsable service clients et vos missions seront les suivantes :Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphoneRéaliser...
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Hôte de service clients F/H
il y a 4 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel de l'accueil et du conseil clientVous êtes un acteur incontournable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. Vous êtes rattaché au Responsable service clients et vos missions seront les suivantes :Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphoneRéaliser...
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Conseiller Immobilier Transaction
il y a 4 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Immobilier TransactionDans le cadre du développement de l'entité Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM), nous recherchons un(e) Conseiller(e) Immobilier Transaction pour rejoindre notre équipe à Romans-sur-Isère (26).ResponsabilitésProspection pour développer notre offre de biensGarantie du bon...
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Conseiller Immobilier Transaction
il y a 3 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) Temps pleinDans le cadre du développement de l'entité Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM), le cabinet de recrutement interne REVEL'IMMO a été créé pour accompagner ses partenaires Square Habitat dans la détection et la qualification de leurs futurs talents. C'est dans ce contexte que REVEL'IMMO recherche aujourd'hui un(e) Conseiller(e) Immobilier...
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Hôte de service clients F/H
il y a 3 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel de l'accueil et du conseil clientVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en matière d'accueil et de conseil client? Nous proposons un poste d'Hôte de service clients F/H au sein de notre équipe de magasin L'Entrepôt du Bricolage de Romans.MissionsAccueillir et orienter les...
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Hôte de service clients F/H
il y a 3 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel passionné par la relation clientVous êtes un acteur incontournable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. Vous êtes rattaché au Responsable service clients et vos missions seront les suivantes :Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphoneRéaliser...
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Spécialiste en Accueil et Conseil Clients
il y a 1 semaine
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par les interactions avec les clientsFonction :Accueillir, orienter et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphoneRéaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procéduresAssurer la reprise des marchandises et le suivi du service...
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Conseiller(e) en Vente Bricolage
il y a 3 jours
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un passionné de la relation client pour rejoindre notre équipe de vente en bricolage. L'excellence de la relation client est essentielle pour nous, et nous recherchons quelqu'un qui partage cette même vision. Le poste de Conseiller(e) en Vente en alternance pour le magasin L'Entrepôt du Bricolage de Romans est fait pour...
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Hôte de service clients F/H
il y a 1 mois
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel de l'accueil et du conseil clientVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en relation client à profit? Nous proposons un poste d'Hôte de service clients F/H au sein de notre équipe de magasin L'Entrepôt du Bricolage de Romans.MissionsAccueillir et orienter les clients en face à...
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Hôte de service clients F/H
il y a 1 mois
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel dynamique et empathiquePour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.Missions clésAccueillir, orienter, accompagner et conseiller...
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Hôte de service clients F/H
il y a 4 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel dynamique et empathiquePour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.MissionsAccueillir, orienter, accompagner et conseiller les...
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Hôte de service clients F/H
il y a 2 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous recherchons un professionnel dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe de service clients au magasin L'Entrepôt du Bricolage de Romans.En tant qu'Hôte de service clients, vous serez l'interlocuteur principal des clients, responsable de leur accueil, de leur orientation et de leur accompagnement. Vous devrez également réaliser...
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Conseiller(ère) de vente spécialisé(e)
il y a 2 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lancel Temps pleinMissionNous recherchons pour notre boutique Lancel un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDD remplacement 30H.En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur Lancel :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciée et vous entretenez une...
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Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps pleinPoste et missionsVous rejoignez une équipe dynamique de 10 collaborateurs, en synergie avec notre réseau d'agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.Vous gérez la relation à distance au quotidien par le traitement des appels entrants et sortants, ainsi que la communication par mail. Vous prenez en charge la gestion des...
Conseiller(e) en services clients
Il y a 3 mois
Contribuer au développement de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes est notre objectif majeur. Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en perpétuelle évolution, s'adaptent chaque jour pour mieux satisfaire les besoins des jeunes, des nouveaux entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Rejoignez un environnement dynamique et en constante transformation.
Allier l'intérêt collectif à la performance économique Notre mission : éveiller les passions, développer les compétences, faire croître les projets, soutenir les entreprises et dynamiser les territoires. Une ambition forte qui représente des opportunités à saisir, un moyen d'être utile et de donner du sens à son travail, au service d'une communauté essentielle de l'économie française : l'artisanat, symbole d'authenticité, de convivialité, de qualité et de proximité.
CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Une présence régionale, un ancrage local.
• 12 CMA départementales - 24 agences
• 650 collaborateurs - 300 élus
• entreprises artisanales.
Avantages :
- Mutuelle
- Forfait mobilité
- Tickets restaurants
- 75% transport
- 13ème mois
- Télétravail
Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA
• Garantir l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA locale ainsi que l'accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du Service Client Régional.
• Écouter, analyser, identifier les besoins et organiser les rendez-vous avec les experts.
• Assurer un service client conforme aux normes de qualité de la CMA.
Apporter des conseils et un accompagnement aux clients
• Fournir des informations sur la formation, les formalités, l'offre de services, les abonnements...
• Informer et inscrire les clients aux formations, réunions d'information et rendez-vous.
• Délivrer les formulaires d'inscription, dossiers divers et fournir des réponses sur l'avancement des traitements.
Promouvoir et commercialiser l'offre de services de la CMA
• Comprendre les problématiques et recommander les services et formations appropriés.
• Informer les clients sur les événements organisés par la CMA.
Activités ponctuelles :
• Activités d'information individuelles et/ou collectives.
• Participation aux actions de promotion de la chambre.
• Interlocuteur unique pour l'abonnement à la CMA.
- Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un service client ou dans le secteur de l'hôtellerie/restauration.
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
- Avec un esprit d'équipe, vous savez collaborer avec différents services.
- Votre aisance relationnelle et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client et des compétences relationnelles avérées.
CDD de 12 mois avec possibilité de renouvellement.
