Chargé de Supply Chain et Customer Success H/F
il y a 2 semaines
Présentation du poste
L'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success H/F. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.
Missions
- Gestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le client satisfait.
- Gestion des retours, des renvois et des souffrances (commandes problématiques dans l'atelier de production).
- Gestion et compréhension des blocages concernant les commandes BtoC sur la chaine de production.
- Amélioration continue de la satisfaction client (front office, logistique...).
- Reporting des KPI (indicateurs de performance) de la satisfaction client, et analyse.
- Améliorer la remontée d'informations entre l'atelier et le SAV, et vice versa.
- Projets d'évolution de nos outils actuels.
- Force de proposition pour créer une expérience client toujours plus exceptionnelle.
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 1 semaine
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, la logistique et la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du PosteMonsieur T-SHIRT recherche un Chargé de Supply Chain et Customer Success pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesGestion de la Relation Client : Conseiller les clients, résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client.Gestion des Retours et des Renvois : Gérer les commandes problématiques et améliorer la qualité de...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-venteGestion des...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 1 semaine
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente,...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 1 mois
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les problèmes de logistique et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil, service...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du PosteMonsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.Missions PrincipalesGestion de la relation client : conseil client et service après-vente pour...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 1 mois
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteMonsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente pour rendre le...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du PosteMonsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.Missions PrincipalesGestion de la relation client : conseil client, service après-vente et...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du PosteMonsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.Missions PrincipalesGestion de la relation client : conseil client, service après-vente et...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteMonsieur T-SHIRT recherche un Chargé de Supply Chain et Customer Success pour renforcer son équipe de gestion de la relation client.MissionsGestion de la relation client pour conseiller et servir les clients, résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client.Gestion des retours, des renvois et des souffrances pour résoudre...
-
Chargé de Supply Chain et Customer Success H/F
Il y a 2 mois
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé de Supply Chain et Customer Success H/F est un professionnel clé au sein de Monsieur T-SHIRT, chargé de garantir la satisfaction des clients et de optimiser les processus logistiques.Missions clésGestion de la relation client : conseil, service après-vente et résolution des litiges pour satisfaire les besoins des...
-
Chargé Supply Chain Logistique
il y a 4 jours
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du poste ResponsabilitésLe chargé supply chain logistique est responsable de la gestion du flux B2B et de la sous-traitance à Monsieur T-SHIRT. Ses missions incluent la réception des commandes, la gestion des commandes dans l'atelier, le suivi des expéditions et l'élaboration du plan de production.Compétences requisesLe candidat...
-
Chargé Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur TSHIRT Temps pleinMissionMonsieur TSHIRT recherche un Chargé Customer Success pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de la gestion de la relation client, de la résolution des litiges et de l'amélioration continue de la satisfaction client.Compétences requisesMaîtrise de l'orthographe et de la grammaireBonne élocutionConnaissances ExcelExpérience...
-
Responsable de la chaîne d'approvisionnement
il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur TSHIRT Temps pleinMissionMonsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de supply chain et customer success.ResponsabilitésGestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le client...
-
Coordinateur Supply Chain SAV
il y a 1 mois
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur TSHIRT Temps pleinMissionMonsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Supply Chain SAV pour rejoindre notre équipe soudée.ResponsabilitésGestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le client Monsieur TSHIRT toujours...
-
Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement
il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement au sein de notre équipe de Monsieur T-SHIRT. Missions Principales • Gestion du flux B2B et sous-traitance pour garantir une livraison efficace et ponctuelle des produits. • Réception et gestion des commandes...
-
Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement
il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement au sein de notre équipe de Monsieur T-SHIRT. Missions Principales • Gestion du flux B2B et sous-traitance pour garantir une livraison efficace et ponctuelle des produits. • Réception et gestion des commandes...
-
Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement
il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement au sein de notre équipe de Monsieur T-SHIRT. Missions Principales • Gestion du flux B2B et sous-traitance pour garantir une livraison efficace et ponctuelle des produits. • Réception et gestion des commandes...
-
Responsable de la chaîne d'approvisionnement
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la chaîne d'approvisionnement au sein de notre équipe de Monsieur T-SHIRT. Missions Le responsable de la chaîne d'approvisionnement sera chargé de la gestion du flux B2B et sous-traitance, en assurant la réception des commandes, la gestion des...