Emplois actuels liés à Expert en Gestion de Relations Client - Paris, Île-de-France - Syd Conseil


  • Paris, Île-de-France Natixis Wealth Management Temps plein

    Natixis Wealth Management recherche un expert en gestion de patrimoine et relations client pour rejoindre sa communauté d'experts.À propos de la compagnieNatixis Wealth Management est une banque privée implantée en France et au Luxembourg, avec plus de 450 collaborateurs. Elle fait partie du Groupe BPCE, le 2ème acteur bancaire en France.Natixis...


  • Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein

    Découvrez votre nouvelle mission Vous cherchez un défi passionnant dans l'après-vente automobile ?Au cœur de la prestigieuse concession BYmyCAR à Paris, nous recherchons un expert en relation client pour rejoindre notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes. Missions clés : L'accueil des clients et la gestion de leurs attentes...


  • Paris, Île-de-France SQORUS Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant ?Nous recherchons un Responsable des Relations Clients Expert pour rejoindre notre équipe SQORUS à Paris.MissionAffecté(e) au portefeuille de clients prestigieux, tel que Groupama, EDF ou Orange, vous animerez et générerez du revenu sur ce dernier. Vous participez également à la stratégie d'expansion...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone, courrier électronique et chat en ligneGérer les plaintes des clients et trouver des solutions pour les résoudreFournir des...


  • Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Expert en Gestion des Relations Sociales pour rejoindre son équipe.Le poste consiste à gérer les relations sociales à l'échelle de l'entreprise, garantissant une atmosphère de travail positive et productive. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec les...


  • Paris, Île-de-France BESSE Temps plein

    Présentation du posteAu sein du pôle Protection Sociale et Avantages de BESSE, nous recherchons un expert en relation client pour renforcer notre équipe de développement commercial.Missions principalesDévelopper le portefeuille de clients grands comptes en contribuant à la rétention des dossiers sous sa responsabilité, aux actions de prospection en...


  • Paris, Île-de-France Groupe Vyv Temps plein

    Professionnel(e) de MétierExpert en Relations Sociales et Gestion du ChangementL'Union Mutualiste de Groupe (UMG) du Groupe VYV recherche un(e) Expert(e) en Relations Sociales et Gestion du Changement pour rejoindre l'équipe de la Direction des Ressources Humaines.Présentation de l'EntrepriseL'UMG VYV est l'entité faîtière du Groupe VYV, œuvrant en...


  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recherche un Chargé des relations entreprises H/F.Ce poste est rattaché à la Direction des relations entreprises et vous serez intégré dans une équipe de 20 personnes.Vous aurez pour missions principales :Développer et fidéliser un portefeuille de clients/partenairesAccompagner et conseiller les entreprises dans leur politique de...


  • Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Description du posteLe cabinet de recrutement Talents Commerciaux recherche un Expert en Relation Client Commerciaux GMS pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'édition, basé en Île-de-France.MissionsAssister la Direction des Clients Nationaux et les Comptes Clés dans la gestion de la relation avec les centrales d'achats...


  • Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Expert(e) en Gestion de Relations avec les Commerces pour rejoindre notre équipe à Deliveroo.MissionEn tant qu'Expert(e), vous serez chargé(e) de développer des relations étroites avec nos partenaires commerciaux, en veillant à offrir une expérience unique et magique à nos utilisateurs.ResponsabilitésSuivre...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en gestion des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra...


  • Paris, Île-de-France Everyware - Expert recrutement tech Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Responsable de la relation client SEA confirmé pour renforcer notre équipe de marketing à la performance. Missions- Gestion et déploiement des campagnes SEA et Display (Google Ads, Bing Ads, Criteo, Amazon, SA360,- Élaboration des recommandations pour optimiser le tunnel de conversion des sites et mise en...


  • Paris, Île-de-France Norconsulting Temps plein

    Norconsulting recherche un Spécialiste en Gestion de Relations Clients à Paris, IDF, France.Description du poste : Vous rejoignez l'équipe de Norconsulting comme Spécialiste en Gestion de Relations Clients. Votre rôle consiste à développer et maintenir les relations avec nos clients afin de renforcer leur satisfaction et fidélité.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    Rejoignez notre équipe de passionnés de la santé connectéeNous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Clients Expert Santé pour rejoindre notre équipe de passionnés de la santé connectée. Chez Withings, nous souhaitons révolutionner la manière dont les individus prennent soin de leur santé en créant des produits innovants et...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Expert en Gestion et Fiscalité pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'expertise comptable. Le candidat idéal sera capable de gérer un portefeuille de clients, de superviser l'établissement des déclarations fiscales et des comptes annuels, et de proposer un conseil régulier et personnalisé dans la...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un Expert en Gestion et Fiscalité pour rejoindre notre équipe à Montceau-les-Mines (71).À propos de l'entrepriseNous sommes une société de conseil, d'audit et d'expertise-comptable reconnue en Bourgogne Franche-Comté depuis près de 40 ans. Nous nous spécialisons dans l'accompagnement...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED GROUP Temps plein

    Poste : Le spécialiste de la relation client recherche pour son client un expert en gestion commerciale pour le secteur des services à l'automobile. Le poste est basé à Versailles.Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez une expérience solide en gestion commerciale, marketing et communication ? Rejoignez une entreprise dynamique dans le...


  • Paris, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Consultant Senior dans la Transformation Digitale de l'organisation joue un rôle crucial pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale. En tant que consultant senior, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de stratégies et de solutions pour améliorer les relations clients...

  • Expert en Gestion Comptable

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation du poste :Vous rejoindrez une société de conseil, d'audit et d'expertise comptable, reconnue en Bourgogne Franche-Comté depuis près de 40 ans, dans le cadre d'un CDI temps plein à Gueugnon (71).L'entreprise est une société de conseil, d'audit et d'expertise comptable qui accompagne les entreprises dans leurs actions et...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Carrière de courtier en financementDescription du posteLE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un expert en financement et relations pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal doit avoir une expérience commerciale réussie de 3 ans minimum, idéalement dans le courtage en prêts immobilier, l'immobilier ou dans un environnement bancaire ou...

Expert en Gestion de Relations Client

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Syd Conseil Temps plein

Nous recherchons un Expert en Gestion de Relations Client pour rejoindre notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics.

Vous intervenez sur des projets multisecteurs d'activités, et participez aux développements des projets de nos clients.

Vous serez amené à participer aux phases suivantes :

  1. Participer à la réalisation d'audits et de démonstrations en avant-vente (avec les commerciaux)
  2. Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation d'ateliers
  3. Rédiger les cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles et techniques
  4. Paramétrer, tester et installer l'interface Microsoft Dynamics
  5. Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette
  6. Assurer pour nos clients un service d'assistance suite à la mise en place des modules
  7. Assurer un reporting des différents projets en cours
  8. Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management

Vous avez une appétence pour les systèmes d'informations, le sens du service Client, une certaine aisance à l'oral, rigoureux, autonome et organisé.

Expérience fonctionnelle exigée en CRM Microsoft Dynamics 365

Anglais professionnel souhaité.

Informations :

  1. Dès votre intégration, vous suivrez un parcours d'intégration en binôme avec un consultant en poste ainsi que des formations si besoin afin de vous permettre d'évoluer et de développer vos compétences professionnelles.
  2. Financement de plusieurs certifications officielles à l'année grâce à nos partenaires éditeurs

Vous êtes intéressé? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.