Conducteur-accompagnateur PMR

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

Missions

Vous rejoindrez le service technique et temps réel de la direction Vélos et Modes Alternatifs (DVMA) où vous assurerez sur la base d'un roulement de service en alternance des missions de conducteur-accompagnateur PMR et de planificateur/régulateur pour les services Mobibus et Transport à la Demande FLEX'TBM dans le cadre de procédures définies.

Missions principales : Conducteur-accompagnateur PMR

Réaliser l'accompagnement des personnes à mobilité réduite

  • Connaître les différents types de handicap
  • Mettre en confiance le client, personnaliser la relation clientèle
  • Réaliser un accompagnement adapté aux besoins des personnes
  • Adopter une posture professionnelle adaptée aux clients qui soit bienveillante et bien traitante
  • Aider au déplacement, au soutien de la personne et à l'installation dans le véhicule
  • Réaliser l'entretien du 1er degré du véhicule adapté et transport des personnes à mobilité réduite en garantissant leur sécurité
  • Assurer une conduite souple et adaptée à l'environnement de la route et du handicap
  • S'assurer à tout moment de la période de travail d'être en mesure de vendre des tickets aux clients
  • Respecter les critères de service (qualités et règles d'usage RPU)
  • Devoir d'information de la clientèle et des moyens de communication qui lui sont dédiés

Missions secondaires : régulateur pour les services Mobibus et Flex'TBM

Assurer la prise de réservation sur la journée en cours et répondre à tous types de demandes d'informations commerciales auprès des usagers du service,
Assurer la planification et l'optimisation des transports,
S'assurer de la couverture des services sur la journée en cours (contrôle des prises de services, habillage des véhicules, ...),
Assurer en temps réel la régulation et/ou la réorganisation des transports de la journée en cours en tenant compte des contraintes sécuritaires, des problématiques des clients et conducteurs ; échanger avec les clients et les conducteurs du service pour modifier

Profil

Vous devez avoir une formation de niveau bac minimum de type commerciale, service et relation client ou équivalence par expérience dans un domaine similaire et une expérience souhaitée d'au moins 2 ans dans la conduite de TPMR ou dans des activités commerciales en lien avec le service et la relation clientèle.

Vous devez avoir une maîtrise de l'outil informatique confirmée (Word, Excel, Internet, messagerie électronique et capacité de s'adapter à des applications spécifiques).

Vous devez avoir un fort sens commercial et une forte notion de service public, un sens du travail d'équipe, une bonne présentation. Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, patience, écoute, diplomatie, constance dans la relation. Une autonomie, une rigueur et une organisation, discrétion, disponibilité, discipline de travail et ponctualité.

Vous devez avoir un permis B obligatoire.

La possession du PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1) ou SST (Sauveteur Secouriste du Travail) est un atout.

Caractéristiques

Type de contrat : CDI temps plein

Statut : Employé

Conditions de travail : Travail en roulement (avec changements d'horaires potentiels face aux aléas et urgences), du lundi au dimanche y compris jours fériés.

Rémunération :

Salaire de base à l'embauche : 2222,60 € mensuels bruts évolutifs selon la grille d'ancienneté conventionnelle - 13ème mois et prime vacances (2262€ bruts) – prime différentielle lors de l'exercice de la fonction de Régulateur Mobibus et Transport à la demande Flex'TBM

Eléments variables en fonction des horaires de travail (nuit, week-end et jours fériés)

Primes diverses (prime métier, intéressement)

Tickets Restaurants

Carte de circulation TBM

  • Conducteur-accompagnateur PMR

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    MissionNous recherchons un conducteur-accompagnateur PMR et régulateur pour les services Mobibus et Flex'TBM. Vous serez chargé de l'accompagnement des personnes à mobilité réduite, de la planification et de l'optimisation des transports, ainsi que de la régulation et/ou de la réorganisation des transports de la journée en...

  • Conducteur-accompagnateur PMR

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France KEOLIS limited Temps plein

    Missions PrincipalesL'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement personnalisé aux personnes à mobilité réduite, en tenant compte de leurs besoins spécifiques. Vous serez chargé de:Réaliser l'accompagnement des personnes à mobilité réduite, en connaissant les différents types de handicap et en mettant en confiance le...

  • Aide à domicile pour personne à dépendance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Bienvenue chez IRTS Nouvelle-Aquitaine !Nous recherchons un aide à domicile pour accompagner une personne à dépendance dans ses tâches quotidiennes.Vous serez chargé de l'aide à la toilette, à la préparation des repas, aux travaux de ménage et aux courses.Vous travaillerez 14 à 15 jours par mois, avec une rémunération basée sur le SMIC...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Aide à domicile - BordeauxBienvenue chez IRTS Nouvelle-Aquitaine!Description du posteNous recherchons un(e) aide à domicile pour accompagner un(e) personne à domicile à Bordeaux.Compétences requisesAide à la toilette et au leverPréparation des repas quotidiensTravaux courants de ménage et lavageCourses et formalités administrativesAide au...

