Agent de réservation H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Réside Études Temps plein

Présentation du poste

L'Agent de réservation H/F est chargé de gérer les demandes de réservations et de traiter les appels téléphoniques.

Missions

  • Gérer les demandes de réservations
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Traiter les demandes de réservations par mail et via les OTA
  • Saisir la réservation sur un logiciel spécialisé et suivre les dossiers des clients
  • Gérer les débiteurs : traitement des factures, des relances et lettrage règlements

Avantages

  • Travail du Lundi au Vendredi
  • Un RTT par mois
  • 13ème mois
  • Carte ticket restaurant
  • Restaurant d'entreprise

5 raisons de rejoindre Réside Études

  • Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
  • Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
  • Un environnement de travail agréable à taille humaine
  • Une intégration de qualité
  • Le partage d'un objectif commun

Profil recherché

Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs?

Vos atouts :

  • Issu d'une formation en hôtellerie, vous avez acquis un certain savoir-être et savoir-faire
  • Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
  • Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
  • Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
  • Anglais parlé et écrit courant

Le Groupe Réside Études est handi-accueillant, seules les compétences comptent



  • Paris, Île-de-France F S L Temps plein

    Offre d'alternance : Agent de réservations multisitesStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire dans l'hôtellerie haut de gamme (Hotels, Demeures, Châteaux), un Agent de réservations multisites (H/F) en contrat d'apprentissage.Compétences requisesOrienter et conseiller les clients dans leurs...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Description du posteAIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante pour devenir Agent de réservation.Le stagiaire doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires.L'Agent de réservation est la personne H/F qui réserve un voyage, vol ou un...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Description du posteAIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec un accompagnement professionnel en compagnie aérienne, agence prestataire et agence d'intérim.AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD, STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en contrat cadre avec AIR FRANCE, ce qui...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.Compétences requisesRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligneInformer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilitésEffectuer des modifications et...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Motel One Temps plein

    Missions de l'Agent de RéservationsL'Agent de Réservations est un membre essentiel de l'équipe de réception du Motel One Paris Porte Dorée. Ses missions sont les suivantes:Assistance aux clients : l'Agent de Réservations aide les clients à réserver leur séjour en recueillant les informations nécessaires et contribue à la fidélisation des...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Motel One Temps plein

    Missions de l'Agent de RéservationsL'Agent de Réservations est un membre essentiel de l'équipe de réception du Motel One Paris Porte Dorée. Ses missions sont les suivantes:Assistance aux clients : l'Agent de Réservations aide les clients à réserver leur séjour en recueillant les informations nécessaires et contribue à la fidélisation des...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Description du posteL'Agent de réservation et de service client H/F est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à les fidéliser.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement....


  • Paris, Île-de-France Réside Études Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Réside Études en tant que Agent de réservation (H/F) et vous serez responsable de la gestion des réservations pour nos clients.MissionsGérer les demandes de réservations et traiter les appels téléphoniquesTraiter les demandes de réservations par mail et via les plateformes de réservation en...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.Compétences requisesRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligneInformer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilitésEffectuer des modifications et...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.Compétences requisesRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligneInformer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilitésEffectuer des modifications et...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Motel One Temps plein

    Missions de l'Agent de RéservationsL'Agent de Réservations est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle en assurant la réservation et la gestion des séjours au Motel One Paris Porte Dorée.ResponsabilitésAssistance client : Recueillir les informations nécessaires pour la réservation et contribuer à la fidélisation des...

  • Agent de réservations

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Motel One Temps plein

    Missions de l'Agent de RéservationsL'Agent de Réservations est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle en gérant les réservations des clients du Motel One Paris Porte Dorée.Assistance client : Recueillir les informations nécessaires pour la réservation et contribuer à la fidélisation des clients.Traitement des e-mails : Traiter la...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.Compétences requisesRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligneInformer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilitésEffectuer des modifications et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...

  • Agent de Réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...

  • Agent de Réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...

  • Agent de Réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.Compétences requisesRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligneInformer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilitésEffectuer des modifications et...