Emplois actuels liés à Support Clientèle Expert - Paris, Île-de-France - Ledger

  • Spécialiste Support Clientèle Expertise

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    Poste : Conseiller Relation Clientèle Expert H/FNous recherchons un Conseiller Relation Clientèle Expert H/F pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Vous serez chargé de représenter le troisième niveau de support client, gérer les tickets/sujets escaladés par nos Calls Centers et communiquer directement avec nos clients si...

  • Expert en Support et Réparations SAP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Poste à pourvoir Nous recherchons un Expert en Support et Réparations SAP pour rejoindre notre équipe Digital Business, au sein du département Digitalization & IT. Vous serez chargé.e de soutenir l'exploitation et l'amélioration continue de la solution SAP S/4 Public Cloud au sein des opérations de notre gigafactory. Responsabilités Soutenir...

  • Spécialiste en Support Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Digital Learning : l'ISCOD recherche un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requises :Maîtrise de la formation en Digital LearningCompétences en support clientèleCapacité à travailler en...

  • Chargé de clientèle support alternant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité**Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité pour ce poste.**Tâches et responsabilités**Vous serez chargé de...

  • Support de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Support de ClientèleVous serez chargé(e) de gérer les réclamations et les litiges liés à la responsabilité produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les intervenants impliqués pour optimiser les processus internes et améliorer l'efficacité globale.Compétences requisesExpérience juridique dans le secteur de...

  • Conseiller Relation Clientèle Expert H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    À propos de ce posteNous recherchons un Conseiller Relation Clientèle Expert H/F pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Vous serez chargé de représenter le troisième niveau de support client, gérer les tickets/sujets escaladés par nos Calls Centers et communiquer directement avec nos clients si nécessaire.Compétences requisesDe très...

  • Chargé de clientèle support alternant

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle supportQui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un Chargé de clientèle support en alternance pour renforcer son équipe.Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréat- Capacité à travailler en équipeResponsabilités :- Accueil et accompagnement des clients- Résolution de...

  • Telecommunications Support Expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Azurreo Temps plein

    Azurreo's Telecommunications Support ExpertAzurreo is seeking a Telecommunications Support Expert to join our team. As a Telecommunications Support Expert, you will provide technical support to customers on advanced technical architecture, environment, and support issues. Your responsibilities will include handling support ticket escalations, analyzing...

  • Spécialiste en support clientèle pour l'entreprise Iscod

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Digital LearningL'ISCOD recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Ce Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage sera chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Les missions principales de ce poste incluent la gestion des problèmes...

  • Customer Support Expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Azurreo Temps plein

    Job OverviewAzurreo is seeking a Customer Support Expert to join our team. As a Customer Support Expert, you will be responsible for providing technical support to customers, analyzing product issues, and resolving technical problems.Key ResponsibilitiesAnalyze customer product issues and provide real-time supportHandle support ticket escalations and analyze...

  • Expert Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Expert Support TechniqueVous rejoignez l'équipe de HELPLINE en tant qu'expert support technique. Votre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.Vos responsabilités :Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateursQualifier et résoudre les incidentsAssurer le...

  • Chargé de Support Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Objectifs :Préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

  • Responsable de support clientèle en contrat d'apprentissage

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la formationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

  • Chargé de clientèle support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de clientèle support pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé de l'assistance et de l'accompagnement de nos clients dans leur utilisation de nos logiciels.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour l'informatiqueFlexibilité et réactivitéCapacité à...

  • Responsable de support clientèle en contrat d'apprentissage

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe de formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

  • Expert Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DiliTrust Temps plein

    Expert Support TechniqueRejoignez l'équipe de DiliTrust en tant qu'Expert Support Technique!Vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes techniques des clients, de proposer des solutions et de garantir la qualité du service.Compétences requises :Excellente maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral)Bonne capacité d'écoute et...

  • Technical Support Expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Intuitive Surgical Inc Temps plein

    Technical Support RoleWe are seeking a highly motivated Technical Support Expert to join our team at Intuitive Surgical Inc. As a Technical Support Expert, you will be responsible for installing and supporting our digital products, ensuring service agreements and warranty obligations are fulfilled to the highest satisfaction.Key ResponsibilitiesInstall and...

  • Commercial Clientèle Expert

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Détails du posteLa fonction : Nous recherchons un(e) commercial clientèle expert pour renforcer notre équipe.Missions clés : • Gérer un portefeuille client (création d'offres, devis, relance, soutien commercial)• Saisir les commandes validées dans notre logiciel et mettre à jour la base de données.• Relations clients : gestion des...

  • Éditeur de Logiciels

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Alternance : l'ISCOD recherche un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requises :Maîtrise de la formation en Digital LearningCompétences en support clientèleCapacité à travailler en équipeConditions d'emploi...

  • Expert Support Technique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Réseau DEF Temps plein

    Offre de poste : Expert Support TechniqueRéseau DEF, le réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché, recherche un Expert Support Technique pour rejoindre son équipe de 6 personnes.MissionVous serez chargé de fournir une assistance technique aux équipes internes, en réalisant des...

Support Clientèle Expert

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Ledger Temps plein

Rejoignez l'équipe dynamique de Ledger

Ledger, une plateforme mondiale pour les actifs numériques, recherche un Expert en Support Clientèle pour intégrer son équipe dynamique. En tant que membre clé de l'équipe de support client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assurance de la satisfaction des clients et la fourniture d'une assistance technique pour les produits et services de Ledger.

Responsabilités :
  • Assurer la satisfaction des clients en répondant aux demandes et aux questions
  • Communiquer de manière claire et concise pour fournir un support efficace
  • Identifier les tendances et les problèmes afin de fournir des retours pour l'amélioration des produits
  • Collaborer avec d'autres équipes et départements pour des résolutions rapides
  • Participer à des événements externes pour représenter Ledger
  • Apprendre continuellement sur les cryptomonnaies et les produits de Ledger pour rester à jour
Exigences :
  • Expérience antérieure dans le support client ou des rôles en contact avec la clientèle
  • Passion pour les cryptomonnaies et la technologie blockchain
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais et en chinois
  • Maîtrise de Google Docs, Sheets, Slides et Microsoft Excel PPT
  • Connaissance de Zendesk ou Sprinklr est un atout
Avantages :
  • Options d'achat d'actions pour partager le succès de l'entreprise
  • Politique de travail hybride pour plus de flexibilité
  • Événements sociaux, collations et boissons pour un environnement de travail dynamique
  • Couverture d'assurance santé complète
  • Opportunités de développement personnel et programmes de fitness
  • Congés payés généreux et jours fériés
  • Accès à des équipements de bureau et gadgets de haute performance
  • Réductions pour les employés sur les produits Ledger

Rejoignez Ledger, où nous priorisons la satisfaction client et offrons un environnement de travail favorable pour tous les employés.