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    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Polyvalence Conducteur accompagnateur PMR

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France Keolis Temps plein

    Polyvalence Conducteur accompagnateur PMR / Régulateur Mobibus et Transport Flex'TBM H/F  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros....

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    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France STE Grand Sud Temps plein

    **Description du poste** Société spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 30 ans, nous rejoindre, c’est s’intégrer dans le développement d’une entreprise en pleine expansion ! En effet, notre groupe a évolué et s’est diversifié pour proposer aujourd’hui de nombreuses activités faisant de nous un...

  • Régulateur (H/F)

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France DRSO - Keolis Gironde Temps plein

    EMPLOI SAISONNIER - REGULATEUR H/F Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...

  • Agent d'accueil

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France AIRSUP Temps plein

    Entreprise :AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec accompagnement en compagnie Aérienne,Agence prestataire et Agence d' intérim .AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD,STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en partenariat pédagogique avec AIR FRANCE, ce qui lui...

  • Animateur Commercial

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France Preservation du Patrimoine Bordeaux Temps plein

    **Pr**é**sentation de l’entreprise* Groupe Préservation du Patrimoine, diffuse toutes les solutions afin d'optimiser la consommation énergétique des habitations Françaises. - Isolation intérieur / extérieur - Chauffage - Ventilation - Ouvertures / Fermetures - Facades & toitures - Mise en sécurité et conformité électrique - Traitement de...

  • Chargé(E) D'affaires Amo Exploitation

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France CDC Conseil Temps plein

    **Descriptif du poste** Rattaché(e) au **Responsable d’Agence Nouvelle-Aquitaine**, vous avez la charge de vos clients dans le public comme dans le privé. Vous accompagnez les gestionnaires de patrimoines [bailleurs, collectivités, hôpitaux, entreprises,] pour **concevoir, réaliser et exploiter **des bâtiments confortables, économes et...

  • Responsable D'agence Calculateur Construction

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France HR BATICONCEPT Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché directement au responsable de l'entreprise, vous assurez l’étude technique des ouvrages et le suivi des dossiers confiées par les clients partenaires charpentiers métalliques: - ** Analyser les demandes du client et optimiser le cahier des charges **en fonction des contraintes du projet, - ** Réaliser le dimensionnement...

  • Agent de Proximité

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France SHLMR Temps plein

    **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. La SHLMR (Société d’Habitations à Loyer Modéré de la Réunion), filiale du groupe Action Logement, est un acteur incontournable du logement social à l’Ile de...

  • Calculateur Charpente Métallique F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France EDIFICE INDUSTRIE Temps plein

    Poste : Rattaché directement au responsable de l'entreprise, vous assurez l'étude technique des ouvrages et le suivi des dossiers confiées par les clients partenaires charpentiers métalliques : Analyser les demandes du client et optimiser le cahier des charges en fonction des contraintes du projet, Réaliser le dimensionnement de la structure...

  • Calculateur Charpente Métallique F/H

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France EDIFICE INDUSTRIE Temps plein

    Poste : Rattaché directement au responsable de l'entreprise, vous assurez l'étude technique des ouvrages et le suivi des dossiers confiées par les clients partenaires charpentiers métalliques :Analyser les demandes du client et optimiser le cahier des charges en fonction des contraintes du projet,Réaliser le dimensionnement de la structure métallique...

  • Calculateur Charpente Métallique F/H

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France EDIFICE INDUSTRIE Temps plein

    Poste : Rattaché directement au responsable de l'entreprise, vous assurez l'étude technique des ouvrages et le suivi des dossiers confiées par les clients partenaires charpentiers métalliques :Analyser les demandes du client et optimiser le cahier des charges en fonction des contraintes du projet,Réaliser le dimensionnement de la structure métallique...

  • Chargé(E) D'études

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France CDC Conseil Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **CDC Conseil** est un bureau d’études d’ingénierie et de conseil dédié au bâtiment. **CDC Conseil** est une société en forte croissance proposant une offre globale d’ingénierie dédiée aux maîtres d’ouvrages. L’entreprise est composée de **94 collaborateurs** répartis en **cinq agences** :...

  • Chargé(E) D’études

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France CDC Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au **Responsable d’Agence Nouvelle Aquitaine** vous accompagnez les gestionnaires de patrimoines [bailleurs, collectivités, hôpitaux, entreprises,] pour **concevoir, réaliser et exploiter **des bâtiments confortables, économes et **exploitables.** Vous suivez des ensembles immobiliers en tant **qu’Assistant à...

  • Chef de projet Infrastructure Ferroviaire

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Artelia Temps plein

    Description du posteMissions en tant qu’ingénieur CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE FERROVIAIRE  :Etudier et préparer les interventions des acteurs des opérations avec une bonne anticipation, notamment par la mise en place des outils, l’ordonnancement et les planningsA partir de l’analyse des contraintes et sujets critiques, proposer les mesures...