Ingénieur de production Open
il y a 1 mois
Description du poste
Vous êtes Ingénieur de production Open / DevOps H/F? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP
Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
Le contexte : Au sein du Cluster Banques de proximité CASA, vous possédez une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information dont vous avez la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod).
Vos missions :
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les requêtes METIS (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui vous sont confiés. Vous êtes responsable de leur bonne réalisation jusqu'à leur clôture ;
- Être l'interlocuteur et coordonner l'évaluation des impacts des changements et la préparation des changements ;
- Autoriser les changements en coordination avec l'équipe cliente et les équipes CA-GIP ;
- Informez l'équipe client des applications concernées par le changement ;
- Participer à l'élaboration des devis et êtes le garant du respect des normes de production et d'exploitabilité ;
- Être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA ;
- Coordonner la mise en production des solutions choisies ;
- Être responsable de la validation fonctionnelle et technique des DTA, de la validation des procédures, de la mise en place de la supervision et des consignes de production ainsi que de la bonne planification des traitements ;
- Prendre en charge les incidents METIS sur les périmètres applicatifs qui vous sont confiés et en êtes responsable jusqu'à leur clôture ;
- Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs du périmètre.
- Être responsable de l'analyse des incidents et d'identifier les causes origines. Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents.
- Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif.
Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Vous souhaitez développer vos compétences en tant qu'Ingénieur de production Open / DevOps H/F?
Alors rejoignez-nous
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Il y a 2 mois
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