Emplois actuels liés à Coordinateur de la sécurité et du service à bord - Poitiers, Nouvelle-Aquitaine - SNCF

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Poste de Chef de bord TERVous rejoignez SNCF Voyageurs, l'opérateur ferroviaire leader en France, dans le cadre de votre carrière professionnelle. En tant que Chef de bord TER, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la qualité de service offerte par l'équipe de bord.MissionsRégulation et orientation des...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de Chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez SNCF Voyageurs comme Chef de bord TER, dans le cadre de notre équipe de service en gare. Votre rôle consiste à assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi que la relation client de qualité.MissionsSécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité,...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de travailler en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale ? Le poste de Chef de bord TER est l'occasion de rejoindre l'équipe de la SNCF et de contribuer à la satisfaction, la fidélisation et la sécurité de nos clients.Missions...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs et des équipementsVeiller à la sûreté et à la tranquillité des...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesAssurer la sécurité et la sûreté des voyageurs et des équipementsAccueillir et conseiller les clients sur le quai et...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la résidence de Poitiers. Vos missions principales sont les suivantes :La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trainsLa sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.La...

  • Agent de sécurité

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx Sécurité est une entreprise humaine et familiale de dimension nationale créée en 1988, dotée d'une politique RSE et d'un management de proximité. Nous sommes leader dans les domaines d'activités suivants :Sécurité & sûretéAccueil & EvénementielTechnologieFormationNos engagements :L'équilibre vie...

  • Agent de sécurité

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    À propos de l'entrepriseLynx Sécurité est une entreprise humaine et familiale de dimension nationale créée en 1988, dotée d'une politique RSE et d'un management de proximité. Nous sommes leader dans les domaines d'activités suivants :Sécurité & sûretéAccueil & EvénementielTechnologieFormationNos engagements :L'équilibre vie...

  • Agent de sécurité

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx Sécurité est une entreprise humaine et familiale de dimension nationale créée en 1988, dotée d'une politique RSE et d'un management de proximité.Nos valeurs :• L'équilibre vie professionnelle / vie privée• Les opportunités de développement de carrière en interne• La diversité, l'équité et...

  • Agent de sécurité

    il y a 5 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    A propos de l'offreLynx Sécurité, entreprise humaine et familiale de dimension nationale, recherche un agent de sécurité pour le palais de justice de Poitiers.Ce poste consiste à assurer la sécurité et la sûreté du palais de justice, en veillant à la mise en œuvre des mesures de sécurité et en fournissant un service de qualité aux...

  • Chef de service PUI H/F

    il y a 1 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un Pharmacien Praticien Hospitalier pour occuper le poste de Chef de Service de la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI). Ce poste est responsable de la gestion de la PUI, qui est un service essentiel pour les patients du CHU.Missions principalesGestion de la PUI : Le Chef de Service de la PUI est responsable...

  • Chef de service PUI H/F

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteL'établissement du CHU de Poitiers recherche un Pharmacien Chef de Service pour occuper le poste de Chef de la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI). Ce poste est responsable de la gestion de la PUI, qui est un service essentiel pour les patients du CHU.ResponsabilitésGestion de la PUI : le pharmacien chef de service est responsable...

  • Chef de service PUI H/F

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteL'établissement du CHU de Poitiers recherche un Pharmacien Chef de Service pour occuper le poste de Chef de la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI). Ce poste est responsable de la gestion de la PUI, qui est un service essentiel pour les patients du CHU.ResponsabilitésGestion de la PUI : le pharmacien chef de service est responsable...

  • Coordinateur SPS H/F

    il y a 5 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Qualiconsult Temps plein

    Le Groupe Qualiconsult est à la recherche d’un Coordinateur SPS H/F pour renforcer son équipe de sécurité.MissionVous serez chargé de la maîtrise des risques liés à la co-activité des différents corps de métiers BTP sur les chantiers de nos clients, de la conception à la livraison :Participer aux réunions de conception, d’études, et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    L'Armée de l'Air et de l'Espace est une organisation militaire qui a pour mission d'assurer la sécurité du territoire et le maintien de la paix. Notre plan stratégique s'articule autour de 3 missions : Protéger, les français à l'intérieur de nos frontières et au-delà, Intervenir, par le déploiement d'actions...

