Simulation Service Delivery Expert

il y a 2 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solvay Temps plein

About Solvay

Solvay is a pioneering chemical company with a rich history of innovation and sustainability. Founded in 1863, the company has grown to become a global leader in delivering essential solutions through its workforce of over 9,000 employees.

Our Mission

We harness the power of chemistry to create innovative, sustainable solutions that answer the world's most essential needs. Our commitment to sustainability drives us towards a carbon-neutral future by 2050.

About the Role

As a Simulation Service Delivery Expert, you will play a critical role in ensuring the smooth running of our services and maintaining high levels of customer satisfaction. Your expertise in simulation and IT services will be instrumental in driving continuous service improvement, application license contract management, and providing functional expertise to our customers.

Key Responsibilities

  • Ensure the delivery of high-quality services to internal customers while adhering to strict SLAs and KPIs.
  • Develop and implement strategies for continuous service improvement, focusing on efficiency, effectiveness, and customer satisfaction.
  • Maintain accurate records of application licenses, negotiate contracts, and drive purchasing processes for new software or regular increases.
  • Provide advanced technical support to customers, including interactions between servers and databases, data management, and application budget management.

Requirements

  • A minimum of 5-7 years of experience in simulation or IT services, preferably with expertise in service definition and management.
  • Familiarity with IT solutions, server, and Windows environments.

Benefits

We offer an attractive and equitable pay package, competitive bonus structures, and a comprehensive benefits program, including minimum 16 weeks of parenting leave, healthcare, disability, and life insurance coverage. We prioritize professional development, provide access to training platforms, and offer opportunities for career progression.

Location

This role is based in Europe, with preferences for locations near Lyon, Paris, or Lisbon. A hybrid working mode allows for flexibility and work-life balance.

Estimated Salary Range

The estimated salary range for this role is €52,000 - €63,000, depending on your skills and experience.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solvay Temps plein

    Solvay is a pioneering chemical company with a legacy rooted in innovative solutions. We are committed to delivering essential answers globally through our workforce of over 9,000 employees. As a world-leading company with €4.9 billion in net sales in 2023, we drive the transition to a carbon-neutral future by 2050, underscoring our dedication to...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Nous recherchons un Développeur Python Expert pour rejoindre notre équipe de simulation numérique au sein du Groupe SOPRA STERIA. Vous serez en charge de l'expertise et de la mise en œuvre de solutions incrédibles en utilisant le langage Python.Description du posteNos équipes sont constituées d'experts dans les domaines scientifique, industriel,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Vue d'ensemble Nos experts du nucléaire sont reconnus pour leurs compétences en simulation et modélisation. Dans ce contexte, nous recrutons un Ingénieur développeur de simulations numériques pour rejoindre notre équipe.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    ResponsabilitésVous serez chargé du pilotage d'une prestation d'infogérance Workplace en garantissant la production de services. Vous serez ainsi responsable du maintien de la qualité de service, de la relation opérationnelle avec les clients et du management opérationnel des ressources.Compétences requisesVous devez avoir une qualification en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    Capgemini EngineeringLeader mondial des services d'ingénierie, nous rassemblons des équipes d'experts pour aider les entreprises innovantes à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots de sauvetage, nos experts en technologies digitales sortent des sentiers battus.Missions❖ Développer des simulations complexes pour optimiser le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans la simulation numérique et le développement scientifique est à saisir. Cette position vous permettra de travailler sur des projets excitants et de contribuer à l'évolution de notre société.Description du Poste Nous recherchons un Développeur Python expérimenté pour rejoindre notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un ingénieur passionné par la simulation numérique en thermohydraulique pour rejoindre notre équipe de Lyon.Présentation de l'entrepriseGroupe Sopra Steria est une société leader dans le domaine de la technologie et des services. Nous sommes présents sur les marchés internationaux et nous travaillons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hervé Thermique Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Hervé Thermique recherche un expert en mise en service plomberie pour le secteur travaux du Rhône. Ce professionnel devra intervenir en amont des projets en préconisant des solutions techniques, en participant à la validation technique et en préparant les installations.Compétences requisesLes compétences requises...

