Titre : Spécialiste en Support Technique Informatique

il y a 5 heures


Le KremlinBicêtre, Île-de-France EPITECH Temps plein

Epitech, une école de l'expertise informatique et de l'innovation, recherche un(e) spécialiste en support technique informatique basé(e) au Kremlin-Bicêtre 94. Salaires competitifs

L'école propose des salaires compétitifs qui sont compris entre 40 000€ et 50 000€ annuels, selon votre expérience et vos qualifications.

Description du poste :

Ce poste consiste à assurer le traitement des demandes des utilisateurs (accueil, enregistrement et qualification), avec prise en main à distance sur le poste. Vous devrez également établir un diagnostic et résoudre les incidents ou proposer une solution de contournement. De plus, vous serez chargé(e) de transférer les incidents non résolus vers les centres de compétences associés avec une synthèse des informations recueillies. Vous devrez gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture et communiquer à votre hiérarchie les besoins des clients.

Compétences requises :

  • Titulaire d'une formation en informatique
  • Au moins une expérience réussie en tant que Technicien support logiciel (Stage et Alternance inclus)
  • Pédagogie et empathie utilisateurs
  • Adaptabilité et dialogue avec les utilisateurs

Votre avenir chez Epitech :

Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique et diversifiée qui valorise l'inclusion et l'égalité des chances. Vous bénéficierez d'une politique de recrutement diversifiée qui favorise la mixité sociale et l'égalité des sexes. Nous sommes engagés en faveur d'une culture d'entreprise inclusive et respectueuse.



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  • Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Rôle du spécialiste technique : Nous recherchons un spécialiste technique d'assistance informatique pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes.


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    MissionNous recherchons un Spécialiste en Développement Commercial Immobilier pour rejoindre notre équipe de Direction Commerciale au sein de la Banque ABEI à Paris.Compétences requisesExcellentes compétences en analyse financièreAisance relationnelle et commercialeMaitrise des outils bureautiquesBonnes capacités rédactionnelles et de...


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  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France HOPITAL MARIE LANNELONGUE Temps plein

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    Poste : LHH Recruitment Solutions recherche pour son client, un des leaders mondiaux de la fabrication et le recyclage de produits et de solutions aluminium industriel. Notre client s'embarque dans un projet de transformation ERP sur la version SAP ECC6 qui sera migré vers un environnement SAP S/4 Hana sur plusieurs usines. Ce poste devrait jouer un rôle...


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    PrésentationEM Services est une société spécialisée dans le conseil en transport et mobilité durable auprès des entreprises, des villes et des territoires. Nous visons un double objectif à l'échelle d'un territoire :Contribuer à la préservation de l'environnement : en accompagnant les entreprises et administrations dans la mesure et la limitation...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Ingénierie Pédagogique pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe IONIS. L'école EPITA, membre de ce groupe, forme les meilleurs Computer Scientists de leur génération.Pour cette fonction clé, vous serez chargé(e) de concevoir et de développer des contenus pédagogiques numériques innovants,...


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    HARRY HOPE est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.Nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique afin de mieux répondre aux enjeux de nos clients. Nous recherchons actuellement des Spécialistes en...