Technicien Support Audiovisuel

Il y a 2 mois

Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein
Missions et Responsabilités

Vous serez chargé(e) de la proximité audiovisuelle au quotidien, rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client. Vous effectuerez des contrôles de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions, en portant une attention particulière aux salles VIP.

Vous réaliserez des tests de bon fonctionnement sur divers équipements : Cisco, Polycom, Logitech, Barco, moniteurs, etc. Vous jouerez un rôle déterminant dans la relation clientèle avec tous les utilisateurs de la visio-conférence, et serez garant(e) du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du périmètre des salles de réunion sous votre responsabilité.

Vous réceptionnerez les demandes par téléphone (helpdesk), par mail ou via l'outil de ticketing Service Now. Vous vous déplacerez et réaliserez le dépannage de premier niveau via des échanges standards ou des solutions palliatives, ainsi que la remise en état des salles lorsque cela est possible, dans le cas contraire vous remonterez les dysfonctionnements constatés aux experts audiovisuels.

Vous gérerez la gestion du parc de matériel de spare et saurez remonter les alertes à votre hiérarchie pour faire les réapprovisionnements nécessaires. Toutes vos actions doivent être saisies dans un outil de ticketing (Service Now) afin de produire des statistiques au client final.

Compétences et Expériences

Vous disposez d'une expérience en support de proximité audiovisuel qui vous a rendu(e) autonome sur de nombreuses problématiques de niveaux 1 et 2. Vous êtes intégré(e) dans un centre de service responsable du support des sites de production, mais vous réalisez les interventions courantes en toute autonomie, lorsque des interventions sont plus complexes une coordination est organisée avec le centre de service.

Vous êtes de nature proactive, vous anticipez les incidents et vous œuvrez dans une logique d'amélioration continue. Vous savez gérer les priorités afin de gérer la plupart des problématiques Audiovisuelles des sites. Vous connaissez aussi vos limites et savez demander l'appui du centre de service lorsque cela est nécessaire.

Avantages de l'Emploi

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine et bénéficierez de la force du groupe VINCI : un management de proximité, des équipes autonomes dans un environnement collaboratif, des possibilités d'évolution, de formations et de mobilité au sein d'un Groupe international.

Vous aurez accès à une plateforme de formations adaptées à votre métier, une offre de cooptation intéressante, un remboursement à 100% du Pass Navigo, une mutuelle, un intéressement aux résultats, etc.

  • Technicien Support Audiovisuel

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à Axians Audiovisual Outsourcing.Compétences requisesExpérience en support de proximité audiovisuelConnaissance des technologies audiovisuelles (Cisco, Polycom, Logitech, Barco, etc.)Capacité à travailler en autonomie et à gérer les prioritésEsprit d'équipe et...

  • Technicien Support Audiovisuel

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Technicien Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis (93).MissionsVous serez chargé(e) de la proximité audiovisuelle au quotidien, en effectuant des contrôles de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions.Vous réaliserez des tests de bon...

  • Technicien/Technicienne Support Audiovisuel

    Il y a 2 mois

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Technicien/Technicienne Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à VINCI Energies en France.MissionsRéaliser la proximité audiovisuelle au quotidien, en effectuant des contrôles de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions.Effectuer des tests de bon...

  • Technicien Support Audiovisuel

    Il y a 2 mois

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à Axians Audiovisual Outsourcing.ResponsabilitésRéaliser la proximité audiovisuelle au quotidien, en étant rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client.Effectuer un contrôle de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de...

  • Technicien Support Audiovisuel

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à Axians Audiovisual Outsourcing.Vos missions seront les suivantes :Réaliser la proximité audiovisuelle au quotidienEffectuer des contrôles de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunionsSupporter les...

  • Technicien Support Audiovisuel

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à Axians Audiovisual Outsourcing.ResponsabilitésRéaliser la proximité audiovisuelle au quotidien, en étant rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client.Effectuer un contrôle de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de...

  • Technicien Support Audiovisuel

    il y a 1 mois

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis (93).MissionsVous serez chargé(e) de la proximité audiovisuelle au quotidien, rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client. Vous effectuerez des contrôles de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Audiovisuel F/H pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis (93).Compétences requisesExpérience en support de proximité audiovisuelConnaissance des outils bureautiques (Pack Office, outils de ticketing)Esprit d'équipe, relationnel client, bonne présentation et rigueurResponsabilitésRéaliser la...

  • Technicien Support Audiovisuel

    Il y a 2 mois

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de la proximité audiovisuelle au quotidien, rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client. Vous effectuerez des contrôles de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions, en portant une attention particulière aux salles VIP.Vous réaliserez des tests de bon...

  • Spécialiste en Support Technique Audiovisuel

    Il y a 2 mois

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Technicien Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à VINCI Energies en France.MissionsVous serez chargé de la maintenance et du support technique pour les systèmes audiovisuels dans nos locaux. Vos missions seront les suivantes :Contrôler l'état de fonctionnement des différents matériels audiovisuelsEffectuer...

  • Technicien Support Audiovisuel Expert

    il y a 2 jours

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Votre RôleVous êtes chargé(e) de la proximité audiovisuelle au quotidien, rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client. Vous réalisez des contrôles quotidiens de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions, avec une attention particulière aux salles VIP.Compétences et ResponsabilitésRéaliser des...

  • Spécialiste en support informatique audiovisuel

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un Spécialiste en support informatique audiovisuel dans le cadre d'une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de...

  • Spécialiste en support informatique audiovisuel

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un spécialiste en support informatique audiovisuel pour une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de pilotage des...

  • Spécialiste en support informatique audiovisuel

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un Spécialiste en support informatique audiovisuel dans le cadre d'une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de...

  • Spécialiste Support Audiovisuel F/H

    il y a 7 jours

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Missions clés Nous recherchons un.e Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de la proximité audiovisuelle au quotidien, en effectuant des contrôles des matériels installés dans les salles de réunions, en portant une attention particulière aux salles VIP . Vous réaliserez des tests ...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Responsable technique audiovisuel

    il y a 7 jours

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

      À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Responsable technique audiovisuel pour soutenir son client basé à Montrouge-92 dans le cadre d'une mission de 6 mois.Les missions proposées incluent :Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements...