Technicien en Support de Proximité

il y a 2 semaines


Caen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein
Rejoignez notre équipe d'experts en technologie

Artemys Normandie est une entreprise leader en technologie, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

Mission

Nous recherchons un technicien en support de proximité pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de prendre en charge les dossiers utilisateurs, de résoudre les problèmes techniques et d'installer et de mettre à jour les équipements.

Responsabilités
  • Prendre en charge les dossiers utilisateurs avec un objectif de résolution sur site
  • Diagnostiquer des problèmes systèmes et réseaux
  • Utiliser des outils de déploiement automatisé
  • Respecter les procédures
  • Gérer son stock des matériels
  • Effectuer la masterisation en atelier et sur site
  • Accompagner les mises en œuvre de projets
  • Participer aux réunions internes
Compétences requises
  • Expérience avérée en support de proximité N1/N2
  • Connaissances solides dans le support bureautique, système et réseau
  • Super état d'équipe, curiosité technique et sens du contact
Avantages
  • Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE)
  • RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe
  • Primes de cooptation et de certification
  • Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique
  • Parcours formation et certification
  • Des possibilités d'évolution
  • Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball

Poste en CDI localisé à Caen (14). Déplacements occasionnels à prévoir sur le département avec véhicule de service. Fourchette de salaire : Entre 24 et 27K. Date de démarrage : Immédiate.



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