  • Chef de service PUI H/F

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un pharmacien expérimenté pour occuper le poste de chef de service de la pharmacie à usage intérieur. Ce poste est responsable de la gestion de la pharmacie à usage intérieur, de la direction de l'équipe médicale et de la coordination des activités de la pharmacie.Compétences requisesExpérience en...

  • Coordinateur Technique

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France RES Group Temps plein

    Le Coordinateur Technique est chargé de la coordination et de la gestion des activités techniques des parcs éoliens et photovoltaïques.Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe QHSE pour préparer les réunions de sécurité, les points de sécurité et les opérations.Il est également responsable de l'application des procédures...

  • Coordinateur de Vie Commune

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Fondation Partage et Vie Temps plein

    La Fondation Partage et Vie recherche un Coordinateur de Vie Commune pour son EHPAD LA GRAND'MAISON DES SACRES COEURS de 56 places, situé à POITIERS. Le candidat sera chargé de coordonner les activités de vie commune et de favoriser l'intégration des résidents en lien avec leurs proches. Les tâches incluent la planification des activités, la gestion...

  • Infirmier Coordinateur

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Recrutement Cadres Auvergne Centre Poitou Charente Temps plein

    Développez votre carrière en tant qu'Infirmier CoordinateurNous recherchons un Infirmier Coordinateur pour rejoindre notre équipe dans un établissement de soins de proximité. Vous serez chargé de coordonner les soins et l'encadrement de l'équipe soignante, en veillant à la qualité des services et à la sécurité des...

Coordinateur de la sécurité et du service à bord

Il y a 3 mois


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein
Présentation de l'entreprise

SNCF Voyageurs, à travers sa branche TER, s'engage à répondre aux attentes de ses usagers en assurant une couverture optimale du territoire. Chaque jour, nous facilitons les déplacements de 1,1 million de personnes grâce à notre réseau de trains et de cars. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique et solidaire, dédiée à offrir des solutions de mobilité durable.

Détails du poste

Vous aspirez à un métier enrichissant ?
En choisissant de travailler dans le service à bord des trains TER, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients, tout en garantissant leur sécurité et en atteignant nos objectifs de qualité de service.

Vos principales responsabilités incluent :

  • Sécurité : Gestion des flux de passagers sur les quais, application des normes de sécurité, et confirmation des départs des trains.
  • Sûreté : Surveillance de la tranquillité des voyageurs et gestion des comportements inappropriés.
  • Relation client : Accueil, information et assistance aux clients, en veillant à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord.
  • Protection des recettes : Vérification des titres de transport et régularisation des situations irrégulières, ainsi que promotion des services SNCF.

Horaires :

  • Horaires flexibles selon la circulation des trains, incluant des services de nuit, week-end et jours fériés, avec des déplacements quotidiens.

Environnement de travail :

  • Autonomie ou travail en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue professionnelle.
  • Nécessité d'être assermenté et d'obtenir un agrément pour exercer ce métier.

Formation :
Un parcours professionnel enrichissant vous attend. Votre contrat à durée indéterminée débutera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois dans l'un de nos centres de formation en France. Cette formation, alliant théorie et pratique, requiert un engagement fort et inclut un contrôle continu ainsi qu'un examen final pour obtenir l'habilitation nécessaire.
Divers modules couvriront les compétences essentielles, notamment : la relation client, l'utilisation d'outils spécifiques, les règles de sécurité, et la lutte contre la fraude.

Profil recherché

Êtes-vous la personne idéale ?
Aucune exigence de diplôme, mais une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial ou la relation client est requise (secteurs tels que le commerce, l'hôtellerie, le tourisme, etc.).
Un casier judiciaire vierge est impératif en raison des exigences d'assermentation. La maîtrise d'une langue étrangère est un atout.

Compétences et qualités recherchées :

  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages

Après la formation, votre salaire brut annuel, incluant les éléments variables, sera compris entre 24 000 EUR et 26 000 EUR, en fonction de votre profil et de votre expérience.
SNCF Voyageurs vous propose également des avantages tels que :

  • Quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et RTT.
  • Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans.
  • Allocation familiale supplémentaire pour les agents avec enfants à charge.
  • Intéressement annuel basé sur les objectifs collectifs.
  • Plan d'épargne entreprise avec abondement.
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur.

Salaire :
Entre 24 000 EUR et 26 000 EUR brut par an.