Service Delivery Manager en Service Desk H/F

Poste de Coordinateur service desk H/FNous recherchons un Coordinateur service desk H/F pour rejoindre notre équipe d'infogérance Workplace. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de l'activité, de la coordination des actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du périmètre, et de la relation avec les...

Transforming Volvo Group's Digital FutureWe are seeking a highly skilled Service Leader to join our Group Digital & IT team, responsible for driving the digital transformation of Volvo Group. As a Service Leader, you will play a key role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our global operations.About the RoleThe Service Leader will be...

Transforming the Digital Future with Volvo GroupAt Volvo Group, we're embarking on a transformative journey to the digital future. As a key player in our Group Digital & IT team, you'll be part of a global and diverse team of highly skilled professionals who learn continuously and adapt to change. Our mission is to enable value creation at scale for the...

Rôle et ResponsabilitésVous rejoignez l'équipe de service desk d'Econocom en tant que technicien service desk. Votre rôle consiste à répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en traitant, en résolvant et en transférant vers le support adéquat si nécessaire. Vous êtes accompagné par des coordinateurs...

Rôle et ResponsabilitésVous rejoignez l'équipe de service desk d'Econocom, où vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1 en français et en allemand. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les coordinateurs d'équipe pour identifier, analyser et résoudre les besoins des utilisateurs.Compétences...

Développez votre parcours en tant que Service Delivery Manager au sein de TibcoVous recherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de mettre en pratique vos compétences en gestion de contrat et en livraison de services ?Concevez et gérez les contrats de servicesGérez les relations avec les clientsÉlaborez des plans d'action et suivez les...

MISSIONNous recherchons un(e) Service Delivery Manager confirmé pour accompagner notre client dans la structuration des centres de service IT et la montée en charge des activités.Les principales missions sont :Participer à définir les engagements de service et en suivre le respect avec les hébergeursCoordonner les hébergeurs et les éditeurs pour...

Job Title: Guest Service RepresentativeAt Accor Hotels, we are committed to delivering exceptional guest experiences. As a Guest Service Representative, you will play a vital role in ensuring our guests feel welcome and valued throughout their stay.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to guests, responding to their needs and resolving...

Service Management OverviewAs a key member of the SOA People team, the Service Manager France will be responsible for delivering end-to-end business support to our clients. This includes service management of all RTS Business, functional support, mini-projects, technical support, and license maintenance.Key ResponsibilitiesInitiate services and ensure smooth...

Titre du posteService Delivery ManagerDescription du posteCompétences requisesExpérience en gestion de services ITCompétences en gestion de projet et relations clientsConnaissance des SLA et KPIBonne capacité à résoudre les problèmes rapidementResponsabilitésSuperviser la livraison des services ITVeiller au respect des accords de niveau de service...

MissionNous recherchons un(e) Service Delivery Manager confirmé pour être l'interlocuteur privilégié entre les hébergeurs, les éditeurs et les établissements clients des services hébergés.Les principales missions sont les suivantes :Participer à définir les engagements de service et en suivre le respect avec les hébergeursCoordonner les...

**Job Summary**We are seeking a highly skilled Guest Service Executive to join our team at Accor Hotels. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Provide prompt and courteous service to guests,...

Lynx RH Services Lyon recherche un Technicien Helpdesk N2 (F/H) pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique.MissionVous serez intégré au sein du Service Desk en tant que Technicien Helpdesk (F/H) pour traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N1 et améliorer le dispositif...

Mission et ResponsabilitésNous recherchons un.e Manager Service motivé.e pour prendre la responsabilité de la Région Sud-Est. Vous aurez pour mission d'encadrer, former et motiver une équipe de techniciens en charge des opérations de maintenance et de service sur des machines de nettoyage professionnel auprès d'entreprises et...

pbA propos de SQLI/b/ppbNotre mission depuis 30 ans ?/b Être présent au bon moment./ppbNotre expertise ?/b Accompagner nos clients à capter l'attention de l'utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable./ppbLa juste interaction, c'est quoi ?/b C'est capter notre attention au bon moment, au bon endroit et la convertir...

Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Qualité de Service pour rejoindre notre équipe de gestion de services à Econocom. Vous serez chargé de garantir la production de services de haute qualité et de maintenir la relation opérationnelle avec nos clients. Responsabilités - Garantir l'atteinte des engagements contractuels du...

Votre Mission En tant que Service Delivery Manager Junior, vous serez chargé de accompagner nos clients dans leur transformation digitale. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour développer des offres de services Cloud et Services Managés. Vous serez responsable de la relation avec les clients, de la...

Transforming Digital Infrastructure for the Volvo GroupAt Volvo Group, we're embarking on a transformative journey to the digital future. As a key player in this endeavor, you'll join our global team of highly skilled professionals in Group Digital & IT. Our mission is to enable value creation at scale, leveraging a product-centric operating model and...

Join Our Digital Transformation JourneyAt Volvo Group, we're embarking on a transformative journey to the digital future. As a Service Leader, you'll play a crucial role in enabling value creation at scale for our organization. With a product-centric operating model and digital technologies, we're producing digital offerings that are profitable, scalable,...

Présentation du posteLe Service Delivery Manager est chargé de piloter les contrats de services et de garantir les niveaux de service contractualisés auprès des clients.Missions et responsabilitésÉlaborer les contrats de services et veiller à leur conformitéDéfinir le contenu et les modalités de mise en œuvre des services à travers les SLACréer...