Conseiller(ère) en service client

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein
Conseiller(ère) en service client (H/F) en alternance Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Secteur : E-commerce

Isifa Plus Values Paris Ouest est une école de BTS à Paris qui propose des formations allant du Bac +2 au Bac +5. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service client (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du e-commerce.

Missions :
  • Maintenir une communication proactive et régulière avec notre clientèle par téléphone, e-mail et chat
  • Gérer les incidents et anticiper les besoins des clients
  • Offrir un support technique de premier niveau en guidant les clients dans l'utilisation de nos produits
  • Suivre les commandes des clients de leur création jusqu'à leur livraison
  • Assurer une expérience client fluide et sans accroc
  • Collecter les retours clients sur nos produits et services pour identifier les axes d'amélioration
  • Participer à l'optimisation de notre offre
  • Maintenir une présence active sur nos différents canaux de médias sociaux
  • Contribuer à la création d'une communauté engagée autour de notre marque
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes
Profil recherché :
  • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
  • Vous possédez de solides compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à travailler de manière autonome et à être force de proposition
  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les tendances émergentes
  • Vous souhaitez rejoindre une startup ambitieuse en pleine croissance
Informations pratiques :
  • Type de contrat : contrat d'apprentissage
  • Durée du contrat : 24 mois
  • Rémunération : 759,77 € (selon profil)

Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.

Nous vous invitons à nous contacter pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l'entreprise.



  • Paris, Île-de-France Rothschild & Co Temps plein

    Conseiller(ère) en Services Clientèle Rothschild & Co Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, dirigé par la même famille depuis sept générations et au cœur des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Grâce à notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial, nous offrons une perspective...


  • Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    Conseillers(ères) en Services de Santé - PARIS (H/F)Publié récemmentType de contrat : CDILocalisation : PARIS 12ème et 19èmeNiveau requis : 3Référence : NVHADD95975À propos de l'organisationLa Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF) est un organisme de l'Assurance Maladie, dédiée à garantir l'accès à des soins de...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Objectif et finalité du posteSous la supervision de la Responsable de la Boutique, et intégré au sein d'une équipe dynamique, le/la Conseiller/ère en Relation Clientèle est en charge d'assister les clients pour toute demande relative à l'acquisition, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. Il/elle a également pour mission de les...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Objectif et finalité du posteSous la supervision de la Responsable de la Boutique, et au sein d'une équipe dynamique, le/la Conseiller/ère en Vente et Service Client est en charge d'assister les clients pour toute question relative à l'acquisition, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. Il/elle a également pour mission de les orienter...


  • Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY EST UNE ÉCOLE DE COMMERCE PROPOSANT DES BACHELORS EN 3 ANS SITUÉE À LEVALLOIS-PERRET Dans le cadre de notre partenariat avec diverses entreprises, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en relation client en alternance. DESCRIPTION DU POSTE : Notre organisation, spécialisée dans la formation, est engagée à...


  • Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY EST UNE ÉCOLE DE COMMERCE DÉDIÉE À LA FORMATION PROFESSIONNELLE EN 3 ANS. Nous collaborons avec de nombreuses entreprises partenaires dans la région parisienne pour offrir des opportunités enrichissantes. Dans le cadre de notre programme, nous recherchons un(e) conseiller(e) en relation clientèle en alternance. ...


  • Paris, Île-de-France Hôpital Léopold Bellan Temps plein

    Opportunité de carrière - Conseiller(ère) en services sociaux en CDDL'Hôpital Léopold Bellan, reconnu pour son engagement dans le secteur de la santé et du bien-être social, est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en services sociaux en CDD pour son département de soins de suite et de médecine gériatrique.Principales missions :Accompagner et...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Rejoignez le monde des Galeries LafayetteIntégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers de Lifestyle, englobant la Mode, la Beauté, la Maison, la Joaillerie, l'Horlogerie et la Gastronomie. C'est faire le choix d'une entreprise dynamique, où chaque journée apporte son lot de nouveautés.Type de contrat :CDITemps de travail :Temps...

