Responsable Opérationnel de Support Informatique

il y a 3 heures


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de responsable opérationnel de support informatique dans notre équipe d'Econocom France. Votre mission sera de piloter l'activité de support en coordonnant une équipe de 25 techniciens, tout en suivant les indicateurs opérationnels et contractuels.

Compétences clés
  • Gestion opérationnelle : Suivre la production, analyser les indicateurs, intégrer des données dans Power BI, élaborer et rédiger les documents techniques et de formation.
  • Management opérationnel d'équipe : Suivre les ressources, organiser les réunions d'équipe hebdomadaires, garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique à jour.
Environnement de travail

Nos outils principaux sont Windows, Exchange, 0365, full Wifi, Citrix, Active Directory, ServiceNow, applications métiers, PowerBI.

Valeurs et avantantages
  • Valeurs : audace, bonne foi, réactivité, management à l'écoute et de proximité, ambiance familiale.
  • Contrat : CDI avec un démarrage selon vos disponibilités, mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation, forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut.
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn.
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.
Salaires et avantages

Nous proposons un salaire estimé de 55 000 € brut/an, ainsi que divers avantages tels que la mutuelle familiale et la prévoyance, les titres restaurant, le remboursement transport en commun à 50%, les avantages du CSE, le plan d'épargne, la prime de participation, le forfait mobilité douce & Green.

Exigences
  • Qualification : diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum).
  • Expérience : expérience réussie de 2 ans minimum dans le pilotage opérationnel et la coordination d'équipe en environnement poste de travail et bureautique.
  • Technical skills : management collectif et individuel, communication ascendante et descendante, gestion de la satisfaction client, conduite de réunions, gestion de crise, des relations clients et des incidents, production de communication.
  • Soft skills : bonnes capacités relationnelles, écoute et attention, esprit critique, synthèse et analyse, qualités organisationnelles et rédactionnelles.


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez Econocom France, première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), et occupez le rôle de Chef de Projet Opérationnel Informatique. Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel dans l'environnement poste de travail et bureautique.Salaire estimé : 45 000 € - 55 000 € par an (selon expérience et qualifications).Dans ce...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Neusoft Corporation Temps plein

    Compétences et ResponsabilitésNos équipes cherchent à recruter un Spécialiste en Développement Opérationnel Informatique. Ce rôle nécessite une expertise approfondie en automatisation, formation et soutien aux équipes de développement et d'exploitation.


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Soft Temps plein

    Contexte du poste Nous recherchons un Chef de projet informatique senior et responsable d'activités exploitation et support, chargé de projets techniques seniors. Le défiVotre mission sera de gérer 2 activités (8 collaborateurs) avec autant d'expertise que d'esprit d'équipe !L'animation d'une équipeGestion de l'activité...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Chef de ProjetDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Chef de Projet pour renforcer notre équipe de support utilisateur.**Salaires et avantages**Nos salaires sont compétitifs et commencent à 40.000€ brut par an, avec des possibilités d'avancement et une rémunération attractive en fonction de vos compétences et expériences....


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe IMA Temps plein

    Description du posteVotre rôle sera crucial dans l'assurance du bon fonctionnement et du maintien en conditions opérationnelles des applicatifs RH. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe Fonctions Support pour garantir la qualité, le coût et le délai requis.Ce qui vous attendMaîtriser les risques liés au maintien en conditions...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Ce poste est ouvert au sein de Keoni Consulting, une entreprise leader dans le domaine de la technologie. Nous recherchons un responsable de projet informatique chargé d'analyser les données pour nous aider à améliorer nos services.Déscription du PosteNous sommes à la recherche d'un individu passionné par l'informatique et les technologies...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Rôle : Nous recherchons un responsable des opérations informatiques pour rejoindre notre équipe d'Experis France. Mission : Vous serez chargé de la surveillance, de la gestion et de l'optimisation des processus d'exploitation informatique pour l'un de nos clients. Responsabilités : Superviser les opérations quotidiennes de production...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Ce poste est basé à Niort et vous offrira l'occasion de travailler dans un environnement dynamique avec une équipe de 25 personnes.Détails du PosteVous serez responsable de la coordination de l'équipe informatique, en étroite collaboration avec le client opérationnel.Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels pour garantir que tous les...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 20 heures


