Emplois actuels liés à Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client - LevalloisPerret, Île-de-France - COVEA


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation ClientVenez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.Principales missions :Conseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Présentation du posteCe poste est un véritable moteur de transformation au sein de la Direction Solutions SI GMF. Vous serez chargé de conseiller les directions métiers et de participer à l'amélioration de l'expérience client.MissionConcevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la relation clientCollaborer avec les équipes de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage - Parcours téléphoniques (centre de contact) GMF F/HMissionConseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projetParticiper activement à un ou plusieurs projets sur les parcours omnicanaux Marque, sur le périmètre de la relation client : VoiceBot,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à Levallois-Perret, pour occuper le poste de Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage. Votre mission consiste à conseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projet, participer activement à un ou plusieurs...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste de Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Nous recherchons un Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage pour rejoindre notre équipe de Direction Solutions SI GMF. Responsabilités- Conseiller les directions métiers et adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projet- Participer activement à des projets sur les parcours omnicanaux Marque,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Présentation du posteVenez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au cœur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.MissionConseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projetParticiper activement à un ou plusieurs projets...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez la Direction Solutions SI GMF pour ocuper le poste de Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage et vous serez chargé de veiller à la bonne adéquation des scénarios proposés en collaboration avec les directions Métiers et l'ensemble des contributeurs de la DSIN.Principales TâchesConseiller les directions métiers,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Venez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client. Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à Levallois-Perret, qui assure la responsabilité applicative et fonctionnelle du patrimoine...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client & Réseaux GMF F/HDescription :Venez rejoindre notre équipe dynamique pour être au cœur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client. Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage - Parcours téléphoniques (centre de contact) GMF F/HVenez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à...


  • Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste de Chef de Projet Maitrise d'OuvrageDescription du poste :Venez rejoindre notre équipe de Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF pour être au cœur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.Vous serez chargé de conseiller les directions métiers, d'adopter une posture de Business...


  • Levallois-Perret, Île-de-France FAO Consulting Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un consultant MOA Finance expérimenté pour rejoindre notre équipe de FAO Consulting. Ce poste implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes de nos clients pour définir et suivre les projets MOA Finance. Missions : Piloter les projets : définir l'organisation, le planning, auditer...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    MissionsConcevoir et mettre en œuvre des parcours clients omnicanaux pour améliorer l'expérience clientParticiper à l'élaboration des projets de transformation numériqueAccomplir des missions de conseil en transformation numériqueCompétences requisesExpérience en amélioration de l'expérience clientConnaissances en transformation...

  • Chef de projet SI RH

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet SI RH, vous pilotez des projets de transformation des systèmes d'information, notamment dans le domaine RH, en collaboration avec les équipes métiers et opérationnelles. Vous êtes responsable de la gestion de projets tels que le déploiement d'outils RH pour l'intégration de nouveaux établissements, la...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission :Nous sommes l'agence leader sur le marché lillois, avec une présence forte dans les secteurs retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie.Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en...

  • Chef de projet immobilier

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionVous participez à la recherche et à l'étude des opportunités immobilières et foncières susceptibles d'être intéressantes pour l'entreprise et le Groupe.Vous contribuez au développement des relations avec les collectivités locales, les partenaires institutionnels et la promotion privée.Vous assurez une veille réglementaire et...


  • Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Chef de projet en commerce électroniqueNous recherchons un candidat ayant une expérience professionnelle dans le domaine du commerce électronique et une bonne compréhension des principes de base de la gestion des projets. Le candidat doit être capable de gérer les relations avec les clients et les fournisseurs et de développer des stratégies...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Fonction : Gestionnaire ADVVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, identifiez et recrutez des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Missions :Gestion de la relation clientGestion des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Nibelis Temps plein

    Créée en 2001, Nibelis est un éditeur de logiciel Paie & SIRH qui accompagne les entreprises pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s'adresse aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH), assortie d'une gamme de services...

  • Chef de projet immobilier

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la veille et de la prospection immobilière pour identifier les opportunités immobilières et foncières susceptibles d'être intéressantes pour l'entreprise et le Groupe.Vous contribuez au développement des relations avec les collectivités locales, les partenaires institutionnels et la promotion privée.Vous...

Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client

il y a 4 semaines


LevalloisPerret, Île-de-France COVEA Temps plein
Poste de Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client

Venez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au cœur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.

Mission
  • Conseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projet
  • Participer activement à un ou plusieurs projets transverses (RGPD, LCB-FT, ACPR, CNIL...) et Marque, sur le périmètre de la relation client avec un focus particulier sur les parcours personne physique / personne morale
  • Accompagner les directions métier dans leurs négociations avec les programmes transverses avec une gouvernance au niveau du groupe COVEA
  • Être moteur et facilitateur auprès des contributeurs des équipes DSIN (équipes de développement, architecte, production, tests, pilotage MOE et autres équipes de conseil projet)
  • Contribuer à l'amélioration ou à la mise en place de dispositifs, solutions, outils, architectures SI en veillant à leur appropriation par les différents acteurs concernés
  • Être Référent du patrimoine applicatif (qui peut contenir plusieurs applications) et point d'entrée pour les études de faisabilités
  • Piloter la feuille de route du périmètre fonctionnel de son Patrimoine
Compétences requises
  • Autonomie et prise d'initiative
  • Formation BAC+3 minimum, diplôme d'ingénieur, diplôme universitaire ou équivalent
  • Connaissance de la relation client
  • Connaissance de l'assurance IARD
  • Bonne expérience en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
  • Expérience en organisation/conduite de projet
  • Capacité à argumenter et à négocier
  • Sens avéré de la rigueur et de la méthode, respect des règles, qualités d'organisation
  • Qualités de communication, d'écoute et d'expression (écrite et orale), facilitant le dialogue avec les multiples interlocuteurs avec lesquels vous serez amené(e) à travailler
  • Grande adaptabilité intellectuelle, faculté d'adaptation aux problématiques nouvelles et à un travail en équipe multi-sites/multi-marques
  • Dynamique, force de proposition
  • Connaissance RGPD, LCB-FT serait un plus
  • Connaissance du SI GMF serait un plus
  • Expériences passées dans un environnement COBOL/Mainframe seraient appréciées