Emplois actuels liés à Superviseur Technique Helpdesk F/H - Limoges, Nouvelle-Aquitaine - CELIOS
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Technicien en Maintenance H/F
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinPoste d'Agent Technique H/FLe Groupe Merling, leader en torréfaction et distribution de café depuis 1979, recherche un(e) Agent Technique H/F pour son agence de Limoges.MissionL'Agent Technique H/F sera responsable de la maintenance et de la réparation de nos machines CHR. Il/Elle devra diagnostiquer les besoins en reconditionnement, recycler, réparer et...
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Chef de projet H/F
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE COFEL Temps pleinPoste : Le Groupe COFEL est le premier fabricant de literie en France, grâce à ses trois marques : Bultex, Epéda et Mérinos. Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves. Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe, l'exigence et la...
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Technicien Helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Agent Technique H/F
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CAFES MERLING Temps pleinPoste d'Agent Technique H/FLe Groupe Merling, leader en matière de café, recherche un(e) Agent Technique H/F pour rejoindre son équipe à Limoges. Cette opportunité vous permettra de mettre vos compétences en maintenance et réparation à l'honneur.MissionVous serez chargé(e) de:Diagnostiquer les besoins en reconditionnementRéparer et redonner...
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Vendeur de produits techniques H/F
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France PROMAN GESTION Temps pleinRôle et responsabilitésVous rejoignez le département produits techniques de PROMAN GESTION comme Vendeur de produits techniques H/F. Votre mission est de dynamiser les ventes dans votre rayon en conseillant les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins.Compétences requisesConnaissances approfondies des produits techniques...
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Technicien en Café Hôtel Restaurant
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinOffre de Poste : Agent Technique H/FLe Groupe Merling, leader en torréfaction et distribution de café, recherche un(e) Agent Technique H/F pour son agence de Limoges. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en maintenance et réparation de machines, ainsi que en gestion de stock et expéditions.MissionsDiagnostiquer les...
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Chef d'équipe H/F
il y a 4 jours
Limoges, 87000, Nouvelle-Aquitaine, France COFEL INDUSTRIES Temps pleinLe Groupe COFEL est le groupe leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à très forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos. Le groupe a pour vocation de contribuer au bien-être de ses consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de qualité...
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Support Technique SAV H/F
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Dedienne Aerospace, Llc. Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Support Technique SAV H/FDedienne Aerospace, Llc. est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance d'outillages aéronautiques pour les marchés civil et de la défense. Nous offrons des solutions de pointe avec des produits qui combinent expertise technique, service de qualité et...
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Opérateur de Production H/F
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Seqens Temps pleinDescription du posteFamille / Sous-famille d'emploiIndustrie - ProductionType de contratIntérimaireDurée du contrat (Mois)3Intitulé du posteOpérateur de Production H/FContexte du poste :Le site de Seqens de Limoges, spécialisé dans la purification de protéines à destination du marché du Diagnostic In Vitro, recherche un(e) spécialiste en...
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Opérateur de Production H/F
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Seqens Temps pleinDescription du posteFamille / Sous-famille d'emploiIndustrie - ProductionType de contratIntérimaireDurée du contrat (Mois)3Intitulé du posteOpérateur de Production H/FContexte du poste :Le site de Seqens de Limoges, spécialisé dans la purification de protéines à destination du marché du Diagnostic In Vitro, recherche un(e) Opérateur(-ice) de...
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Opérateur de Production H/F
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Seqens Temps pleinDescription du posteFamille / Sous-famille d'emploiIndustrie - ProductionType de contratIntérimaireDurée du contrat (Mois)3Intitulé du posteOpérateur de Production H/FContexte du poste :Le site de Seqens de Limoges, spécialisé dans la purification de protéines à destination du marché du Diagnostic In Vitro, recherche un(e) Opérateur(-ice) de...