  • Conseiller(ère) Commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du poste :Concept Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour son point de vente à Paris.Ambassadeur(rice) de la marque :Vous aurez pour mission de fournir une expérience client exceptionnelle en boutique en répondant aux besoins et attentes des clients. Vous serez responsable de :Accueillir et...


  • Paris, Île-de-France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente pour rejoindre notre équipe au sein de notre boutique phare. Ce poste en CDI à temps plein vous permettra de jouer un rôle clé dans le développement de notre point de vente. En tant que conseiller(ère) de vente, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque, contribuant...


  • Paris, Île-de-France Association Imc Alternance Temps plein

    Référence de l'annonce : MCO75COPY2406SRConseiller(ère) Commercial(e) en AlternanceVous êtes en quête d'une expérience enrichissante dans le cadre de votre BTS MCO ? Rejoignez-nous pour une alternance formatrice. Association Imc Alternance recherche un(e) apprenti(e) pour un poste de conseiller(ère) commercial(e) au sein de l'une de ses entreprises...

  • Conseiller Service Client F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGroupe FNAC DARTY SA, un acteur majeur dans le secteur de la distribution omnicanal, se spécialise dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une forte présence internationale, nous nous engageons à offrir un service après-vente de qualité à nos...

  • Conseiller Service Client F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Etablissements Darty Et Fils, un acteur de premier plan dans le secteur de l'électroménager et de la cuisine équipée, s'engage à offrir une expérience client exceptionnelle depuis plus de 60 ans. Poste proposé : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) au sein de notre équipe dédiée au service client. Vos missions...


  • Paris, Île-de-France RECRUTIMMO Temps plein

    Profil du posteRECRUTIMMO, acteur majeur dans le domaine de la vente de cigarettes électroniques, recherche un(e) conseiller(ère) de vente en Temps Plein (35-39 heures par semaine) pour renforcer son équipe.En tant que conseiller(ère) de vente, vous serez en charge de :Accueillir et conseiller les clients sur les produits de cigarette...


  • Paris, Île-de-France cedeo Temps plein

    Votre rôle clé : Cedeo est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en vente showroom. Dans notre espace de vente, vous serez responsable de l'animation commerciale et de l'expérience client. Vous aurez l'opportunité d'interagir avec des clients en quête de conseils techniques et esthétiques pour embellir leur intérieur. Vos principales...


  • Paris, Île-de-France CHAMBERLAN Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller/ère de Vente en CDI pour rejoindre notre équipe à Chamberlan.En tant que Conseiller/ère de Vente, vous serez en charge de la commercialisation de nos produits et de la gestion de la boutique.Compétences requisesSens du service et empathieChaleureux, curieux et avec un très bon relationnelAutonomie et force de...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Diesel Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle - CDI 35H (H/F) Diesel, une marque de mode internationale innovante, se spécialise dans une large gamme de vêtements, jeans et accessoires. Depuis sa fondation, Diesel a évolué pour devenir une alternative de choix sur le marché du luxe, tout en restant fidèle à sa philosophie d'individualité et d'expression...


  • Paris, Île-de-France Reusses Temps plein

    Intégrez l'équipe de Reusses en tant que Conseiller(ère) en Vente de Mode Éthique Reusses, une entreprise innovante fondée par trois sœurs, s'engage à prolonger la durée de vie des vêtements tout en minimisant l'impact environnemental de l'industrie de la mode. En tant que conseiller(ère) en vente de vêtements de seconde main, vous contribuerez...


  • Paris, Île-de-France Reusses Temps plein

    Rejoignez Reusses en tant que Conseiller(ère) en Vente de Mode ÉthiqueReusses, une entreprise innovante fondée par trois sœurs, s'engage à prolonger la durée de vie des vêtements tout en réduisant l'impact environnemental de l'industrie de la mode. En tant que conseiller(ère) en vente de mode éthique, vous aurez un rôle clé dans la réalisation...

  • Conseiller Client Senior

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Bottega Veneta France SAS Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de vente à la Galeries Lafayette.En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, vous aurez pour mission d'offrir aux clients une expérience et un service exceptionnels.Votre objectif sera d'augmenter les ventes en accord avec la philosophie luxe de...