Technicien Help Desk Trilingue

il y a 4 semaines

Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance, et avec la volonté de former de futurs talents, pour leur site de Vitrolles un Technicien Help Desk trilingue Anglais Espagnol F/H.

Missions clés :
Intervention de dépannage :
- Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes informatiques, matériels ou logiciels, en suivant les procédures établies.
- Identifier les ressources nécessaires et intervenir efficacement sur les équipements informatiques, bureautiques ou réseaux.
- Orienter les appels vers des techniciens spécialisés ou vers le service de maintenance sur site si nécessaire.
- Guider les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance si besoin.
- Respecter les impératifs de qualité, de délais, de sécurité et les procédures établies.
- Créer un dossier complet, le renseigner selon les procédures, escalader si nécessaire, puis le clôturer une fois l'intervention terminée.

Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) :
- Configurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs et réaliser les tests de fonctionnement.
- Effectuer les mises à jour logicielles en conformité avec les évolutions matérielles ou sur demande des clients.

Accompagnement et Formation :
- Former les utilisateurs pour favoriser leur autonomie dans la résolution des problèmes rencontrés.

Votre profil :
Idéalement issu d'une formation Bac +2 en informatique et / ou avec une expérience probante sur un poste de même nature, vous aimez faciliter le quotidien des clients. La maîtrise de l'outil téléphonique ainsi qu'une bonne connaissance des environnements bureautiques sont indispensables.

Vous maîtrisez le français l'anglais et l'espagnol

  • Technicien Help Desk Trilingue

    il y a 1 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.A propos du poste : Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance,...

  • Technicien Help Desk Vitrolles

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance, et avec la volonté de former de futurs talents, pour leur site de Vitrolles un Technicien Help Desk trilingue Anglais Espagnol F/H.Vos missions :Intervention de dépannage : Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes informatiques, matériels ou logiciels, en suivant les...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH recrute pour l'un de ses clients une entreprise en croissance qui souhaite former de futurs talents. Nous recherchons un Technicien Help Desk trilingue Anglais Espagnol F/H pour notre site de Vitrolles.Vos missionsIntervention de dépannage :

  • Technicien Proximité IT

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche un Technicien Proximité IT pour l'une de ses clientes sur Vitrolles.Vos missions :Identifier et résoudre les incidents ou répondre aux demandes dans votre domaine de compétence.Effectuer toutes les interventions et opérations qui vous sont assignées, soit...

  • Technicien helpdesk Vitrolles H/F

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance, et avec la volonté de former de futurs talents, pour leur site de Vitrolles (13127) un Technicien Help Desk trilingue Anglais Espagnol F/HVos missionsIntervention de dépannage :Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes informatiques, matériels ou logiciels, en suivant...

  • Technicien helpdesk Vitrolles H/F

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, Istres, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance, et avec la volonté de former de futurs talents, pour leur site de Vitrolles (13127) un Technicien Help Desk trilingue Anglais Espagnol F/HVos missionsIntervention de dépannage :Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes informatiques, matériels ou logiciels, en suivant...

  • Technicien helpdesk Vitrolles

    il y a 1 mois

    Vitrolles, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance, et avec la volonté de former de futurs talents, pour leur site de Vitrolles (13127) un Technicien Help Desk...

  • Technicien Proximité IT

    il y a 1 mois

    Vitrolles, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT,...

  • (H/F)Technicien Proximité IT

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Vos missions:En tant que technicien de support, vos responsabilités...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Vitrolles, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 13127 Vitrolles, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER MARSEILLE TERTIAIRE EUROMEDDescription du posteManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,...

  • Assistant Manager Projet

    Il y a 6 mois

    Vitrolles, France Interway Temps plein

    Interway poursuit sa croissance et recrute 1 assistant(e) manager à la planification projet pour son siège basé à Vitrolles L'assistant(e) manager à la planification projet a pour mission de: - Planifier les interventions des techniciens de l'équipe projet déploiement en optimisant les délais, l’utilisation des moyens et des ressources et les...

  • Alternant Qualité/process

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    **Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13127, Istres, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 13127 Vitrolles, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER MARSEILLE TERTIAIRE EUROMEDDescription du posteManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,...