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Vendeur de produits techniques
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France PROMAN GESTION Temps pleinRôle et responsabilitésVous rejoignez léquipe de PROMAN GESTION en tant que Vendeur de produits techniques/informatique H/F. Au sein du département produits techniques, vous étes en charge des univers suivants : Photo, Son, Informatique, Gaming.Compétences requisesVéritable ambassadeur de la relation clientDynamisation des ventesAccueil et conseil du...
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Commercial Technique Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Michaud Chailly Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe commerciale de Michaud Chailly en tant que Commercial Technique Itinérant H/F basé à l'agence de Limoges (87).Votre mission principale est de gérer en toute autonomie votre secteur et votre portefeuille client. Vous prospectez, développez, conseillez et fidélisez notre clientèle industrielle.Vous...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, ainsi que de l'analyse et de la résolution de problèmes techniques.ResponsabilitésAssurer l'accueil des utilisateurs par téléphone et identifier leurs...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes de nos clients, ainsi que de l'analyse et de la résolution de problèmes techniques.ResponsabilitésAssurer l'accueil des utilisateurs par téléphone et identifier leurs besoinsIdentifier...
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Infirmier h/f
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ELSAN Temps pleinMissions de l'IDEL'IDE h/f est un acteur majeur du parcours patient, notamment dans la conception, la définition et la planification des projets de soins personnalisés.Vous assurez la sécurité et le confort de vos patients en dispensant des soins techniques, relationnels et éducatifs pouvant être préventifs, curatifs, palliatifs ou de...
Superviseur Technique Helpdesk F/H
Il y a 3 mois
Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Technique Helpdesk F/H.
Votre mission principale ? Assurer la gestion opérationnelle de l'équipe Helpdesk.
Concernant les missions :
- Coordonner les actions nécessaires
- Être le point de contact principal pour le client au quotidien
- Suivre les différents indicateurs de performance (efficacité des collaborateurs, gestion des demandes, délais de réponse, satisfaction des utilisateurs, etc.)
- Élaborer des rapports d'activité
- Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents complexes ainsi que les escalades en cas de surcharge de travail
- Gérer les crises liées aux incidents ou problèmes de production
- Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions correctives dans une démarche d'amélioration continue
- Assurer le respect des procédures et le maintien de la documentation technique par les équipes
- Participer aux comités de pilotage et aux réunions techniques
Concernant le management opérationnel :
- Organiser le fonctionnement de son équipe (remplacements, planning de congés, horaires...)
- Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation des prestations
- S'assurer que les profils et compétences correspondent aux prestations à fournir
- Préparer et animer les réunions d'équipe
- Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs
- Participer à la préparation des évaluations individuelles annuelles
Concernant les compétences techniques :
- Utilisation d'outils de ticketing tels que : GLPI, Jira, Confluence
- Connaissance de Windows
- Maîtrise de Microsoft Office
Concernant les conditions de travail :
- Équilibre entre vie professionnelle et personnelle : amplitude horaire de 8h-9h / 17h-18h.
- Travail en présentiel au sein de notre site client.
Pour nous rejoindre, voici les éléments importants :
- Une formation supérieure en informatique est requise (Bac +2 minimum ou équivalent).
- 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire avec une première expérience dans la coordination d'équipe.
Vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Votre esprit d'analyse et votre réactivité sont des atouts qui vous permettent d'être dans une démarche d'amélioration continue.
Salaire à définir selon expérience.
Tous les postes à pourvoir sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Célios attache une grande importance au respect, à l'éthique et à l'inclusion sociale dans son environnement de travail.
Cher candidat(e),
Nous sommes ravis que vous ayez consulté notre offre. Vous êtes au bon endroit pour découvrir votre prochaine aventure. Le Groupe Célios se concentre sur des expertises de haut niveau pour satisfaire des clients de renom dans divers secteurs. Célios propose un éventail complet de services autour des systèmes d'information, des développements numériques, de la cybersécurité et de la transformation digitale.
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