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Scalian est une entreprise qui recherche un Chef de Projet Informatique pour rejoindre son équipe. Salaire">You avez besoin d'au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de l'exploitation informatique et d'avoir déjà coordonné/piloté une équipe de techniciens exploitation/support...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Informations sur l'entrepriseFiliale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.Nos 20 années d'expérience dans ce domaine nous permettent...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Infotel Temps plein

    Aperçu de l'entrepriseL'agence Infotel, basée entre La Rochelle et Poitiers ainsi qu'entre Nantes et Bordeaux, fournit des services à des clients Grands Comptes dans le secteur de l'assurance.En tant que pilote de projet MOE/MOA, vous travaillerez au sein d'une équipe dédiée aux projets client directement sur les locaux du client. Vos...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Vous accompagnez Scalian dans un projet ambitieux !">Nous recherchons un Chef de la Sécurité Informatique pour accompagner notre client spécialisé dans les assurances, dans un plan de transformation de ses systèmes d'information.Salaire : 530 à 600 € (déplacement et hébergement inclus)Description du poste :Nos objectifs sont multiples :...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Fortil Temps plein

    Fortil vous accompagne dans l'accomplissement de vos objectifs professionnels et développe vos compétences au travers de projets complexes innovants et enrichissants.Présent en France et internationalement, nous accompagnons nos partenaires dans la réussite de leurs projets techniques dans divers domaines tels que l'industrie, l'IT ou la santé.Fonctions...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    À l'Econocom, nous sommes engagés dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous concevons, finançons et facilitons ces transformations.Mission de notre équipeNous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système d'information. Notre prestation de...

  • Chef de Projet

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Extia Temps plein

    Rejoignez Extia dans son équipe de projet pour relever les défis de l'informatique et développer vos compétences en gestion de projet.MissionPour répondre aux besoins de nos clients dans le domaine bancaire et financier, nous sommes à la recherche d'un chef de projet expérimenté capable de gérer des projets ambitieux et complexes. Vous serez...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Extia Temps plein

    Description du poste Vous serez chargé de la supervision et du suivi des opérations de production informatique, en utilisant les outils de monitoring pour garantir un déroulement optimal des processus. Assurer la supervision de la production et planifier les tâches répétitives de traitements, de sauvegarde, d'intégration, de déploiement et de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Offrez-vous une carrière dynamique en tant que Responsable des Incidents chez Experis France, un leader dans le domaine des services IT. MissionNous recrutons actuellement un Responsable des Incidents (H/F) pour l'un de nos clients basés à Niort.Missions et responsabilitésAccompagnement des équipes internes : Travailler au quotidien avec les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    A propos du poste : Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche un coordonnateur informatique pour l'un de ses clients situé à Niort. Vous occuperez le rôle de référent opérationnel et technique pour une équipe de 25 personnes. Vos responsabilités principales seront les suivantes :Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels.Participer à...

  • Chef de projet informatique

    il y a 20 heures


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Soft Temps plein

    Présentation">La société Blue Soft cherche un Chef de projet informatique pour renforcer son équipe.">Salaire estimé">Le salaire est compris entre 55000€ et 65000€ par an, selon l'expérience du candidat.">Description du poste">L'objectif principal du Chef de projet informatique est de conduire plusieurs projets IT et digitaux en respectant les...

  • Coordinateur Informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Niort, Poitou-Charentes, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Nantes Temps plein

    RésuméCoordinateur Informatique H/F, 79000 Niort, CDI, Temps plein.Secteur : Batiments Travaux publics Salaire : 28 000 à 32 000 € par anDescription du posteLe cabinet de recrutement Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un profil de Coordinateur Informatique H/F sur Niort. Vos missionsVous coordonnerez une équipe de 25 personnes.Vos activités...