Technicien Support Télécom H/F

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France FED IT Temps plein
Poste : Rattaché à la direction du support client

Vos responsabilités seront les suivantes :

  • Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clients
  • Réception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateurs
  • Supervision des installations matérielles chez les clients
  • Accompagnement à la prise en main du matériel
  • Intervention sur site ou à distance

Profil : Titulaire d'un diplôme de technicien en IT / Télécom, vous avez une expérience d'au moins 4 ans sur ce type de fonctions en interne ou auprès d'un prestataire de service.

Compétences requises :

  • Réseaux IP, WAN, LAN
  • Matière Cisco / Alcatel / Centrex
  • Switch, routeurs et Wifi d'entreprise

En tant que contact privilégié des clients, vous êtes reconnu pour votre excellente communication et votre sens du service.

Entreprise : FED IT, le cabinet dédié aux recrutements IT & Digital recherche pour son client, acteur de la téléphonie d'entreprise en plein développement, un technicien Support Télécom (TOIP/VOIP).

Le poste est à pourvoir en CDI sur Paris.


  • Technicien Support Telecom

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Technicien Support TelecomFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en IT et Digital, recherche pour son client, un acteur de la téléphonie d'entreprise en plein développement, un technicien support telecom (TOIP/VOIP) pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAnalyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique des...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TélécomFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en IT et Digital, recherche pour son client un technicien support télécom (TOIP/VOIP) pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAnalyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique des clientsRéceptionner les demandes des clients et rétablir les...

  • Spécialiste Support Télécom

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support TélécomFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en IT et Digital, recherche pour son client un technicien expérimenté en support télécom. Le poste est à pourvoir en CDI sur Paris.ResponsabilitésAnalyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique des clientsRéceptionner les demandes des clients et...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support TélécomFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en IT et Digital, recherche pour son client, un acteur de la téléphonie d'entreprise en plein développement, un technicien expérimenté en support télécom.ResponsabilitésAnalyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique des clientsRéceptionner les...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Technicien Support TélécomFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en IT et Digital, recherche pour son client un technicien expérimenté en support télécom. Le poste est à pourvoir en CDI sur Paris.ResponsabilitésAnalyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique des clientsRéceptionner les demandes des clients et rétablir...


  • Paris, Île-de-France COVAGE Temps plein

    Job DescriptionCovage, un leader dans le secteur des télécoms, recherche un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service client aux opérateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la qualité de...

  • Spécialiste Support Télécom

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support TélécomFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en IT et Digital, recherche pour son client, un acteur de la téléphonie d'entreprise en plein développement, un technicien expérimenté en support télécom.ResponsabilitésAnalyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique des clientsRéceptionner les...


  • Paris, Île-de-France COVAGE Temps plein

    Job DescriptionCovage, un opérateur d'infrastructure de gros, recherche un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre son équipe de réseaux télécom. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable du support technique auprès de nos clients opérateurs, en traitant et en gérant leurs tickets dans le respect des engagements de qualité...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Rattaché à la direction du support clientVos responsabilités seront les suivantes :Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clientsRéception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateursSupervision des installations matérielles chez les clientsAccompagnement à la prise...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Rattaché à la direction du support clientVos responsabilités seront les suivantes :Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clientsRéception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateursSupervision des installations matérielles chez les clientsAccompagnement à la prise...


  • Paris, Île-de-France COVAGE Temps plein

    MissionCovage, un opérateur d'infrastructure de gros, est à la recherche d'un technicien support client télécom pour rejoindre son équipe de réseaux télécoms. Le candidat idéal possèdera une expérience dans le secteur des télécoms, une connaissance approfondie des réseaux télécoms, notamment xDSL et FTTx, ainsi qu'une excellente capacité à...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    ResponsabilitésRattaché à la direction du support client, vos responsabilités seront les suivantes :Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clientsRéception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateursSupervision des installations matérielles chez les clientsAccompagnement à...


  • Paris, Île-de-France COVAGE Temps plein

    Mission et ObjectifsCovage, un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises, recherche un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre sa Direction du Réseau.ResponsabilitésGestion des incidents clients : traitement et gestion de tickets dans le respect des engagements de qualité de...


  • Paris, Île-de-France COVAGE Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un technicien en support client télécom pour rejoindre notre équipe de réseaux télécoms. Vous serez chargé de garantir la qualité de service et de résoudre les problèmes techniques liés aux réseaux de nos clients opérateurs.ResponsabilitésGestion des incidents clientsRésolution des problèmes...


  • Paris, Île-de-France COVAGE Temps plein

    MissionCovage, un opérateur d'infrastructure de gros, recherche un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGestion des incidents clients : traitement et résolution de tickets dans le respect des engagements de qualité de service.Communication client : informations régulières et pertinentes aux clients...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Technicien Itinérant Réseau et Télécom (F/H) Nous recherchons un technicien itinérant réseau et télécom pour rejoindre notre équipe en Auvergne-Rhône-Alpes. Votre mission principale sera de maintenir les infrastructures réseaux et de participer aux projets télécoms des clients, en toute autonomie.Missions clés :Assurer le support...


  • Paris, Île-de-France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support informatiqueNous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI.MissionsPrise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.Communication client sur le suivi de ses demandes.Support niveau 1 sur les infrastructures, gestion du cycle de vie...

  • Ingénieur Support Télécoms

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Siradel Temps plein

    Accompagner les clients dans leur expérienceEn tant qu'Ingénieur Support, vous serez chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs externes et internes des logiciels de simulations et des solutions web smart city Telecom.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme Licence, Master ou diplôme d'ingénieur dans le domaine Telecom...


  • Paris, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    MissionNous recherchons un expert passionné pour rejoindre notre équipe de Support Niveau 3 Télécom. Vous serez chargé de garantir les activités suivantes :Rôle d'expert sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion et roamingSupport / gestion d'incidents de niveau 3Gestion de problèmesConfigurationParticipation à la mise en...


  • Paris, Île-de-France SPIEgroup Temps plein

    Offre de poste : Technicien de Maintenance Télécom MobileNous recherchons un technicien de maintenance autonome pour rejoindre notre équipe de maintenance télécom mobile à Nantes. Vous serez chargé de la maintenance curative antennaire et environnement technique sur les sites de nos clients et devrez intervenir avec réactivité pour analyser les...