  • Expert en Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proaxion Intérim & Recrutement Temps plein

    Description du posteNous recherchons un expert en service hôtelier pour rejoindre notre équipe passionnée dans un établissement de luxe à Lyon.MissionsAssurer un service de qualité en salle en veillant à la satisfaction des clients.Accueillir, conseiller et prendre les commandes des clients.Superviser le travail des commis de salle et veiller à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tibco Temps plein

    Développez votre parcours en tant que Service Delivery Manager au sein de TibcoVous recherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de mettre en pratique vos compétences en gestion de contrat et en livraison de services ?Concevez et gérez les contrats de servicesGérez les relations avec les clientsÉlaborez des plans d'action et suivez les...

  • Chef de Service Audit Expert

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bon Candidat Temps plein

    Le Bon Candidat recherche un Chef de Service Audit Expert pour rejoindre son équipe dynamique. Description du posteEn tant que Chef de Service Audit Expert, vous piloterez un portefeuille de mandats et contribuerez activement à son développement. Votre mission sera d'identifier de nouvelles opportunités chez les clients et de créer de nouveaux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Caractéristiques du posteL'entreprise SNCF Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Elle accompagne les collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique. Nous sommes présents sur tout le territoire avec plus de 1 collaborateurs.Nos activités incluent des services numériques performants et sécurisés. Nos forces se situent dans...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orano Group Temps plein

    Présentation du rôleL'ingénieur procédé est responsable de la conduite d'études sur les lots procédés dans le cadre de projets d'ingénierie, de montée en échelle des procédés ou des projets d'amélioration continue ou fiabilisation des procédés.A ce titre, vous êtes amené à :Définir le périmètre du lot procédéRéaliser...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe de chercheurs à Capgemini Engineering, un leader mondial dans les services d'ingénierie et de R&D.Nous sommes à la recherche d'un ingénieur en mécanique des fluides et conception pour rejoindre notre projet de R&D axé sur le transport routier du futur. Votre mission consistera à concevoir, modéliser et simuler de nouveaux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Segula Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en ingénierie au sein de Segula Technologies et découvrez une opportunité d'intégration dans un projet européen axé sur l'innovation technologique.Détails du posteNous recherchons pour notre centre de recherche et d'innovation, un expert en modélisation et en simulation des réseaux électriques....

  • GenAI Technical Expert

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emagine Consulting Temps plein

    We are seeking a senior profile with a solid background in cloud infrastructure to join our team at emagine Consulting.The ideal candidate will have expertise in designing and integrating cloud infrastructure solutions, particularly with Azure cloud infrastructure and AI services.Key responsibilities will include:Ensuring the AI technical foundations and...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assystem Temps plein

    Vous rejoignez un centre de compétences au service du développement des réacteurs modulaires avancés (AMR). Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un ingénieur calculs nucléaire hydraulique chevronné.Missions Réalisez des simulations thermo-hydrauliques complexes à l'aide de codes tels que CATHARE ou RELAP. Analysez et post-traitiez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ANOUA CONSEIL Temps plein

    **A propos de l'entreprise**Anoua Conseil est une société de conseil en Ressources Humaines, intervenant notamment dans le recrutement de cadres pour des entreprises tous secteurs d'activité. **Poste : Ingénieur.e Radiofréquence Indoor**Nous recherchons un.e expert.e en radiofréquence indoor pour rejoindre notre équipe. En tant...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOS FRANCE Temps plein

    Eviden, leader mondial de la transformation numérique axée sur les données, fiable et durable, fait partie du groupe Atos. Ce dernier présente un chiffre d'affaires annuel d'environ 5 milliards d'euros. En tant qu'entreprise numérique de nouvelle génération, Eviden apporte une expertise approfondie à tous les secteurs d'activité dans plus de 47...

  • Chef de Projet Solutions IT

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jobg8 (FR) Temps plein

    Connaissance des Solutions ITL'entreprise Jobg8 recherche un Ingénieur Direction Technique H/F pour renforcer son équipe d'experts en solutions IT. Vous serez responsable de la réalisation de préconisations techniques selon les stratégies clients et notre catalogue, ainsi que l'élaboration du dossier technique avant-vente pour la passation...