Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Description de la mission
Vous aimez le métier de contact et de communication avec la clientèle? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques? Nous vous proposons d'intégrer nos services pour occuper un poste de conseiller en relation client.
Fonctions clés
Vous utiliserez des techniques modernes de communication et d'information pour effectuer la promotion de nos produits et services, ou gérez et orientez les sollicitations clients afin de garantir une qualité de services, soit le cœur de notre préoccupation. Vous écoutez, analysez et traitez toutes les demandes de nos clients, locataires et partenaires liés à notre activité.
Responsabilités
Vous serez responsable de :
- L'information et l'accompagnement des clients dans leur parcours logement (demande de logement social, Visale,...)
- L'information sur les services et produits Action Logement type Prêts accession, Mobili-jeunes...
- L'information et l'orientation des interlocuteurs internes et externes ;
- La mise à jour des données dans le logiciel métier ;
- La tenue de l'accueil téléphonique et physique de notre agence ;
- Le traitement des sollicitations clients.
Profil
Idéalement de formation Bac à Bac +2, c'est votre dynamisme, votre implication ainsi que votre capacité d'écoute et d'organisation qui feront de vous un atout de notre groupe. Une connaissance des produits et services Action Logement serait un plus. Sens de la relation clients, rigueur et organisation, aptitudes à travailler en équipe, aisance informatique et rédactionnelle seront des atouts pour réussir à ce poste.
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
Lieu
LYONCritères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Autre filière
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Conseiller en Relation Client à Distance
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein**Développez votre carrière dans la banque et la relation client**Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en gestion de comptes? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe à Société Générale Assurances.**Votre rôle**En...
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Conseiller en relations clients
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Adecco, le premier réseau d'agences d'emploi en France, met à votre disposition son expertise unique et son savoir-faire de proximité.Avec plus de 900 agences à travers le pays, nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi, que ce soit pour un CDI, CDD, intérim, ou d'autres types de contrats. Nos équipes sont dédiées à vous...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en relation client. Si vous aimez travailler avec les gens et que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, nous vous proposons d'intégrer nos services.Compétences requisesCompétences en communication et en écouteConnaissance des...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en relation client. Si vous aimez travailler avec les gens et que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, nous vous proposons d'intégrer nos services.Compétences requisesCompétences en communication et en écouteConnaissance des...
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Conseiller en Vente et Relation Client
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinDans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un professionnel de la vente et de la relation client. Missions Conseiller les clients sur les produits et services proposés Veiller à la satisfaction client en répondant à leurs besoins et attentes Effectuer les encaissements et...
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Conseiller en Relation Client Sinistres
il y a 3 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein**A propos de l'entreprise** La Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Nous sommes un groupe qui innove et développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. Nous sommes également un groupe mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de...
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Conseiller Commercial
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial - Agence de l'Arbresle (69) H/F Description de la mission Nous recherchons un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à l'Arbresle. Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos produits et outils. Votre rôle Vous serez chargé de...
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Conseiller Client H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SELECTIONNER VOTRE AGENCE BYMYCAR Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe BYmyCAR est un leader de la distribution automobile indépendante en France. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France et l'Europe, et employons plus de 2800 collaborateurs. Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de...
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Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps pleinInformations Générales En tant qu'entreprise de l'Économie Sociale, la Macif est détenue par ses sociétaires. Chaque jour, nos collaborateurs s'engagent à fournir un service de qualité à nos 5,3 millions de sociétaires et clients dans les domaines de l'assurance dommages, de la santé - prévoyance, ainsi que de la finance - épargne. Avec un taux...
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Conseiller de Vente
Il y a 53 minutes
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe de Bouygues Telecom comme Conseiller de Vente, où vous serez à la tête de l'accueil et du conseil des clients. Votre mission consiste à développer des relations solides avec nos clients, à les conseiller et à les aider à trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins.Famille MétierVous...
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Conseiller de Vente
il y a 3 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe de Bouygues Telecom comme Conseiller de Vente, où vous contribuerez à la croissance de notre entreprise en offrant un service exceptionnel à nos clients.Famille MétierVous serez intégré à l'équipe commerciale de notre entreprise, spécialisée dans les ventes en boutique.Intitulé du...
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Conseiller en relation client numérique en apprentissage
il y a 24 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps pleinMissions quotidiennesVous participez à l'essor d'un nouveau dispositif de relation client et accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs projets.Compétences requisesProposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)Promouvoir nos outils et services digitauxÊtre positif,...
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Conseiller en relation client numérique en apprentissage
il y a 4 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps pleinMissions quotidiennesVous participez à l'essor d'un nouveau dispositif de relation client et aidez Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes. Vous conseillez Valentin sur l'assurance de sa prochaine voiture.ObjectifsAccompagner les clients SG Direct dans le développement de leurs projetsProposer des produits et services...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps pleinMissionTERCIO RH recrute pour un de ses clients, un établissement financier, pour un poste de Conseiller en Relation Client :Votre profilDiplôme supérieur validé BAC+2/3Expérience professionnelle réussie en relation clients, pratiquée en centre d'appels ou dans le secteur de la banque/assuranceCompétences requisesBon relationnelSens client...
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Conseiller de Vente
il y a 3 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du PosteFamille MétierCommercial - Ventes en boutiqueIntitulé du PosteCONSEILLER DE VENTE F/HDescription de la MissionLa Qualité au Cœur de nos ActionsBouygues Telecom est une entreprise qui met l'accent sur la qualité de service et la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente qui partage nos valeurs et qui...
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Conseiller de Vente
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du PosteFamille MétierCommercial - Ventes en boutiqueIntitulé du PosteCONSEILLER DE VENTE F/HDescription de la MissionLa Qualité au Cœur de l'EntrepriseBouygues Telecom est une entreprise qui met l'accent sur la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente qui partage nos valeurs et qui est capable...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EUREXO Temps pleinDescription du PosteLeader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié un(e) Conseiller en Relation Client.ResponsabilitésRéceptionner et identifier des appelsAnalyser et gérer la demande pour une orientation et un transfert éventuel pour un dossier completAssurer la gestion complète des appels et...
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Conseiller Commercial
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial - Agence de Saint-Priest (69) H/F Description de la mission Chez Groupama, nous recherchons un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à Saint-Priest. Vous serez chargé de développer, de rencontrer et de conseiller votre portefeuille de clients-sociétaires confié par...
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Conseiller de Vente
il y a 2 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe commerciale de Bouygues Telecom en tant que Conseiller de Vente. Vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients, de les conseiller et de les aider à trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins.Famille MétierVous travaillerez dans le domaine des ventes en boutique, où...
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Conseiller en Relation Client B2B Expérimenté
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFR Temps pleinMission : Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B de SFR, vous intégrez le pôle Relation Client B2B en tant que Conseiller(e) Client. Vous assumez un rôle d'ambassadeur de l'entreprise auprès de nos clients professionnels pour leurs offres de téléphonie fixe, mobile et services. Vous œuvrez quotidiennement à...